Как отписаться от подписок на билайне

Как самостоятельно отключить подписки на Билайн

Компания Билайн завоевала доверие абонентов качеством и стоимостью предоставляемых услуг. Несмотря на все плюсы, мобильный оператор имеет недостаток в виде подключения платных пакетов. При этом зачастую подписка происходит без разрешения абонента. В следствии увеличивается абонентская плата. Чтобы снизить расходы, нужно отключить все платные подписки на Билайне.

Существует несколько способов позволяющих отписаться от рекламного спама. Прежде чем перейти к деактивации ненужных пакетов, рекомендуется понять, как можно узнать, какие опции подключены.

Проверка подключенных подписок

Абонентам, заметившим списание дополнительных средств с мобильного счета, рекомендуется посмотреть, какие услуги были подключены оператором. Чтобы узнать подписки на Билайне, нужно:

  • Авторизоваться на сайте ru. После этого проверить активные подписки в разделе «информационно-развлекательные услуги»;
  • Установить мобильное приложение «Мой Билайн». В разделе «Активные услуги» посмотреть список подписок;
  • Связаться с оператором по телефону «8-800-700-0611».

Чаще всего среди активных подписок встречается фотомир, видеомир, прогноз погоды, гороскоп, музыка и многое другое. Подобный контент не влияет на качество услуг, но повышает абонентскую плату.

Отключение платного контента

Клиентам, которым не хочется оплачивать ненужные пакеты, рекомендуется отписаться от подписок. Это можно сделать при помощи:

  • Ввода USSD-команды;
  • Изменения настроек личного кабинета;
  • Службы поддержки абонентов;
  • Консультанта в салоне связи.

Независимо от выбранного способа отмена подписки будет произведена в течение 10 минут. В качестве подтверждения на телефон поступит сообщение с уведомлением.

Комбинация для отключения

Абоненты, желающие самостоятельно удалить ненужный контент могут воспользоваться USSD-командой «*110*09#». После выполнения запроса на телефон поступит сообщение со списком услуг и комбинациями для их отключения. Пользователю остается только найти нужный код.

Помимо команд, отказаться от подписок можно при помощи СМС с текстом «СТОП». Сообщение отправляется на короткий номер, с которого приходит рекламный спам. Запрет на рассылку начнет действовать в течение 10 минут.

Личный кабинет

Если клиент активно пользуется интернетом, рекомендуется авторизоваться на сайте Билайн. После входа в аккаунт можно приступить к управлению подписками. Сначала нужно войти в раздел «Услуги». После этого останется только деактивировать опции.

Попасть в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой Билайн». После установки, программа автоматически определит номер телефона. Войдя в аккаунт, нужно перейти к разделу услуг. Как только опция будет деактивирована на сотовый телефон или планшет поступит SMS, подтверждающее отключение пакетов.

Звонок в call-центр

Если самостоятельно не получается отключить рекламный контент, рекомендуется позвонить в call-центр. Это можно сделать по телефону «0611». Нужно приготовить паспорт, так как техподдержка может выполнять манипуляции с номером при условии, что обращается владелец СИМ-карты.

Абонентам рекомендуется уточнить, какие опции были включены в тариф. Это позволит оставить нужные пакеты. Оператор озвучит все активные подписки и при необходимости деактивирует их.

Поход в офис компании

Иногда у абонентов не получается установить запрет на рассылку рекламного контента. В этом случае рекомендуется посетить офис компании. После подтверждения личности, консультант отключит лишние услуги.

Деактивация пакетов осуществляется представителем компании бесплатно. Когда все опции будут отключены, на телефон поступит текстовое сообщение. Обычно опции деактивируются через 10-15 минут.

Рекомендации

Чтобы снизить вероятность подключения ненужных пакетов, абонентам рекомендуется проверять список новых подписок. Подобную проверку можно осуществлять раз в неделю. Благодаря своевременному реагированию снижается сумма расходов. Прежде чем обращаться к представителям компании, рекомендуется самостоятельно отключать опции.

Источник: https://tariffs.pro/bilayn/bvopros/otklyuchit-podpiski

Подключение и отключение подписок на коротких номерах

Предложения отправить смс на короткий номер и получить подписку на гороскоп, игру, знакомства и любовь, модный видео канал, мир музыки, comedy club, видеомир и многое другое, окружают со всех сторон, а информации о том, как убрать эти подписками и их проверке — мало. Рассказываем подробно.

Услуги с привлечением контент-провайдеров предоставляются по «Подписке» с регулярной ежедневной тарификацией. Регулярные списания происходят ежедневно, не более одного раза в сутки. Величина разового списания не может превышать 30,00 руб. с НДС.

Каким образом происходит подключение подписки

Для загрузки сервиса через интернет следует оформить заказ на «Подписку» на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного вами сервиса.

Для подтверждения заказа «Подписки» вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили «Подписку» на каких-либо других интернет-сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректного предоставления услуги.

При подтверждении заказа «Подписки» на странице оператора связи вы также получите SMS от оператора связи с кодом активации подписки, с информацией о ее стоимости, с указанием, какой контент-провайдер привлечен для оказания услуги, а также с командой для отключения «Подписки».

Подключение «Подписки» подразумевает, что вы даёте согласие на получение доступа к сервису и получение самого сервиса, а также списание денежных средств со счета телефонного номера, который был указан при оформлении заказа.

Вы также можете выбрать интересную вам подписку от «Билайн» в каталоге и подключить ее с помощью короткой команды.

Как проверить наличие платных подписок

Узнать информацию о подписках, подключённых на номер, можно в Личном кабинете, в разделе «Профиль», во вкладке «Подписки», которая находится под списком ваших подключённых услуг, или перейти в раздел «Услуги», выбрать «Подключённые услуги». Посмотреть все подписки можно под списком подключённых услуг.

Как отключить платные подписки

  1. В Личном кабинете «Мой Билайн» можно отписаться от любых услуг и подписок.
  2. Чтобы отключить подписку, предоставляемую провайдерами по коротким номерам, отправьте SMS с мобильного телефона с текстом «Стоп» или «Stop» на короткий номер, по которому предоставляется услуга. Отправка SMS «Стоп» или «Stop» бесплатна.
  3. Самостоятельно отключить подписку от «Билайн» можно с помощью USSD команды, перечень в каталоге.

Источник: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/bezopasnost/ugrozy-mobilnykh-moshennikov/upravlenie-podpiskami-na-korotkih-nomerah/

Как установить запрет на сообщения с коротких номеров и отписаться от подписок на Билайне

Оплата за оказание какой-либо услуги может быть разовой, если запрос единичный, или же — осуществляться в виде абонентской платы, если подписка идет на длительное время. Также, приходящие на телефон рекламные SMS могут означать, что к номеру подключены рассылки от Билайн имеющие название «Хамелеон». 

На всех новых сим-картах данного оператора эта услуга активирована по умолчанию и условно считается бесплатной, т.е.

плата за то, что вы пользуетесь этой услугой, не взимается, но если для более подробного ознакомления осуществить переход по ссылке из сообщения – она станет платной.

Обычно, рано или поздно, многих пользователей этого оператора начинают раздражать приходящие платные подписки, и они желают отписаться от всех имеющихся подписок и установить на сообщение с коротких номеров запрет. 

Для того чтобы отписаться от подписки Билайн предусмотрел несколько различных вариантов:

  • на короткий номер, с которого вам на телефон приходят сообщение с уведомлением о том, что ваши денежные средства списаны, можно отправить SMS с текстом «Stop» или «Стоп»;
  • взяв паспорт можно обратиться в самый ближайший офис Билайн;
  • можно набрать номер 0684006 и вам на телефон системой будет выслано сообщение, в котором будет сказано что «Все каналы подписки удалены»;
  • обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 0611 или же 0622 и оповестить оператора о том, что вы желаете отказаться от дальнейшего пользования этой услугой;
  • на официальном сайте beeline.ru необходимо зайти в личный кабинет. Затем нужно позвонить по номеру «*110*9#», нажать вызов и для авторизации в системе получить логин и свой временный пароль;

Для того чтобы защититься от нежелательных списаний денежных средств за информационные услуги можно применить услугу «Запрет Контента (черно-белые списки)». Эта услуга позволит, ограничит отправку и получение незапланированных SMS на короткие номера и при этом сохранится возможность использовать социальные сети и мобильные коммерции. 

Установить запрет на SMS с платных коротких номеров Билайн можно при помощи активации если:

— на сайте оператора beeline.ru войти в личный кабинет и перейти в раздел «Услуги», затем необходимо найти опцию «Заперт контента» после чего нажать кнопку с надписью « подключить услугу»;

— набрать номер 0858

 Если у вас отсутствует подписка на рассылку, но SMS рекламного характера продолжают приходить на телефон, то следует проверить свой номер мобильного телефона и выяснить, не подключен ли он к услуге «Узнай первым». Эта опция регулярно предоставляет рассылку с информацией о разных продуктах, скидках и акциях компаний-партнеров оператора Билайн.

Отписавшись от подписок на платные рассылки, ваши денежные средства не будут расходоваться на нежелательные нужды и бесконечные приходящие SMS прекратят вас беспокоить своим присутствием. 

Источник: http://o-beeline.ru/article/kak_otpisatsya_ot_podpisok/

Как отключить подписки на билайн, быстрый способ

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях.

Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем.

Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Помоги себе сам

Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

  • *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
  • *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
  • 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Читайте также:  Как правильно расположить дом на участке

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

  1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
  2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера.

    После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.

  3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой.

Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг.

Отключение опций происходит по следующей схеме:

  • Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
  • Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
  • Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
  • Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

  1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
  2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
  3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Видео к статье

Вывод

Отмена платных подписок и услуг – это оптимальный вариант не переплачивать за услуги сотовой связи. Однако выходом из сложившейся ситуации, будет отказ провайдера от рассылки спама по своим информационным каналам. К сожалению, эта операция не планируется даже в перспективе.

Возможно вас еще заинтересует:

Источник: https://MyTariffs.ru/voprosy/kak-otklyuchit-platnye-uslugi.html

Отключаем подписки на Билайне для телефона, модем и планшета

Иногда Вы замечаете, что деньги с баланса уходят неизвестно куда: Вы никому не звонили и не писали несколько дней, а сумма на счету уменьшается? На Вашей сим-карте могут быть подключены некоторые платные услуги.

К примеру, Вы давно подписались на погоду, курс валют, анекдоты или новости и эти опции были бесплатными или стоили сущие копейки. Вы и не замечаете, что до сих пор их получаете, но с баланса исчезают деньги, ведь услуги могли стать платными или подорожать.

Если у Вас есть такие проблемы – нужно обязательно проверить наличие подписок на Вашем телефоне. Также Вы узнаете, как отключить подписки на Билайне.

Отключаем платные подписки через смс

Если Вы знаете, на какие сервисы подписаны, то можно очень просто деактивировать их действие, отправив смс-запрос.

Вот некоторые популярные услуги с кодами для их отключения

  1. Анти АОН, отключить *110*070# трубка,
  2. Интернет на 1 день, 100МБ, отключить *115*010# трубка.
  3. Интернет на день, 500МБ, деактивировать *115*020# вызов.
  4. Продли скорость 1 ГБ, отключить по номеру 0674093221.

  5. Продли скорость 3 ГБ, убрать подписку звонком на 0674093222.
  6. Моя планета (выгодные условия для общения в любых странах), *110*0070# клавиша звонка.
  7. Моя страна (выгодные условия для всех регионов) *110*0020# трубка.
  8. Планета ноль *110*330#.
  9. Автоопределение скорости *115*230#.
  10. Автоплатеж *141*10#.
  11. Музыка.

    Билайн. Отправить слово СТОП на номер 6305.

  12. Билайн. Киоск. В тексте смс написать СТОП на 6395.
  13. Книги. Слово СТОП на 6277 в виде смс.
  14. Отключить Автоответчик+ *110*010# вызов.
  15. Супер определитель номера. Убрать по команде *110*4160#.
  16. Курсы валют, деактивация звонком на 068422330.
  17. Веселые звонки, 068422335.

  18. Фитнес 068422134.
  19. Контент-подписка Десять лучших – звонок 068421281.
  20. Общий гороскоп — 0684211525.
  21. Любовные предсказания 0684211640.
  22. Мировые новости 068422311.
  23. Хиты нон-стоп 0684211654
  24. Факт дня 0684211646.

С тем, как отключить остальные ненужные услуги, можно тщательно ознакомиться на официальном сайте Вашего оператора Билайн по адресу http://www.beeonline.ru/subscribes/.

как отключить подписки на билайне через личный кабинет

Отключаем подписки Билайна на модеме

Для модема всегда заказывают услуги по выгодному интернету. Когда они больше не актуальны и Вы не используете мобильный интернет, их нужно отключать, чтобы деньги остались на счету нетронутыми.

Хайвей 7ГБ – деактивируем по запросу *115*070#.

Хайвей 15 ГБ – убрать по команде *115*080#.

Хайвей 30 ГБ команда *115*090# снимает опцию.

Отключаем платные подписки на планшете

Источник: http://howtocalls.ru/beeline/kak-otklyuchit-podpiski-na-beeline

Как отключить платные подписки на Билайне, способы

Сегодня оформить подписку на какую-либо платную услугу оператора сотовой связи можно, даже не желая того, а как от неё избавиться, знают далеко не все. Несколько рекомендаций, как отключить платные подписки на Билайне, одном из ведущих российских операторов сотовой связи, приводится ниже.

Как отключить платные подписки на Билайне при помощи телефона

Отключить платные подписки на Билайне можно очень быстро, если просто набрать на телефоне номер 0684006. Через некоторое время на него придет сообщение, что все платные подписки отключены.Ещё один способ отписаться от платных услуг –  позвонить в Билайн, набрав номер 0611, и попросить оператора это сделать.

Но способ этот не совсем надежен, так как через некоторое время сервисы, оформившие нежелательную подписку, могут вновь её активировать.Третий способ отключить платные подписки на Билайне при помощи телефона – это отправить сообщение со словом СТОП (или, по-другому, STOP) на тот номер, с которого нежелательная информация приходит.

Это бесплатная процедура и обычно она бывает эффективной – в ответ на сообщение должно прийти уведомление, что услуга отключена.

Более сложным способом отказаться от платных рассылок Билайн являются специальные USSD-команды. Например, отказаться от рассылки «Будь в курсе» можно при помощи команды *110*400#, а от услуги «Хамелеон» — *110*20#. Ознакомиться со списком рассылок и команд, их деактивирующих, можно на сайте Билайна.

Как отключить платные подписки на Билайне при помощи Интернета

Для того чтобы отказаться от платных рассылок Билайна через Интернет, надо зарегистрироваться на сайте этого оператора (логин – номер телефона, пароль приходит на телефон после набора команды *110*9#), зайти в личный кабинет и там все ненужные сервисы отключить.

Также можно отказаться от ненужных платных подписок на Билайне, просто посетив офис этого оператора и захватив с собой паспорт. Надо просто показать сообщения ненужных рассылок работникам офиса, и они произведут их отмену.

Чтобы не мучиться с проблемой, как отказаться от платных подписок на Билайне, можно просто подключить услугу «Черно-белые списки», которая защитит телефон от рассылок мошеннических сервисов. Для этого надо просто набрать на телефоне 0858 и обратиться с просьбой к сотрудникам Билайна.

Источник: http://www.adviceskilled.ru/sovety-dlya-vsekh-2/2393-kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-bilayne

Как отключить подписки на Билайне?

Мобильный телефон давно перестал быть просто средством связи. Это и часы, и записная книжка, и блокнот, и календарь, и органайзер, и… в общем, долго можно перечислять.

А с появлением достаточно качественного мобильного интернета он и вовсе превратился в маленький персональный компьютер – с ограниченным количеством функций, конечно, но наука не стоит на месте.

Правда, вместе с обретением полезных опций ПК, мы, к сожалению, неизбежно, получаем в довесок и негативные моменты – и имя им СПАМ. Итак, как отключить подписки на Билайн и что это такое?

Что это?

Номер телефона – это сейчас как визитка. Вы оставляете его в магазине, чтобы получать сведения о новых поставках интересующих вас товаров, в детской поликлинике, при регистрации в социальных сетях и он-лайн играх, при покупках через интернет – везде у вас спрашивают номер и и-мейл.

При чем, и-мейл зачастую – величина непостоянная и опционально, называть его или нет зависит от вашего выбора, а вот мобильный – вынь и положи. Операторы сотовой связи – не исключение из правил, наоборот, им даже спрашивать не надо, вся информация у них уже имеется.

И поэтому, сразу после покупки новой сим-карты, вам начинают приходить бесконечные предложения о разнообразных сервисах. Ну, к примеру, получать каждый день свой персональный гороскоп. Или новости – причем, можно отказаться, допустим, от политических и читать исключительно о музыке. Или о погоде.

Все эти сервисы, чаще всего платные и вычитают деньги с вашего счета незаметно, но постоянно. Человек, заказавший себе несколько подписок, может попасть в затруднительное положение и, в конце концов, захочет их отключить.

Как это сделать?

К счастью, ничего сложного в этом нет. Но обязательно надо знать короткий номер каждой услуги в отдельности. Если вы его не запомнили, не беда. Узнать его можно:

  • Позвонив оператору 0611 или воспользоваться службой поддержки 0622.
  • Посетив свой Личный кабинет. Зайти в него можно с официального сайта компании Билайн и оттуда управлять практически всеми опциями, предоставляемыми оператором. Кроме всего прочего, там есть меню «Детализация расходов». Здесь можно посмотреть все номера, вытягивающие средства с баланса.

После того, как вы это сделали, на каждый из номеров необходимо отправить бесплатное смс-сообщение «STOP» или «СТОП». Вам должно прийти ответное сообщение с подтверждением отключения рассылки.

Как видите, отключить подписки на Билайне – достаточно просто, надо только задаться целью!

Источник: http://beelinem.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-bilajne/

Запрет платных подписок билайн

Услуга «Подписки от Билайн» — дополнительная информационно-развлекательная опция в виде платных SMS или MMS сообщений на интересующую абонента тематику. Плата за оказание услуги может носить разовый характер (в случае единичного запроса), или осуществляться в форме абонентской платы (при длительной подписке).

Множество приходящих рекламных SMS сообщений на телефон, может также означать наличие подключённой к номеру рассылки от Билайн «Хамелеон».

Услуга по умолчанию активирована на всех новых SIM-картах данного сотового оператора и считается условно бесплатной — это означает, что плата за пользование услугой не взимается, но лишь до того момента, пока абонент не осуществит переход по ссылке в сообщении для более детального ознакомления с информацией. В качестве примера попробуем отписаться от всех подписок Билайн, а также установить запрет на сообщения с коротких номеров.

Отключение платной подписки

Отказаться от нежелательной подписки очень просто — для этого Билайн предусмотрел несколько возможных способов:

  • Можно позвонить по номеру 0684006 (в ответ на вызов, системой будет выслано сообщение с текстом «Все каналы подписки удалены»);
  • Через «Личный кабинет» на официальном сайте Билайн (beeline.ru). Чтобы получить логин и временный пароль для авторизации в системе необходимо набрать на телефоне «*110*9#» и нажать «Вызов»;
  • Отправить ответное сообщение с текстом «Стоп» или «Stop» на короткий номер, с которого приходят уведомления о списании денежных средств;
  • Позвонить в «Службу поддержки абонентов» по номеру 0611 (или 0622) и сообщить оператору об отказе от дальнейшего пользования услугой;
  • Обратиться с паспортом в ближайший офис Билайн.

Отключение услуги «Хамелеон»

Не менее часто возникает необходимость отключить услугу «Хамелеон», поскольку по умолчанию она подключена к каждому новому абонентскому номеру Билайн. Отказаться от пользования данной услугой можно разными способами:

  • Выполнить запрос на короткий номер «*110*20#»;
  • Позвонить по номеру 068 47 00 000;
  • Воспользоваться личным сервисом на мобильном телефоне — для этого нужно зайти в «БиИнфо», выбрать вкладку «Хамелеон», перейти в пункт «Активация» и нажать «Отключить рассылку».

Отключение услуги «Узнай первым»

В случае если подписки на рассылку отсутствуют, но на телефон продолжают приходить SMS сообщения рекламного характера, необходимо проверить номер на наличие подключения к услуге «Узнай первым». Данная опция представляет собой регулярную рассылку с информацией о продуктах, акциях и скидках компаний-партнёров Билайн.

Отказаться от услуги можно следующим образом:

  • Позвонить по номеру 067 40 55 51;

Источник: http://ptzportal.ru/view/zapret-platnyh-podpisok-bilayn

Билайн: как отключить платные подписки навсегда!

Мобильные подписки призваны разнообразить досуг абонентов, но в большинстве случаев такие развлечения оборачиваются для пользователей финансовыми потерями. Часто абонент может активировать ту или иную подписку по своему номеру, а в последствии обнаружить что с баланса снимаются деньги совсем не по тому тарифу, который был обещан при ее активации.

Сегодня расскажем про платные мобильные подписки Билайн: как проверить все подключенные по своему номеру, как можно поставить полный запрет на подключение любых платных развлекательных и информационных услуг.

Почему снимают со счета больше, чем обещали

Случаются ситуации, когда сотовые абоненты сами активируют разнообразные платные услуги на своем номере, а потом замечают, что исчезают с баланса деньги. Чаще всего с этим сталкиваются те, кто не читает внимательно условия той или иной акции.

Да, можно упрекнуть оператора в том, что подробные условия часто указаны мелким шрифтом, и нередко скрыты за звездочками в описании, но незнание не освобождает от ответственности.

В ситуации если стоимость подписки указана в ее описании, то вернуть деньги списанные по мнению абонента незаконно — не получится. Перед подключением любой услуги, и это в первую очередь относится к контентным, обязательным является получение подробной информации о ее стоимости.

Нередко платные подписки предлагаются абоненту бесплатно на пробный период, после чего начинает сниматься плата за их использование.

Оператор предлагает на своем сайте полностью исчерпывающую информацию о стоимости не только своих услуг, но и сторонних, которые оказываются контент провайдерами.

Прежде чем переходить по ссылке, отправлять сообщение, или совершать звонок на короткий номера, стоит уточнить стоимость таких действий.

На сайте оператора достаточно указать номер телефона, и будет предоставлена полная информация о сервисе.

Все услуги развлекательного и информационного характера можно разделить на две основные группы. К первой относятся периодические подписки, которые предоставляют доступ к определенному сервису на регулярной основе.

Их оплата производится ежедневно. На Билайн установлено ограничение для таких сервисов. Так, плата по ним может сниматься с баланса абонента не чаще чем раз в сутки, а стоимость не может превышать тридцати рублей.

Вторая группа услуг не подразумевает регулярное использование, и соответственно оплату. В ситуации с такими сервисами стоит быть особенно осторожными, поскольку их стоимость может быть достаточно высокой — за отправку сообщения, или минуты вызова.

Как отключить подписки

Отключение платных подписок Билайн не сложнее чем их подключение. Можно как отказаться от всех таких услуг на номере Билайн, так и оформить отписку от некоторых подписок.

Если необходимо отменить не все подписки на Билайн, а только некоторые, то для этого достаточно отправить ответное сообщение со словом “СТОП”, на номер с которого поступает платный контент. После этого подписка на этот сервис будет отменена.

Этот вариант является идеальным для тех, кто имеет на своем номере небольшое количество платных подписок. Если на номере есть несколько подписок, то можно воспользоваться личным кабинетом. Здесь доступно не только просмотреть, отключить, или подключить сервисы на своем номере, но и то же самое доступно для подписок.

Для этого доступен специальный раздел, который так и называется “Подписки”. Также отказаться от подписок можно по звонку в контактный центр оператора по номеру 0611. В телефонном режиме можно не только получить информацию обо всех подключенных платных подписках, но и попросить специалиста отключить ненужные.

Установить и соответственно снять запрет на платные услуги Билайн полностью нельзя. Раньше у оператора была специальная услуга “Черно-белых списков”, но сейчас она недоступна для активации. Теперь, в целях защиты абонентов от случайных списаний при использовании контентных услуг, оператор ввел новую систему информирования.

При попытке заказа платного сервиса абоненту поступает сообщение с указанием стоимости отправки сообщения на короткий номер. На некоторых сим картах оператора также установлена услуга “Хамелеон”, которая открывает абонентам доступ к развлекательным и информационным сервисам.

Если она активна, то на экране телефона периодически будут появляться короткие сообщения с предложениями. Большинство абонентов ищут способы ее отключить, поскольку не исключены случайные нажатия, и как результат активация платных сервисов, и подписок. Отключить эту услугу достаточно просто — в меню телефона в разделе “Билайн” нужно выбрать соответствующий раздел и отключить его.

Полностью избавится от случайных списаний позволит создание отдельного счета для контента. Это можно сделать обратившись к оператору.

После этого будет доступен отдельный счет, а все дополнительные развлекательные сервисы можно будет оплачивать только с него.

Этот вариант удобен также для тех, кто использует платные подписки Beeline, но хочет избавиться от случайного подключения дополнительных.

Много вопросов у абонентов вызывает подписка на такую услуга как “Билайн базовый плюс” — что это за опция, и сколько она стоит? На самом деле, в отличие от платных сервисов контента, не стоит переживать за ее отображение в списке подключенных сервисов.

Эта услуга позволяет бесплатно использовать доступ к 18 каналам мобильного телевидения. Пакет доступен автоматически тем, кто подключает интернет опции “Хайвей”. Единственное, что стоит учитывать, что трафик при просмотре используется из основного пакета.

Выводы

Использование мобильных подписок на развлекательные сервисы есть у всех операторов. Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался со списанием средств со своего баланса при их случайной активации.

Билайн не предлагает установки запрета, который позволит полностью избавиться от такой проблемы. Однако, в отличие от других операторов, решение предлагаемое Билайном можно назвать самым оптимальным.

Подключив отдельный счет для оплаты таких сервисов можно быть уверенным, что деньги с баланса не пропадут в непредвиденной ситуации, поскольку оплатить контент можно только с отдельного баланса.

Преимуществом такого подхода является то, что все контентные услуги остаются доступными, а для их активации достаточно пополнить отдельный счет. Сделать это можно даже переводом с основного баланса.

Источник: https://volgograd.topnomer.ru/blog/podpiski-bilajn.html

Как отключить нежелательные подписки

Платная подписка — это регулярные списания с абонентского счёта за разные услуги. Например, за мелодию на гудке. Проблема в том, что такую подписку можно включить незаметно для себя.

Иногда для этого даже не надо вводить свой номер телефона, достаточно нажать на какую-нибудь с виду безобидную кнопку на сайте.В личном кабинете на сайте оператораЭто самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки.

Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

Билайн
МегаФон
МТС
Теле2

С помощью специального кодаРазговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.Как избежать нежелательных подписокПользуйтесь Яндекс.БраузеромЯндекс регулярно проверяет сайты на вирусы и другие угрозы для пользователей.

Если вы попытаетесь перейти на страницу, на которой можно незаметно для себя подключить какую-то платную услугу, Яндекс.Браузер предупредит вас об этом.

Заведите отдельный счёт для оплаты услугДля оплаты дополнительных услуг можно завести отдельный, так называемый контентный счёт, с которого будут списываться деньги за оплату услуг на коротких номерах. Если на этом счёте нет денег, то услуга не будет оказана, а нежелательная подписка не будет оформлена.

Завести такой счёт вам помогут в магазине-салоне вашего оператора, для этого понадобится паспорт.

Отключите услугу оплаты по смсОбычно, чтобы активировать услугу, нужно ответить на смс, отправленное с короткого номера, — операторы «МегаФон» и МТС позволяют отключить приём таких смс (номера полезных сервисов, например банков и парковок, при этом не блокируются).

У «МегаФона» эта услуга называется «Стоп контент», подключить её можно в личном кабинете или набрав на телефоне код *105*801#.
Аналогичная услуга МТС называется «Запрет контента» — чтобы подключить её, позвоните в контактный центр оператора.

Однако стоит иметь в виду, что зачастую для активации подписок не нужно отправлять смс — достаточно нажать на какую-нибудь кнопку на сайте, открытом на мобильном устройстве. От риска подписаться на что-нибудь таким образом услуга блокировки смс с коротких номеров вас не гарантирует.

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит.

Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей.

Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Источник: https://yandex.ru/promo/safesearch/unsubscribe

Как отключить платные подписки на «Билайн»

Порой многие пользователи различных мобильных операторов начинают замечать, что с их телефонного счета списываются деньги. В большинстве случаев это удивляет или даже приводит абонентов в негодование, особенно если счет был пополнен недавно, никаких действий (звонков, сообщений и пользования интернетом) не совершалось, а баланс уменьшился сам по себе [Подробнее…]

  • Отключение подписок
  • Проверка подписок
  • Как проверить
  • Как заказать подписки

Приведенная статья призвана помочь вам в ситуации, когда деньги без видимой причины исчезают со счета.

Причин на самом деле может быть множество: на некоторых тарифах действуют автоматические платные СМС-уведомления, в другом случае человек подписался на новости или анекдоты и забыл об этом, или же в заказе была прописана одна сумма, а со временем услуга подорожала, и списываться со счета стало больше.

Может быть и такое, что к вашему тарифу Билайн привязаны стандартные платные услуги. Не беспокойтесь, все они доступны для отключения, если вы в них не нуждаетесь. Благодаря приведенной в статье информации вы сможете легко и бесплатно отключить ненужную услугу.

Отключение платных подписок

Существует множество способов отключить оплачиваемые подписки, в нашей статье мы расскажем о наиболее простых из них. Первый вариант, конечно же, это ваш личный кабинет на сайте оператора beelineu.ru. Когда вы зайдете в свой кабинет, выберите опцию «Управление подписками» — «Развлекательные услуги».

Однако там могут быть показаны не все подписки, поэтому в случае, если деньги продолжают сниматься после их отключения, воспользуйтесь другим способом.

К примеру, вы можете заказать СМС-отказ: отправьте СМС-сообщение со словом «СТОП» на тот номер, с которого вам приходят уведомительные или развлекательные сообщения (услуга предоставляется бесплатно).

Вы также можете воспользоваться приложением «Мой Билайн», однако наиболее удобным и достоверным вариантом будет позвонить на специальный справочный номер 0611 и узнать у оператора, какие у вас имеются платные подписки и как лучше их отключить. Так вы сможете не только отключить подписки, но и установить запрет на платные СМС-рассылки в дальнейшем. Отключить платные подписки навсегда можно, обратившись в сервисный центр «Билайн» и заполнив специальное заявление.

Проверка подписок

Если вы для отключения платных услуг воспользовались мобильным приложением «Мой Билайн» или личным кабинетом на сайте beeline.

ru, а деньги продолжают исчезать, запустите иную проверку на наличие привязанных к вашему номеру платных подписок.

В этом, помимо приложения и системы Интернет, вам может помочь специальное СИМ-меню (оно поддерживается на каждом современном телефоне – идеальный вариант, когда на данный момент нет доступа в сеть интернет).

Если у вас не получается запустить нужную проверку через приложение или меню, вы можете позвонить на стандартный бесплатный номер 0611 или в службу технической поддержки (бесплатно) по номеру 8-800-700-0611, где также можно заказать отключение платных подписок.

Сервисы проверки

Если, к примеру, вы получаете несколько платных услуг, но не хотите отказываться от всех сразу, а лишь от некоторых, но не знаете, как в этом лучше разобраться, вам помогут специальные сервисы в интернете, предназначенные для детальной проверки коротких номеров (как правило, именно с коротких номеров отправляются все платные уведомления).

На этих сервисах вы сможете скачать полный перечень всех возможных платных и бесплатных услуг, и ознакомиться с ними поближе (детально изучить суть, условия оплаты, стоимость, описание, длительность и возможность отключения в будущем). На нашем сайте вы можете просмотреть варианты платных и бесплатных СМС-услуг, предлагаемых оператором своим клиентам.

Заказ подписки

Если вы выбрали платную подписку, которая не предоставляется автоматически, вы сможете подключить ее самостоятельно на сайте партнера оператора. Чтобы подтвердить свое заявление, вы будете направлены по ссылке на сайт оператора beelineu.

ru, однако будьте бдительны и не оформляйте выбранную услугу на посторонних сайтах – это чревато мошенничеством сайтов или некорректным выполнением вашего запроса. Если вы сделали все правильно, то в течение нескольких минут вам придет СМС-сообщение со специальным кодом для подключения услуги.

Подключение платной подписки обязывает абонента иметь на счету необходимую сумму на счету для ежемесячной оплаты услуги, а также это дает вам право иметь доступ к некоторым специальным сервисам платных подписок.

Источник: http://beelineu.ru/voprosi-i-otveti/247-kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-bilajn.html

Как отключить на билайне подписки и как позвонить в билайн

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (нет голосов)
Загрузка... Если вы хотите узнать как отключить на билайне подписки, а то есть как навсегда отписаться от подписок билайн и не можете для этого позвонить оператору билайн бесплатно и напрямую или хотя бы узнать телефон билайн чтобы позвонить, прочитайте эту статью. Надеюсь, что она Вам поможет.

Здравствуйте, уважаемый мой читатель. С каждым днем убеждаюсь что в нашей жизни не все так просто и не обо всем еще можно найти информацию на просторах интернета, особенно когда это касается отъема денег у клиентов и как этого избежать. Поговорим о билайн.

Сегодня четко засекла, что с телефона ушло куда то 20 рублей, баланс оказался с утра минусовой. Полдня пыталась узнать телефон и дозвониться до оператора билайн. По информации в интернете предлагалось несколько коротких номеров и некоротких.

Думаете, получилось позвонить оператору билайн бесплатно и напрямую или хотя бы узнать телефон? Напрасная потеря времени – это или автоответчики или вообще такого номера не существует.

Наконец, на сайте билайн нашла вот это . Если у Вас другой город, подставляйте его или можете воспользоваться этой ссылкой, отвечали там операторы из Москвы, по-моему. Выбирайте Чат со специалистом. 

Вот короткая версия моего разговора

На вопрос как позвонить оператору билайн напрямую, был такой

ответ – номер центра поддержки клиентов 0611 с сим карты Билайн.

Это точно автоответчик, можете не проверять.

Мне нужен оператор бесплатно и напрямую – пишу, нет ответа!

Тогда прошу – помогите мне, пожалуйста, хочу узнать –  почему идет списание денег.

Ответ – Хорошо, я Вам сейчас помогу. У Вас подключена подписка контент-провайдера на коротком номере таком-то от 18 сентября. Отключаем?

Замечаете – никакого удивления, не я первая. Оказалось, что у меня каждый день вычитали по 20 рублей. Но я просто не помню, чтобы я ее подключала, эту подписку.

Задаю вопрос – как это получилось, каким образом подключилось? Никакие смс на короткие номера я не отправляла

?

Нет ответа.

Можно ли заблокировать все выходящие смс на короткие номера на моем номере?

После пятиминутной паузы я все таки получила ответ – это сделать невозможно, но зато –

для того чтобы отписаться от подписок билайн, можно создать специальный авансовый счет (САС) для оплаты коротких SMS-номеров. Подключение по номеру 07226 или *110*5062# (бесплатно), а также через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru (команда для получения пароля *110*9#).

Оплата услуг контент-провайдеров будет осуществляться с него. Если Вы его не пополняете, списаний с основного баланса не будет.

Пополнение баланса происходит так же как и Ваш основной номер, только вместо 9 пишите 6.

Зайти в свой кабинет можно по ссылке .

Я зашла, нашла где это, но ничего не смогла сделать.

Тогда спрашиваю:

Я сейчас нахожусь в личном кабинете, как это сделать?

Ответ (минут через 5) – подключение по номеру 07226 или *110*5062# (бесплатно), команду нужно набрать с Вашего номера.

Типа не знаю как из личного кабинета, а может это невозможно там сделать. Зачем тогда предлагать.

В общем у меня получилось. Правда не все. Как позвонить в билайн, в смысле как позвонить оператору билайн бесплатно и напрямую, я так и не узнала.

Номер телефона билайн – это тайна, покрытая мраком. Зато как отключить на билайне подписки теперь мне понятно, ну и Вам тоже, надеюсь.

Если захотите отписаться от подписок билайн, просто надо нажать команду *110*5062# и вызов.

Извините меня за, может быть, излишнюю эмоциональность.

Удачи!

Источник: http://vkpluss.ru/interesnoe/kak-pozvonit-v-bilajn-i-kak-otklyuchit-na-bilajne-podpiski.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector