Как заказать товар в интернет-магазине

Как заказать товар через интернет?

Как заказать товар в интернет-магазине

На сегодняшний день люди все чаще и чаще стараются приобретать товары в интернет-магазинах. Объясняется такая тенденция следующими причинами:

  • Товар в интернет- магазине дешевле, чем в обычных точках продажи;
  • В некоторых случаях вы можете получить бесплатную доставку;
  • Широкий выбор товаров;
  • Вы можете получить консультацию, позвонив в интернет-магазин.

Приобретая товары в обычных торговых точках, люди зачастую не знают, как заказать товар в интернет-магазине. В нашей статье представлена подробная инструкция данного процесса.

Регистрация в системе интернет-магазина

Прежде, чем приступить к выбору товара, многие интернет-магазины просят зарегистрироваться в их системе. Но следует помнить, что регистрация возможна и непосредственно во время оформления вашего заказа. Вам необходимо ввести:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес проживания, включая индекс города или района (если у вас адресная доставка);
  • возраст;
  • пол;
  • e-mail;
  • свой пароль (вы придумываете любой пароль).

После того как вы зарегистрировались, вам на почту может прийти письмо с подтверждением регистрации. Ваша задача – перейти по ссылке, указанной в письме, и вы попадете на сайт интернет-магазина.

Каталог интернет-магазина

В виртуальном каталоге вы можете получить следующую информацию:

  • Подробное описание интересующего вас товара;
  • Узнать, с какими товарами приобретают ваши позиции.

Выбор товара

Выбирать товары можно двумя способами:

  1. В строке поиска ввести название нужного товара;
  2. На главной странице выбрать интересующую вас категорию и подбирать необходимую продукцию.

Если вы быстро нашли необходимый товар, отправляйте его в корзину. Для этого перейдите по ссылке на страничку товара и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Ваш товар автоматически отправится в корзину, и вы можете продолжить покупки.

Когда вы выберете товар, для просмотра выбранных позиций переходите в раздел корзина, нажав на соответствующую кнопку.

Корзина

Корзина – это ваша виртуальная сумка, в которую вы собираете необходимый товар. В ней можно:

  1. Просмотреть выбранный вами товар;
  2. Увеличить или уменьшить количество приобретаемых единиц. После этого обязательно нажмите кнопку «Пересчитать» и вы получите конечную стоимость товаров;
  3. Узнать общую стоимость вашего заказа;
  4. Удалить заказ, если по каким-либо причинам вы не можете его оформить;
  5. Продолжить покупки, если вы хотите приобрести еще какой-либо товар;
  6. Оформить заказ.

Оформление заказа

Во время оформления заказа через интернет, вам необходимо сделать следующее:

  1. Проверить выбранный вами товар и общую стоимость;
  2. Выбрать удобный для вас вариант доставки:
    • Самовывоз: забрать в магазине или на складе (если у интернет-магазина есть такая возможность);
    • Курьером: курьерская служба доставит вам товар в удобное для вас время и место, но за свои услуги они могут взять плату. Если в интернет-магазине есть условия, при которых вы можете бесплатно получить товар, в таком случае представитель интернет-магазина покрывает эти расходы.
    • Почтовой посылкой: вы получите заказ в своем почтовом отделении.

Если вы хотите заказать товар по интернету, вы можете выбрать удобный для вас вариант оплаты:

  1. Наложенный платеж, то есть вы платите после получения заказа;
  2. Предоплата – вы оплачиваете стоимость заказа наперед через банк.

Внимательно прочитайте условия возврата товара, в случае его ненадлежащего качества.

После того, как вы проверите все данные, можете смело отправлять заказ. На электронную почту, указанную при регистрации вам придет письмо с подтверждением вашего заказа. После этого менеджеры интернет-магазина могут связаться с вами для подтверждения деталей заказа.

Получение заказа

Вы можете получить заказ в соответствии с выбранным вами вариантом доставки. Внимательно распаковывайте и проверяйте товар при получении, так как если вы этого не сделаете, потом предъявить какие-либо претензии к фирме, осуществляющей доставку будет сложно. Если вы заметили, что товар некачественный, вы вправе его сразу же вернуть курьеру или в магазин.

Полезные советы:

  1. Если клиент заказал товар в интернет-магазине, то для создания следующего заказа через некоторое время, ему следует зайти на сайт, ввести логин и пароль (при условии, что эти данные автоматически не сохранились). Таким образом он попадет на свою страничку виртуального магазина и может приступать к выбору товаров.
  2. Оформляя новый заказ, вы можете поменять вариант доставки и оплаты.
  3. Постоянные зарегистрированные клиенты могут заказать товар по интернету в магазине со скидками.
  4. Заказывать товары в интернет-магазинах не только просто, но и очень удобно, так как все оформление происходит онлайн и занимает мало времени.

Источник: https://elhow.ru/domashnee-hozjajstvo/pokupki/pokupki-cherez-internet/kak-zakazat-tovar-cherez-internet

Как заказать товар?

Выбрать товар на сайте «М.Видео» можно несколькими способами: окно поиска в правом верхнем углу, меню, каталог, сравнение нескольких товаров, подбор товара по параметрам.

Окно поиска находится в правом верхнем углу. Введите в поле наименование товара или воспользуйтесь функциями расширенного поиска. В этом случае уже при вводе первого слова вы увидите подсказки.

Чтобы сузить круг результатов, используйте фильтры, а чтобы найти нужный товар быстрее — сортировку.

Фильтры:

· по товарной категории;

· по производителю;

· по цене;

· по акциям.

В каталоге интернет-магазина товары разделены по категориям. В каждой из категорий вы можете отсортировать технику по цене и/или производителям, обозначив диапазон цен и/или перечень производителей, которые вас интересуют. Чтобы увидеть категории товаров, выберите нужный раздел в строке каталога прямо под логотипом «М.Видео».

Подбор по параметрам позволяет ограничить список товаров только теми, которые соответствуют указанным вами характеристикам.

Чтобы сравнить несколько товаров, отметьте каждый из них галочкой в поле «Сравнить» и нажмите кнопку «Сравнить» — вы увидите таблицу, показывающую различия и сходства в характеристиках между выбранными товарами. В таблицу можно добавить не более 5 товаров.

Оформление заказа

Шаг 1

Необходимо выбрать город, в котором вы находитесь или хотите совершить покупку.

Шаг 2

Зайдите на страницу товара и нажмите на кнопку «Добавить в корзину» либо на иконку с изображением магазинной тележки, если вы совершаете покупку со страницы выбора товаров. Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа. Отсутствие кнопки означает, что товара нет в продаже или его можно приобрести только в розничном магазине.

Шаг 3

Пока оформление заказа не завершено, можно изменять количество экземпляров товара в корзине, добавлять сертификаты дополнительного обслуживания и/или купоны на установку, подключение техники, удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически. В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Шаг 4

Можно авторизоваться или оформить заказ без регистрации, во втором случае пройти регистрацию можно позже, в том числе по ссылке из письма с подтверждением вашей покупки.

Если вы зарегистрируетесь, то в следующий заказ будут автоматически добавлены ваши личные данные и другая информация, указанная ранее: адрес доставки, любимый магазин и т. д.

Зарегистрированные пользователи могут:

· отслеживать статус заказа;

· получать спецпредложения и приглашения на закрытые распродажи;

· накапливать и списывать Бонусные рубли;

· оформлять кредит онлайн;

· сохранять историю заказов.

· добавлять товар в избранное.

Шаг 5

Укажите номер Бонусной карты — и мы начислим Бонусные рубли за вашу покупку.

Не забудьте проверить, зарегистрирована ли ваша карта.

Выберите способ получения заказа и тип оплаты.

Шаг 6

Если в вашем заказе несколько товаров, способы их доставки могут не совпадать.

В этом случае нужно оформить заказы последовательно.

Шаг 7

Проверьте данные и нажмите на кнопку «Закончить оформление».

Готово: ваш заказ создан!

После покупки вы получите электронный чек по SMS на номер телефона, указанный в личном кабинете. Пожалуйста, проверьте корректность номера телефона до совершения покупки. Внимание: повторная отправка документа невозможна.

Часто задаваемые вопросы

Это зависит от наличия товара в магазине и на складах. Например, если в данный момент недоступна услуга курьерской доставки, значит, товара нет в наличии на складе интернет-магазина. Способы доставки для каждого конкретного товара можно увидеть на шаге 1 после добавления товара в корзину.

Цены на товары могут меняться по разным причинам, в том числе в рамках акций и спецпредложений или в зависимости от выбранного региона на сайте. Актуальна та цена, которая указана на сайте в данный момент.

Убедитесь, что в настройках сайта указан ваш регион, и проверьте правильность наименования товара в строке поиска. Попробуйте повторить поиск, введя только часть наименования.

Остались вопросы? Позвоните нам 8 (495) 777-777-5 (Москва) или 8 800 200-777-5 (регионы) или найдите ответ здесь.

Источник: https://www.mvideo.ru/howto/order

Как покупать товар в нашем интернет-магазине

Как покупать товар в нашем интернет-магазине

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Покупатель

Источник: https://shop.luxlite.ru/help/

Как заказать товар в интернет-магазине umkas.ru?

Покупка товаров в интернете с каждым днём становится более привычным делом для большинства пользователей Сети.

Заказывать необходимые товары в интернет-магазине не только очень удобно, но и экономно — не нужно ехать в конкретный магазин за понравившимся товаром, тратить деньги и время на поездку, и при этом неизвестно, получится ли за один раз найти нужную вещь.

Доставка Почтой России в ближайшее к Вам почтовое отделение делает возможным покупку товаров в интренет-магазинах для самых отдалённых регионов страны.
А наличие сети пунктов выдачи заказов (Самовывоз) в более, чем 300 городах России позволяет быстро (от 1 до 7 дней) и недорого (от 125 руб) получить заказанный товар.

Например, купить алмазную мозаику или вышивку бисером (нитками) в интернете намного проще, чем в обычном магазине, ведь на витрине не всегда есть весь ассортимент продукции, а в интернет-магазине представлен более полный каталог, в крайнем случае, понравившийся товар нужно будет немного подождать.

Ещё один плюс — подробное описание каждого товара, которое Вы можете прочитать в удобное для Вас время, вместо того, чтобы просить продавца показать Вам несколько позиций для выбора.

Читайте также:  Когда сеять рассаду в 2018 году

  Внимание! Перед заказом товара в интернете внимательно изучите характеристики предложенного товара, если у Вас есть сомнения или вопросы, лучше свяжитесь с нами перед покупкой удобным Вам способом!
Это позволит нам избежать недоразумений после покупки, связанных с особенностями товара (круглые / квадратные стразы, полная / частичная выкладка или вышивка, нитки мулине / шерсть, канва Аида / равномерка, канва белая / цветная / с нанесенным рисунком и т.д.)

Купить товары для рукоделия и творчества в интернет-магазине UMKAS.RU просто и понятно.

 Выбираете товар в нашем Каталоге, который разделён по группам (ссылки находятся справа).

Нажимаете на название понравившегося товара,

В новом окошке откроется подробное описание:

 При нажатии на картинку, она увеличится и её можно будет хорошо рассмотреть.

Выбираете размер или цвет (если есть выбор).

Указываете необходимое количество.

Нажимаете кнопку «КУПИТЬ»

Появится вот такое окошко:

Теперь Вы можете перейти в корзину для оформления заказа или же вернуться к выбору товаров.

 Когда в корзину добавлены все желаемые позиции, можно оформлять заказ. В правом верхнем углу находится Ваша корзина.

 Нажимаете «ОТКРЫТЬ КОРЗИНУ». Если Вы изменили количество заказанного товара, нажмите «Обновить корзину».

Нажимаете «Заказать», появится форма обратной связи, которую необходимо внимательно заполнить.

Поле e-mail (Ваш электронный адрес) — желательное, для удобства связи, но необязательное.

На Ваш e-mail будет поступать вся информация по Вашему заказу, изменение статуса заказа (заказ принят в обработку, оплачен, отправлен, аннулирован, завершён)

В нашем магазине Вы можете оформить заказ даже если у Вас нет электронной почты. Связь с Вами будет осуществляться по телефону.

Заполняете адрес доставки — поле «Телефон» обязательно для заполнения, если Вы его пропустили или не заполнили, заказ не оформится!

В окошке «Адрес» нужно написать улицу, дом квартиру или адрес пункту выдачи заказов. Выбрать пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭК можно по карте.

В окошке «Город» напишите только название Вашего города, это нужно для просчёта суммы доставки курьерской службой СДЭК.

При выборе способа доставки Почтой России стоимость доставки стоит по умолчанию — 285,00 руб. Стоимость доставки Почтой России зависит от веса и габаритов посылки, а также от Вашего региона. Точную стоимость посылки с учётом доставки Ваш менеджер согласует с Вами по телефону.

 Проверяете заказ

Выбираете удобный способ оплаты в нижнем окошке. При желании, можете оставить комментарий к заказу, например, с уточнением времени звонка или сроками поставки.

Обязательно нажимаете кнопочку «Далее», иначе Ваш заказ не будет оформлен!

Если Вы увидели на экране окошко «Заказ оформлен» с номером заказа, значит всё в порядке, на Ваш электронный адрес придёт письмо с подтверждением оформления заказа.

В процессе изменения статуса заказа на Вашу электроную почту будут приходить письма с обновлениями статуса:
— заказ оформлен —
первое автоматическое письмо об оформлении Вашего заказа.

— заказ принят в обработку заказ в работе, менеджер свяжется с Вами в рабочее время после уточнения наличия и сроков отправки заказа.

— заказ оплачен — если Вы выбрали способ оплаты «Предоплата», это письмо придёт для подтверждения поступления денежных средств по Вашему заказу.

— заказ отправлен — после отправки Вам придёт письмо о том, что заказ отправлен, а на номер телефона, указанный в заказе Вы получите СМС с номером для отслеживания посылки и адресом получения (для пунктов выдачи заказов).

— заказ завершён — после полного завершения заказа, доставки и получения оплаты по Вашему заказу Вы получите это письмо.
— заказ аннулирован — в случае Вашего отказа купить товар, отсутствия на складе или долгого срока поставки Ваш заказ аннулируется, но только по согласованию с Вами. Также заказ может быть аннулирован, если Вы указали неправльный номер телефона и с Вами невозможно связаться для подтверждения заказа.

Ожидаете Вашу посылочку с нетерпением и предвкушением новых творческих свершений!

Пункт 21 Правил продажи товаров ДС предоставляет покупателю право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после того, как товар передан, — в течение семи дней. Отказаться от выполненной услуги (доставка товара курьером, отправка в ПВЗ или Почтой России в Ваш город) невозможно!
Ч. 4 ст.

497 ГК РФ  Покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, что означает оплату Покупателем расходов на доставку и возврат товара при возврате посылки, отправленной наложенным платежом.

Источник: https://umkas.ru/kak-zakazat-tovar-v-internet-magazine-umkasru

Как заказать товар в нашем интернет-магазине

Как заказать товар в нашем интернет-магазине

Покупатели других стран могут приобрести товар на условиях, приведенных на англоязычной части сайта. Свяжитесь с нашим менеджером: +7 49643 70705, e-mail: kovaleva@platki.ru

Заказать товар в нашем интернет-магазине можно без предварительной регистрации. Просматривая наш каталог, вы выбираете понравившиеся изделия, и добавляете их в корзину, нажав кнопку «В корзину». Если изделия нет на складе, кнопка будет недоступна.

Закончив с выбором товара, вы можете оформить заказ, перейдя в вашу корзину (в меню вверху любой страницы сайта). Нажмите кнопку справа страницы «Оформить заказ».

На следующей странице вам будет предложено либо авторизоваться (если вы уже делали покупки на нашем сайте), либо — если вы новый клиент — ввести адрес вашей электронной почты, на который вам будет выслан пароль. Получив пароль, авторизуйтесь, введя ваш адрес почты и пароль.

На следующем шаге вам будет предложено выбрать способ доставки товара. В зависимости от него изменится форма ввода почтового адреса, все поля в которой вам также надо будет заполнить. Если какой-то реквизит адреса (например, корпус) отсутствует, напишите «нет».

Подробно о способах доставки и оплате товара

После заполнения адреса нажмите кнопку «Оформить заказ» и выберите желаемый способ оплаты товара. Доступные способы оплаты также зависят от выбранного способа доставки. Например, при заказах в Беларусь доступна только предварительная оплата, в том числе онлайн.

Ознакомившись с текстом оферты, отметьте справа галочкой, что вы согласны с ее текстом, и вновь нажмите кнопку «Оформить заказ». Информация о заказе будет отправлена в интернет-магазин, а вам будет отображена страница с подробной информацией и со статусом заказа «В обработке».

В корзине вы можете отслеживать изменение статуса вашего заказа. Вам также будут направляться письма-извещения об изменении статуса вашего заказа, а также письма по результатам обработки заказа менеджерами интернет-магазина с подробной информацией.

Обратите внимание, что оплата кредитной картой или электронными деньгами возможна только после выставления вам счета (статус «Выставлен счет»).

Для оплаты зайдите в личный кабинет, выберите слева в меню пункт «История заказов», отметьте в появившемся списке ваш заказ и нажмите кнопку «Оплатить», после чего вам будет предложено перейти на сайт платежной системы «Ассист» и произвести платеж.

Источник: http://platki.ru/retail/how-to-buy/

Как купить

Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали. В зависимости от товара и места доставки, менеджер магазина определяет условия оплаты товара.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Читайте также:  Какие социальные льготы есть у безработных

·         Продавец —ИП «Попов Юрий Иванович» (Юридический адрес: 143989, г Железнодорожный, МО
ул Главная, д 1, кВ 66 ИНН 280109523661 ОГРН 313501214200040
; тел.: 8 (495) 585 7299; email: info@bayplus.ru

·         Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

·         Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Bayplus.ru», расположенный по интернет адресу http://bayplus.ru/  В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса http://bayplus.ru/  и производные от bayplus.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

·         Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

·         Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «Bayplus.ru» опубликованные в разделе «Как купить» прямая ссылка на пункт:
http://bayplus.ru/kak_kupit/

Общие положения

1.     Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП «Попов Ю.И.» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с  ИП«Попов Ю.И.» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.     Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Предмет договора и цена

1.     Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

2.     Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.     Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://bayplus.ru/  

  1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации 
  • 6.
  • Совершая покупку на нашем сайте Bayplus.ru Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями , а так же с условиями продажи

Источник: http://Bayplus.ru/kak_kupit/

Как заказать на сайте

Как заказать на сайте

Чтобы сделать заказ в интернет-магазине «Порядок» впервые, регистрироваться вовсе не обязательно.

Вы уже покупали у нас? Вам не нужно нажимать кнопку «Войти», чтобы сделать заказ снова.

Хотите заказать у нас один единственный товар? Просто нажмите кнопку «Купить» и кнопку «Оформить заказ».

Если Вы хотите приобрести несколько товаров, добавляйте интересующий Вас товар в корзину, кликая на кнопку «В корзину». Выбрав все интересующие товары, заходите в «Корзину» и оформляйте заказ.

При оформлении заказа Вы указываете свой контактный номер телефона в поле «Телефон».

Уже покупали у нас – к Вашему профилю «привяжется» новый заказ, и Вы сможете увидеть его в личном кабинете. Делаете заказ впервые – мы создадим профиль и личный кабинет, «привязанные» к указанному Вами при заказе мобильному телефону. Вы всегда сможете авторизоваться и увидеть свои заказы, бонусы, личные данные.

Регистрация на сайте

Регистрируясь на сайте интернет-магазина «Порядок» до первого заказа, Вы сразу получаете доступ к личному кабинету и всем его преимуществам: истории заказов, странице избранных товаров. Просто укажите своё имя, фамилию, номер мобильного телефона и получите пароль на указанный телефон. Пароль можно поменять в личном кабинете.

Чтобы начать покупки:

  1. Положите выбранные товары в корзину, нажав кнопку «Купить».

  2. Перейдите в корзину и внимательно проверьте состав заказа – на этом этапе можно добавлять/удалять строки и менять количество заказанного товара. Кстати, для этого можно использовать как «бегунок», чтобы выбрать от 1 до 10 штук товара, так и поле ввода количества товара (от 1 до 10 и более 10).

  3. В корзине под списком товаров Вы найдёте поле для ввода кода дисконтной карты (вводится латиницей с заглавной буквы) или скидочного купона.

Источник: https://poryadok.ru/info/buy/

Как сделать заказ в интернет-магазине?

Данный раздел поможет тем, кто не знает или не совсем разобрался как можно сделать заказ в интернет магазине.

Есть несколько способов это сделать:

  • По телефону или электронной почте
  • Через сайт, оформление заказа
  • «Онлайн консультанта» чата
  • Формы обратной связи

Итак, немного подробнее расскажем об этом всем.

1. Телефон и электронная почта

Самый простой это позвонить по телефону и сделать заказ через оператора. Телефон можно найти в разделе «контакты», там же есть и электронная почта, через которую можно сделать заказ.

2. Через сайт и оформление заказа

Первое с чего начинаем работу, это в каталоге с левой стороны выбираем нужный раздел, где может располагаться интересующий нас товар. (Этап 1)

На открывшейся странице в списке находим интересующую нас модель и кликаем на кнопку «в корзину» (Этап 2.)

(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

Далее переходим «в корзину», где видим мы список наших покупок. Здесь мы можем изменять кол-во единиц продукции, удалить лишнее, пересчитать общую стоимость всех покупок…

Если на этом этапе все нормально, или мы под редактировали как нам необходимо, переходим непосредственно к оформлению заказа. Для этого щелкаем кнопку «оформить»

Открывается страница с оформлением заказа. Здесь необходимо заполнить все обязательные поля, если поле заполнено, верно, мы видим, зеленый кружок (пункт 1), если не правильно или забыли, то отобразится красный кружок (пункт 2).

Далее нам необходимо выбрать удобный способ доставки из предлагаемого списка. (пункт 3)

После все процедур, проверяем, верно, ли заполнены все данные, то нажимаем в самом низу формы кнопку «Оформить заказ». (пункт 4)

(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

Все!

На этом покупка оформлена, все оказалось не так сложно. В ближайшее время вам перезвонят и обговорят с вами ваш заказ.

3. «Онлайн консультант» — чат

На нашем сайте есть «онлайн консультант», который может принять ваш заказ. Все, что для этого необходимо, обратиться к нему и в переписки с ним, сообщить необходимые данные для заказа.

Для начала общения с консультантом необходимо кликнуть на кнопку

(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

После чего написать свое сообщение

(Для увеличения, щелкните на изображение. Откроется в новом окне)

4. Форма обратной связи

На сайте предусмотрена форма обратной связи, которая помогает вам, если у вас нет возможности написать свой вопрос, или оставить запрос на оформление заказа, через электронный адрес.

Данная форма работает на прямую через сайт и доставляет все данные к нашим менеджерам.

Что необходимо сделать для оформления заказа.

Необходимо перейти на страницу «форма обратной связи», заполнить все поля имя, эл.адрес и поле сообщение. В поле сообщение мы пишем, что вам необходимо, и как с вами связаться дополнительно, и любую другую информацию которую вы считаете необходимо сообщить менеджеру.

Пример заполнения

Источник: http://bifai.ru/how-to-order.html

Как сделать заказ

Прежде чем сделать заказ, пожалуйста, убедитесь в том, что Вы действительно хотите приобрести товар. Если Вы сомневаетесь, лучше не делайте заказ. Помните, что над Вашим заказом работают люди, пожалуйста, уважайте их труд. Очень неприятно, когда посылки возвращаются. Если товар Вам нужен к определенной дате, пожалуйста, указывайте это в комментариях.

Пожалуйста, не делайте заказ сразу в нескольких магазинах. Мы не на скачках и соревноваться с другими магазинами не намерены. Такие клиенты сразу попадают в «стоп-лист» и заказы от них больше не принимаются.Заказ можно сделать несколькими способами:

1) Через «Корзину» магазина.
Понравившийся товар Вы выбираете нажатием на кнопку добавить в корзину   . Ваша корзина откроется в новом окне. Когда Вы выберете все понравившиеся товары, Вы переходите в корзину, где можно посмотреть все, что заказали.

Если что-то передумали покупать, можно удалить не нужный товар. Изменяя содержимое корзины, всегда обновляйте ее, нажав на кнопку «Обновить». После чего можно перейти к оформлению заказа, нажав кнопку «Оформить заказ». Вам будет предложено выбрать способ доставки и оплаты.

Заключительный этап оформления заказа – это его подтверждение. Убедившись в правильности введеных данных, нажмите кнопку «Оформить заказ». Вам будет отправлено по электронной почте автоматическое письмо с информацией о заказе. Вашему заказу будет присвоен статус «Новый».

Через некоторое время с Вами свяжется менеджер магазина, либо электронным письмом, либо по телефону, который Вы укажете при оформлении заказа.

2) По электронной почте.
Также заказ можно сделать, отправив письмо по электронной почте.

В нем необходимо указать весь необходимый товар, указав производителя, артикул и количество товара.

Также не забывайте указывать свой номер телефона, если Вы выбираете курьерскую доставку и адрес для почтовой доставки. Необходимо указывать способ доставки и способ оплаты

3) По телефону Если у Вас возникли какие-то вопросы при оформлении заказа, либо вопросы по товару, Вы можете задать их нашему менеджеру по телефону. Менеджер может ответить Вам по наличию товара, но имейте в виду, что эта информация будет не точной.

Если Вы хотите приобрести какой-то товар, сделайте заказ и после того, как он будет зарезервирован, Вам сообщат о его наличии. Очень часты случаи, когда менеджер видит в базе какой-то товар, но он может быть зарезервирован за другим покупателем.

Если товара не оказывается в наличии на нашем складе, мы уточняем у поставщика когда он появится и сообщаем Вам когда будет этот товар, Вы вправе решить будете ли Вы его ждать или откажетесь от него. Эта процедура занимает 1-2 дня максимум.

ЗАКАЗЫ ОФОРМЛЯЮТСЯ ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ МАГАЗИНА ЛИБО ПИСЬМОМ СО ВСЕМИ ДАННЫМИ. НЕ ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ

Доставка заказа

ВНИМАНИЕ! Всегда проверяйте товар при получении!

Читайте также:  Как получить реестр акционеров

1) Доставка заказов для жителей Санкт-Петербурга
Стоимость курьерской доставки до любой станции метрополитена составляет 50 руб.

Стоимость курьерской доставки до адреса, удаленного от станций метрополитена составляет 400 руб.

Доставка курьером в Ленинградскую  область не осуществляется.

Как только Ваш заказ будет укомплектован, курьер свяжется с вами по контактному телефону и оговорит дату и время доставки. 

2) Доставка заказов для жителей Москвы

Стоимость курьерской доставки до любой станции метрополитена составляет 200 руб.

Стоимость курьерской доставки до адреса, удаленного от станций метрополитена составляет 400 руб.

Доставка курьером в Московскую  область не осуществляется.

Как только Ваш заказ будет укомплектован, курьер свяжется с вами по контактному телефону и оговорит дату и время доставки. 

3) Доставка почтой России после предоплаты

После поступления оплаты за заказ на наши реквизиты мы высылаем заказ ценной бандеролью, посылкой или письмом через почту России. Все отправления страхуются на случай утери.

Стоимость пересылки по России зависит от стоимости заказанных товаров, точную сумму вы узнаете при оформлении заказа. При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение в Ваш почтовый ящик положат уведомление, по которому выдадут посылку.

Обращаем Ваше внимание, что в этом случае все почтовые услуги Вы оплачиваете вместе с заказом и дополнительно никаких оплат на почте не берется.

4) Доставка почтой России наложенным платежом

Наложенный платеж — это способ торговли по почте, при котором заказчик оплачивает товар на почте только в момент получения. Эта услуга доступна только для жителей России. После комплектации заказа мы высылаем его вам по почте.

Вы оплачиваете заказ при получении.

Отправление заказов происходит почтой России первым классом, с тарифами можно ознакомится по ссылке http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_tariffs

За денежный перевод наложенного платежа (сумма, указанная в заказе) почтовая служба в свой бюджет удерживает комиссию по следующим тарифам, действующим на территории России:

За каждый полный или неполный 1 рубль переводимой суммы взимается:
до 1000 руб.включительно 70 руб. + 5% от суммы
от 1000 до 5000 руб.включительно 80 руб. + 4% от суммы, превышающей 1000 руб.
от 5000 до 20000 руб.включительно 180 руб. + 2% от суммы, превышающей 5000 руб.
от 20000 до 100000 руб.включительно 280 руб. + 1,5% от суммы, превышающей 20000 руб.

Эту комиссию Вы дополнительно оплачиваете на почте при получении заказа. В стоимость заказа комиссия за перевод денежных средств не входит. В некоторых регионах России эти тарифы могут отличаться от вышеуказанных. Поэтому рекомендуем Вам уточнить их в местном почтовом отделении. 

5) Доставка для жителей ближнего и дальнего зарубежья

Мы вправе отправить Вам только мелкий пакет стандартного размера весом до 2 кг.  Заказы оформляются только по предоплате, наложенный платеж работает только по территории Российской Федерации.

После поступления оплаты за заказ на наш банковский счет мы высылаем ваш заказ мелким пакетом через почту России. Все отправления страхуются на случай утери.

Стоимость пересылки рассчитывается индивидуально. 

Оплата заказа

1) При курьерской доставке и самовывозе.

Если Вы выбрали курьерскую доставку , то Вы передаете оплату курьеру при получении заказа, включая стоимость доставки. Курьер передает Вам заказ. Обязательно проверяйте заказ при получении. 

2) Предоплата

После проверки и комплектации заказа мы сообщаем точную сумму заказа, включая скидки, и стоимость доставки, и высылаем Вам квитанцию для оплаты. Предоплата должна быть произведена в течении 5 дней со дня предоставления Вам реквизитов. Пожалуйста, сообщайте нам, если Вы не успеваете в срок произвести оплату либо, если Вы отказываетесь от заказа.

Сделав предоплату, вы спокойно ждете поступления на ваш адрес посылки с заказанным товаром.

Отказ от заказа и денежное возмещение

Вы можете в любое время отказаться от вашего заказа. В этом случае мы просим вас незамедлительно связаться с нами! Однако, если товар был заказан у поставщика лично для Вас и при поступлении его, Вы отказываетесь от него, мы вправе не принимать заказы «под заказ».

Если Вам была послана посылка наложенным платежом и она вернулась, то при следующем заказе Вы можете использовать только предоплату, если Вы отказываетесь от предоплаты, то мы вправе отказать Вам в дальнейших заказах.

 При повторном отказе от заказа мы вправе отказать Вам в последующих заказах.

Если вы оплачивали заказ по предоплате и по каким-либо причинам решили отказаться от него, мы возвращаем вам всю сумму за исключением комиссии банка/системы. Для перевода денег сообщите нам ваши банковские реквизиты и номер заказа.

Внимание! Если вы произвели предоплату и заказ вам выслан по почте, отказ от заказа нами больше не принимается.

Возврат товара осуществляется в 7 дневный срок, согласно Закону РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» от 07.02.1992 N 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

При отказе от товара магазин возвращает покупателю стоимость товара. Расходы за наложенный платеж, почтовые услуги и комиссию за перевод денежных средств не возвращаются.

Часы работы магазина

Прием заказов через «Корзину» осуществляется круглосуточно.

Наши менеджеры работают для вас с 10.00 до 18.00

Суббота, воскресенье и праздничные дни — выходной

Курьерская служба работает для вас с 8.00 до 20.00

Воскресенье и праздничные дни — выходной. 

Источник: http://vaprom.ru/how_to_buy.htm

Как покупать через интернет? Пошаговая инструкция для начинающих

Еще совсем недавно для того, чтобы купить что-либо, нужно было идти в магазин и подбирать себе нужное из числа ограниченного ассортимента магазина или оббегать кучу магазинов в поисках нужной вещи.

Между прочим, под словом вещь, подразумевается не только покупка одежды, но и бытовая техника, посуда, ювелирные украшения, в общем, все то, что можно купить. Шоппинг отнимал много сил и времени, нервов и сил.

В итоге, нередко, что того, чтобы компенсировать все «свои затраты», мы покупали что-либо совсем нам не нужное.

Сейчас Интернет есть практически в любом доме и любом офисе. Сначала мы получали из него нужную информацию, потом стали общаться друг с другом в сети, на форумах, посредством ICQ, E-Mail, посещать разнообразные социальные сети.

Посмотрим на интернет с другой стороны. Чем еще он может быть нам полезен? Интернет – безграничный ресурс, помимо получения информации и общения, с его помощью можно еще и делать покупки онлайн.

Как покупать через интернет? Очень просто!

Сначала определитесь с тем, что бы вы хотели купить. Определить это нужно достаточно четко и в полном объеме. Чем точнее вы сформулируете ваши пожелания, тем проще вам будет найти именно то, о чем вы мечтаете. Давно подмечено, что чем более точно человек формулирует свои желания, тем быстрее ему удается достичь желаемого.

Вот, например, вы хотите платье для новогодней ночи, определенного цвета и размера. Вы даже знаете, как оно должно выглядеть. Отлично. Идем дальше.

Вводим в поисковик (подойдет любой из существующих, все зависит от ваших предпочтений) ваше желание. В результате получите «список ссылок, удовлетворяющих ваши желания». Теперь более понятно, как делать покупки через интернет? Если нет, то объясняю…

Любой поисковик «прочил» ваши желания и подобрал им подходящие интернет страницы, где вы можете найти то, что вам нужно. Причем страницы эти прочитаны поисковиком заранее, а владельцы интернет-магазинов написали их так, чтобы они отражали как можно более полную информацию о продукте.

Вот теперь, после того, как вам выдан поисковой запрос, начинается самая «мучительная и утомительная» часть из области как покупать через интернет. Мучительно оно с той точки зрения, что выбор здесь, даже по сравнению с огромным торговым центром просто безграничный. Среди ссылок могут быть и те, что совсем не относятся к «вашему желанию».

Просмотрите как можно больше ссылок. Ведь наука как покупать через интернет не ограничивается пользованием лишь поисковика. Вам нужно еще и выбрать подходящий интернет-магазин. Такой, чтобы он был надежный, вас устраивали условия оплаты и доставки, «подходили» цены и т. д.

В поисковике расположены прямые ссылки, нажав на которую вы автоматически попадаете на страницу интернет магазина.

Ну вот, теперь самый ответственный шаг, который и откроет все тайны, как делать покупки в интернет-магазине. Вы нашли и то, что искали, и прочитали об оплате и доставке. Вас все устроило.

Насторожить вас должно отсутствие описания товара или слишком малое ее количество, фотографии в различных ракурсах. Конечно, и тут можно попробовать совершить покупку. Возможно, магазин только развивается.

Но лучше всего выбрать для совершения покупки, где информация представлена максимально полно.

Последнее, что нужно знать из того, как покупать через интернет – это правила получения заказа. Можно получить заказ с курьером и оплатить его в момент получения (идеальный вариант). Есть варианты, когда доставку отдельно оплачивать не надо. Условия у всех магазинов различные, в том числе и на бесплатную доставку.

Возможна доставка почтой, транспортной компанией. Оплата также может быть разной, вы можете оплатить доставку на почте (наложенный платеж) или же курьеру транспортной компании, либо оплатить заказ заранее, до его доставки. Предоплата — наиболее распространенный способ.

К вашим услугам банковский перевод, оплата через интернет международными банковскими картами или электронными платежными системами.

Источник «Шоппинг твоей мечты»

P.S. A для читателей этого сайта поиск одежды в интернет-магазинах еще проще. Здесь на странице ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН вы найдете перечень лучших предложений. Кликайте по ссылкам или баннерам (как, например, под этой статьей), и вы окажетесь в выбранном интернет-магазине. Выбирайте товар и…

Удачных вам покупок!

Источник: https://petrovna-td.ru/kak-pokupat-cherez-internet/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector