Как отключить платные услуги на Мегафоне
[adsense4] Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи, предоставляет своим клиентам возможность использования различных дополнительных платных услуг. Многие из них действительно являются весьма полезными и подключаются абонентами осознанно.
Тем не менее, далеко не всегда подключенные на телефоне платные услуги являются инициативой самого абонента. Иногда подобные услуги подключаются вдобавок к какому-то тарифу, либо активируются при использовании новой сим-карты.
Все бы ничего, будь от этих услуг какая-то польза, но зачастую они совершенно бесполезны и только увеличивают расходы на сотовую связь. [adsense1]
Зная, как отключить платные услуги на Мегафоне абонент сможет избавиться от ненужных опций и тем самым избежать дополнительных трат. Причем экономия может оказаться весьма существенной, потому как некоторые из услуг Мегафона переваливают за отметку 300 рублей в месяц.
Другие же предполагают ежедневное списание с баланса незначительных сумм, вследствие чего абонент может на протяжении долгого времени не подозревать о наличие платных услуг. В рамках этой статьи мы рассмотрим способы, позволяющие узнать какие услуги подключены на мегафоне и отключить платные услуги их с минимальной потерей времени.
Вам остается лишь ознакомиться с приведенной ниже информацией и подобрать наиболее оптимальный для себя вариант.
- Краткая информация
- Чтобы отключить платные услуги наберите USSD-команду *505# или *105*11#. В ответ придет сообщение с подключенными на вашем номере услугами и командами для их отключения. Чтобы ознакомиться с другими способами, читайте статью полностью.
Отключение платных услуг на Мегафоне
[adsense2]
Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии.
При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены.
Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.
- USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды *505#. Также можно воспользоваться другие командой: *105*11#. Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
- SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом инфо на номер 5051, после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
- Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо войти в личный кабинет Мегафон. В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, перевести деньги с Мегафона на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
- Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон воспользуйтесь одним из следующих номеров: 0500 или 0500559. Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
- Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.
[adsense3]
(15
Источник: http://telefongid.ru/megafon/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone.html
Как на Мегафоне отключить платные услуги с помощью одной команды, на сайте или звонка оператору
Каждый клиент сотовой связи хотя бы один раз сталкивается с проблемой навязанных оператором и тарифным планом дополнительных услуг. Не всегда они бесплатны и обоснованы. Рассмотрим способы, как на Мегафоне отключить платные услуги, которые давно нежелательны для пользователя.
Как проверить платные услуги на Мегафоне
Управление подписками Мегафон можно осуществлять несколькими способами:
- Самостоятельно (с помощью последовательности команд на мобильном телефоне или другом устройстве через интернет).
- Через оператора (непосредственно в салоне сотовой связи или позвонив телефону горячей линии).
В первом случае необходимо знать, какие опции в данный момент подключены к тарифному плану. Для этого есть несколько способов:
- С помощью клавиатуры своего телефона набрать *505#. В ответ придет сообщение с перечнем подписок, привязанных к номеру телефона, с которого отправлен запрос.
- Воспользоваться личным кабинетом в системе «Сервис-Гид». Для этого требуется наличие подключенного интернета и регистрация на сайте Мегафон. Перечень подключенных опций находится в одноименной закладке.
- С помощью короткого звонка 0505, следуя инструкциям автоответчика (навигатора).
Самый подходящий способ это обратится за помощью в офис компании. В крупных города может располагаться несколько филиалов, информацию о них можно получить на официальном сайте Мегафон.
Для оформления отказа необходимо иметь паспорт и договор обслуживания. Номер телефона должен обязательно принадлежать человеку, пришедшему с обращением об отключении опций.
Сотрудник, найдя в базе карточку клиента, просмотрит все подключенные опции, пояснит, какие из них платные, и при необходимости отключит ненужные.
Через службу технической поддержки. Звонок по номеру 0500 или 0500559 (для частных лиц), 8-800-550-0555 (для юридических лиц) бесплатный. Оператор ответит, как на Мегафоне быстро отключить платные услуги или отключит сам после ряда уточняющих вопросов. Основная необходимая для этого информация:
- Ф.И.О. абонента.
- № телефона.
- Данные паспорта.
- Кодовое слово.
Как убрать подписки на Мегафоне с помощью СМС-сообщения на короткий номер? Все платные опции можно деактивировать, отправив слово «СТОП» («НЕТ») по номеру 5051. После обработки сообщения придет инструкция о дальнейших действиях. Если точно известен код, то он указывается в СМС вместе со словом в таком порядке: код, затем слово. Обязательно дождитесь оповещение об отключении.
Как отключить подписки на Мегафоне через личный кабинет «Сервис-Гида» на официальном сайте:
- Открыть официальный сайт Megafon.
- Зарегистрироваться, отправив запрос с командой *105#.
- Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
- Номер телефона вводим в строке логин.
- Вводим пароль, заходим.
- Главная страница содержит закладку «Услуги и опции», выбираем ее.
- Посмотреть перечень всех услуг с указанием тарифа необходимо в отдельной закладке «Подключенные услуги».
- Убираем галочку напротив ненужной опции.
- Подтверждаем свое действие кнопкой «Отключить».
Как на Мегафоне отключить платные услуги при помощи USSD запроса? Если при запросе подписок ответ пришел сообщением, с перечнем всех подключенных опций, то обязательно будет указан индивидуальный код и комбинация цифр, которая отключает каждую отдельную опцию. Порядок отключения:
- Определить услугу, подлежащую отключению.
- С клавиатуры телефона набрать нужную комбинацию цифр.
- Дождаться подтверждения об отключении.
Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок
На сайте Мегафон всегда можно найти команды USSD, которые способны отменить платные опции. Список популярных:
- *105*1300#звонок – автоответчик;
- *105*2500#звонок – всегда на связи;
- *105*1600#звонок – конференция;
- *105*2400#звонок – кто звонил;
- *111*211#звонок – погода;
- *134*0#звонок – живой баланс;
- *105*2100#звонок – СМС-чек;
- *105*2310#звонок – видеопочта;
- *105*501*0#звонок – АнтиАОН работает даже при условии, что у абонента подключен автоматический определитель номера (АОН).
Переадресация, запрос остатка по счету, отчет потраченных средств невозможно удалить – они входят в основной перечень бесплатных.
Полностью заблокировать подключение платных опций можно с помощью Стоп-контента. Эта опция доступна бесплатно только для абонентов Московского региона.
Возможности и услуги для других регионов необходимо уточнять у оператора, либо на сайте Мегафон. Варианты подключения:
- Личный кабинет.
- Комбинация цифр *105*801#звонок.
- «Пустое» СМС или звонок по номеру 0500914.
- USSD – запрос *526# , далее по инструкции.
Видео
Источник: http://sovets.net/6432-kak-na-megafone-otklyuchit-platnye-uslugi.html
Как самостоятельно отключить услуги на Мегафоне?
Стремясь сделать общение своих абонентов проще и приятнее, «МегаФон» предлагает множество дополнительных услуг. Ряд услуг оператор подключает без ведома абонентов и затем списывает деньги со счёта. Естественно, большинству абонентов это не нравится и они ищут способ отключения таких услуг на «Мегафоне».
Отключаем по телефону или в офисе
Самый простой способ избавиться от платных сервисов – зайти в офис «МегаФона» и объяснить проблему. Желательно захватить с собой паспорт. Или же вместо личного обращения позвонить по короткому номеру телефона 0500. Юридическим лицам надо звонить 8-800-550-0555.
Вопрос решат, даже если вы не знаете, какие именно платные услуги подключены, а просто видите, что со счета списывается слишком большая сумма. Этот вариант подойдет тем, кто не хочет тратить время на «путешествие» по сайту компании.
Отключаем самостоятельно
Через «Сервис-Гид»
Для того чтобы абоненты могли отменить подключение самостоятельно (а также пользоваться массой прочих услуг), существует система «Сервис-Гид». В ней можно работать несколькими способами.
Можно отправить USSD-запрос на номер *105# и следованием дальнейшим инструкциям. Чтобы просмотреть список подключенных на номер платных услуг, надо перейти в соответствующее меню.
Можно скачать приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании. Войти в систему легко. В поле «Логин» вводится номер своего телефона, в поле «Пароль» – пароль доступа. Последний нужно получить таким образом: отправить на номер 000105 бесплатное СМС с текстом «41».
После авторизации выбирается меню «Услуги», далее – «Набор дополнительных услуг». Будет виден список всех опций. Можно одним нажатием отключить услуги или подключить их.
При входе на megafon.ru нужно набрать свой номер телефона. Почти в самом низу страницы находится перечень услуг, которые были подключены абоненту («Текущие скидки и пакеты услуг»).
Чтобы снять подключение, надо перейти в раздел «Услуги и тариф» (это основное меню слева). Нужные услуги могут оказаться во вкладках:
- изменение набора услуг (большинство опций);
- изменение тарифных опций (например, здесь находятся услуги роуминга);
- использованные разовые тарифные опции;
- любимые номера (отключение «любимого» номера, на который звонки дешевле);
- баланс близких.
Услуги на сайте скомпонованы по разделам, а разделы – по группам, что упрощает пользователю поиск.
С помощью СМС
СМС-сообщение с просьбой отключить услугу можно отправить, если вы точно знаете, какие опции подключены и какими командами отменяются. Время от времени на телефон приходит напоминание о том, что на данном номере подключена определенная услуга, и дается краткая инструкция о том, как ее можно убрать.
Наглядные примеры
«Мобильные подписки». Абоненту приходят новости, гороскоп, прогноз погоды, анекдоты и т.п. Для отказа нужно отправить СМС «стоп 5038» или «нет 5038», отправить на номер 5051 либо 5052. Другой способ: зайти по адресу podpiski.megafon.ru через номер мобильного, выбрать вкладку «Отказаться от подписки».
«Погода». Отправить с телефона команду *111*11# , вызов.
«Замени гудок». Позвонить на номер 0550, набрать последовательность цифр 4, 4, 2, 1.
«Живой баланс». Набрать комбинацию *134*0#.
Источник: http://OtvetProst.com/291-kak-otklyuchit-uslugi-na-megafone.html
Отключение платных услуг на номере МегаФон четырьмя способами
При пользовании номером мы часто нуждаемся в подключении и отключении различных услуг и тарифных опций. Какие-то сервисы для нас полезны, какие-то не очень, а какие-то навязаны оператором в довесок тарифу.
Раньше операторы промышляли тем, что подключали своим абонентам услуги, просто уведомив их по СМС. С ужесточением мер законодательства в сфере связи эта практика ушла в прошлое.
МегаФон среди большой тройки первым встал на путь честного бизнеса.
Каким бы образом не была подключена услуга, если появилась потребность отключить её, то необходимо знать все возможные варианты. Рассмотрим их:
- Через специалистов офиса обслуживания и продаж «МегаФон-ритейл»;
- Через справочную службу поддержки 0500, 88003330500;
- Сервисные команды управления услугами (SMS, USSD, IVR);
- Личный кабинет и мобильное приложение.
Салон связи «Мегафон-Ритейл» и контактный центр 0500, 88003330500
Поскольку все операторы предоставляют примерно одинаковые услуги и тарифы, то для сохранения абонентской базы многие выбирают путь переключения в развитие своего сервисного обслуживания.
Сотовые операторы регулярно повышают квалификацию своих сотрудников, вводят систему оценок NPS (оценка специалисту и компании с выяснением возможности рекомендовать услуги оператора своим друзьям и близким).
Если вы обнаружили, что с баланса мобильного телефона происходят списания, которые не укладываются в привычный уровень оплаты услуг, это повод, чтобы обратиться в салон связи или в контактный центр. Возможно, у вас появилась ненужная услуга или подписка. При обращении нужно быть готовым к тому, что в салоне или на справке всегда есть очереди и время ожидания.
Перед консультацией по подключенным сервисам специалист обязательно проведет идентификацию – в некоторых случаях будет достаточно ФИО того, кто является юридическим владельцем номера, но иногда может потребоваться кодовое слово или паспортные данные (серия и номер).
Если требуется отключение платной услуги, то сотрудник может попытаться ее вам сохранить, либо предложить альтернативу. Будьте внимательны: у сотрудников стоят цели по продажам услуг на входящих звонках и при визите в офис. При желании избавиться от услуг, можно получить новые. Будьте тверды в своих решениях.
Этот способ управления подключенными сервисами считаем самым длительным и сложным.
Сервисные команды управления
Источник: https://allotarif.com/ru/megafon/kak-otklyuchit-platnye-uslugi.html
Как отключить услуги на МегаФоне?
Содержание
- 1 За что вы платите?
- 2 Отключение роуминг-услуг
- 3 Личный кабинет
Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги.
За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически.
Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.
Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.
Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.
За что вы платите?
Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько.
Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги.
Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.
Развлекательные услуги и подписки
Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.
• *808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения.• *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок».
Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату.• *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок».
Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.
Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков
- ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
- ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
- ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.
Читайте также инструкцию как отключить лимит на МегаФоне – для всех пользователей.
Как отключить дополнительные услуги связи:
- ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера.• ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
- ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
- ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса.• ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).
Отключение роуминг-услуг
- ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
- ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
- ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
- ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).
Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski.
Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.
Личный кабинет
Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт.
Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции».
Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.
Источник: http://megafon-info.com/otklyuchit-uslugi/
Как отключить платные услуги на Мегафоне
Многие посетители сайта задают один и тот же вопрос: Как отключить подписки Мегафон самостоятельно с телефона? Дело в том, что из-за таких опций постоянно списываются деньги, даже тогда, когда ими не пользуются. Далее мы рассмотрим, как отказаться от платных услуг разными способами.
Если вы обнаружили исчезновение денег в неизвестном направлении, вам нужно проверить и отключить подписки. Отписаться от них можно:
Мобильные операторы часто навязывают дополнительные услуги – платные сервисы. Некоторые из них могут быть включены в тарифный план, другие изначально считаться бесплатными, но позже стать платными.
Управление подписками Мегафон в Личном кабинете
Управление услугами выполняется в Личном кабинете. Чтобы авторизоваться в системе перейдите на официальный сайт оператора: . Затем введите номер мобильного телефона и пароль. Для получения пароля на своем телефоне наберите запрос *105*00# и сделайте вызов.
На главной странице находится информация об услугах. Чтобы увидеть список подписок на вашем номере, напротив раздела «Услуги» нажмите по ссылке «Мои опции и услуги».
На вкладке «Мои» отображается список подключенных опций, здесь можно отключить мобильные подписки на Мегафоне с телефона.
На вкладке «Все опции» вы сможете подключить и отключить основные и дополнительные опции на вашем номере.
Для большей наглядности смотрите следующее видео.
Как отключить мобильные подписки на Мегафоне
Перейдите на сайт
В открывшемся окне нажмите по кнопке «Вход». Далее введите номер мобильного телефона, проверочный код и жмите «ОK».
Затем на ваш телефон придет SMS с паролем, напишите его и нажмите «Войти».
Информация обо всех услугах, на которые вы подписаны, отображается в Личном кабинете. Чтобы заблокировать ненужный сервис, жмите по ссылке «Отказ от подписки».
Как отключить подписки на Мегафоне с телефона через СМС
Если у вас нет возможности войти в интернет, используйте СМС. Отправьте сообщение с текстом СТОП на короткий номер 5151. Спустя некоторое время вы получите сообщение со списком всех активных опций и инструкцией по отписке от них.
Ещё один вариант отключения платных рассылок. Если вы помните, с какого номера поступало сообщение с информацией об активации услуги, тогда отправьте на него SMS с текстом STOP или СТОП.
Как отменить услуги USSD командой
Чтобы узнать все подписки на Мегафоне наберите на своем телефоне запрос *583# и сделайте вызов. В ответ вы получите перечень активных подписок и информацию по их отключению.
Убрать подписки на Мегафоне с телефона вы можете по отдельности. Рассмотрим USSD команды запрета некоторых из них.
- «Кто звонил+» — *581*3#
- «Счастливые SMS» — *561*0*6799#
- «SMS-Фильтр» -*532*0#
- «СуперАОН» — *502*4#
- «Чёрный список» — *130*4#
- «Буди!» — *730*0#
- «МультиФон» — *137#
- Опция «Трава.Ру» — *515*0#
- Сервис «Трава-Онлайн» — *521*0#
- «Кредит доверия Мегафон» — *138*2#
- «Живой баланс» — *134*0#
- «Всегда на связи» — *105*2500#
- «Замени гудок» — *770*12#
Управление услугами в SIM-меню телефона
SIM-портал Мегафон PRO («Инструменты SIM») – это раздел SIM-карты со справочной и развлекательной информацией. Он присутствует в телефоне в виде отдельного меню и не требует дополнительной настройки. Если у вашего телефона нет такого раздела (управление опциями), но в нем есть острая необходимость, тогда обратитесь в салон оператора для замены СИМ-карты.
Чтобы увидеть подключенные услуги на своем номере, откройте SIM-меню: «Мегафон» – затем «Услуги Мегафон» — далее «Подписка» — «Мои подписки». На ваш телефон поступит SMS сообщение с перечнем активных опций, а также информацией по их блокировке.
Как отказаться от подписок через оператора
Горячая линия Мегафон подскажет, какие услуги подключены на вашем номере и отключит их в случае необходимости.
Оператор запросит у вас паспортные данные абонента – владельца номера телефона, с которого вы звоните. Поэтому будьте готовы предоставить ему всю необходимую информацию.
Отказ от подписок Мегафон в салоне связи
Если вы не можете отказаться от платных услуг самостоятельно, тогда посетите салон связи с паспортом — он понадобиться для подтверждения вашей личности. Узнайте у оператора, какие опции подключены на вашем мобильном номере, за какие из них взимается плата. Попросите отключить ненужные услуги.
В офисе мобильного оператора вам будет предоставлена информация о списаниях со счета за разговоры, SMS и MMS, интернет трафик, платные опции.
Источник: http://where-money.com/payment/kak-otklyuchit-podpiski-i-platnye-uslugi-na-megafon
Как отключить платные услуги на Мегафоне
Здравствуйте. Сотовый оператор Мегафон, как и остальные поставщики услуг связи, предлагает своим абонентам огромное количество всевозможных платных опций. Большая часть из них на самом деле очень полезная, но есть и такие, которые клиенту совсем не нужны или были подключены без его ведома. В этой статье я хочу рассказать вам, как отключить платные услуги на Мегафоне.
Что это такое?
Некоторые функции подключаются всего за один клик, когда абонент заходит на какой-нибудь сайт.
Также у него на экране телефона может высветиться окошко с кнопкой ОК, при нажатии на которую происходит автоматическое подключение подписки. Если вовремя отключить их, можно прилично сэкономить.
При этом экономия часто достаточно ощутимая, ведь есть у оператора подписки, стоимость которых в месяц выходит более 300 рублей.
Заметить такое списание гораздо проще, сложнее, если у вас оформлена подписка с абонентской платой около 5 рублей в сутки. Многие пользователи просто редко проверяют баланс, и не контролируют свои расходы. Отключить ненужные услуги самостоятельно можно несколькими способами, пользователь выбирает по своему желанию и возможностям.
Специальные запросы и отключение с помощью SMS
Мегафон давно на рынке мобильной связи, естественно, за это время разработан большой ассортимент опций. Некоторые со временем становятся архивными, но список регулярно пополняется новыми разработками, поэтому сложно одной командой отключать все платные услуги, она просто не предусмотрена. Так что для начала нужно будет определить, какая именно была оформлена.
Раньше использовался USSD запрос *505#.
Сегодня актуальна другая комбинация – *105# и клавиша дозвона.
В ответ на запрос приходит уведомление обо всех подключенных платных опциях и комбинации для их отключения.
Есть и те, от которых можно отписаться только через сервис moy-m-portal.ru moi_podpiski.
Вот несколько команд для деактивации самых популярных подписок:
- Замени гудок – *770*12#;
- Калейдоскоп – *808*0#;
- Звони своим (для абонентов ТП Теплый прием) – *105*1132*0#;
- СуперАОН — *502*4#;
- Будь как дома (для поездок по России) – *570#;
- Крым – *105*1037*2#;
- Кто звонил (самая популярная услуга) – *581*1#;
Можно отключать ненужное через СМС, которое отправляется на специальный номер. Принцип простой: отправляете на 5051 текст ИНФО (или INFO), после чего приходит ответ о том, что активировано и вариантах отключения. Это нужно сделать со своего телефона.
Используем интернет для отключения платных услуг Мегафон
Наиболее удобный и функциональный вариант отключения – через Личный кабинет. Для этого следует зайти на сайт оператора и пройти авторизацию, перед этим симкарту придется вставить в телефон для получения пароля.
С помощью ЛК можно управлять параметрами тарифного плана, подключать и отключать опции, контролировать трафик и счет, заказывать детализацию и многое другое. Все подсписки платные и бесплатные вы найдете в разделе «Услуг». Через интернет можно отключать опции, если ваша симка используется на модеме. К таким тарифам часто подключают ненужные подписки.
Меню Сервис Гид тоже может помочь. Вызвать его легко одной командой – *105#. На экране выплывет окошко, в котором будут разделы.
Также можно скачать специальное мобильное приложение на свой гаджет. Сделать это просто через сайт компании.
Для регистрации используется номер телефона (логин), для получения пароля отправляете СМС с текстом 41 на 000105. После прохождения авторизации заходите во вкладку управления услугами, где их можно добавлять и убирать галочкой.
Сервис поддержки клиентов
Если у вас самостоятельно ничего сделать не получилось, можно позвонить оператору в контактный центр. Для этого набираете 0500, далее нажимаете 9 и , так вы сможете сразу выйти на консультанта.
Этот способ имеет небольшой недостаток – ответа сотрудника чаще всего приходится ждать, все зависит от загруженности сервиса. Будьте готовы назвать специалисту ФИО и данные паспорта или кодовое слово, только после этого вам смогут помочь.
Обслуживание абонентов проводится круглосуточно, так что можно звонить в любое время, звонок бесплатный.
Еще один вариант – посетить салон связи или офис Мегафон. Даже в дилерском салоне вам помогут и смогут отключить платные услуги через специальную рабочую программу. С собой берите паспорт, симкарта обязательно должна быть зарегистрирована на вас.
Как защитить себя?
Для того чтобы избежать возможных проблем, можно сразу поставить запреты на подписки. Сделать это довольно просто. Набираете в сообщении текст:
УСТЗАПРЕТ1
обязательно буквами русского алфавита без пробелов, и отправляете на номер 5151 (как отключить подписку на Мегафоне). В ответ придет уведомление, что подписки заблокированы на 3 месяца.
По истечении этого срока процедуру нужно будет повторить. Лучше всего периодически проверять список своих подключений и контролировать расходы.
Можно обратиться в салон и попросить консультантов подключить «Запрет развлекательных услуг», за подключение платить не нужно, абонентской платы тоже нет.
Источник: https://it-tehnik.ru/layfhaki/disable-paid-services-megafon.html
Как отключить платные услуги на Мегафоне
Технологии развиваются с каждым днем семимильными шагами и то, чем пользовались еще вчера сегодня уже не актуально. В связи с этим, некоторые услуги сотовых операторов нам уже не интересны и появляется потребность отключить их. Наш сайт поможет вам в этом: мы расскажем все доступные способы, которые Мегафон предоставляет для отключения платных услуг.
У каждой услуги Мегафон — как платной, так и бесплатной — есть команды для ее подключения и отключения. Этими командами вам и нужно воспользоваться. Зайдите на официальный сайт Мегафон и найдите в списке услуг свою (ту которую вы хотите отключить).
Как только вы отыщите нужную вам опцию, посмотрите команды для ее отключения: это могут быть USSD запросы, бесплатная отправка SMS-сообщения на определенный номер с определенным текстом, либо звонок на бесплатный короткий номер.Воспользовавшись любой командой отключения услуги вы получите нужный результат.
Если вы хотите отключить услугу «Замени гудок» на Мегафоне, то об этом на Тарифкин.ру есть отдельная статья.
Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам замечательный инструмент для управления своими услугами — систему самообслуживания Мегафон «Сервис-Гид» (сегодня эта система называется «Личный кабинет»).
Данный инструмент дает вам возможность управлять своими услугами как с компьютера, так и с сотового телефона.
Представляет он собой личный кабинет, в котором вы можете сменить текущий тариф, управлять услугами, управлять своим балансом, заблокировать симку Мегафон.
Для доступа к личному кабинету с компьютера вы должны пройти регистрацию по адресу lk.megafon.ru/login. Чтобы попасть в личный кабинет введите номер телефона, на котором собираетесь отключать услуги и пароль.
Если телефон, на котором вы хотите отключить платные услуги, у вас под рукой, то наберите на нем следующую команду для получения пароля: *105*00#. В ответ вам придет sms сообщение с паролем от личного кабинета.
Теперь вводите свой номер телефона и пароль, и вы попадете в ЛК.
Если вы не хотите разбираться с «Сервис-Гидом» от Megafon или искать на сайте свою услугу, то можете воспользоваться этим способом. Просто отправляйтесь в любой ближайший салон Мегафон и попросите менеджера отключить ненужную вам услугу. Дальше эта задача будет уже решаться консультантом — для него она не составит большого труда.
Источник: http://tarifkin.ru/megafon/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone
Способы отключения платных услуг и подписок на номере Мегафон
У каждого абонента мобильной связи хоть раз в жизни, но всё же возникала такая ситуация, когда после пополнения счёта определённая сумма средств куда-то бесследно исчезала.
И каждый задавал себе вопрос – куда делись деньги? Существует вероятность, что на номер мобильного просто подключены некие опции, использование которых тарифицируется оператором.
В большинстве случаев абонент даже и не догадывается, что с его баланса расходуются средства за пользование услугами, которые он никогда не заказывал.
Может быть ещё такой вариант, что когда-то абонент произвёл заказ не тарифицируемой услуги, а спустя некоторое время за неё стали брать плату. Такую хитрую методику использует фактически каждый сотовый оператор, получая от этого кругленькую сумму ежедневно. Для сохранения личных средств на балансе подобные сервисы необходимо отключить.
Оператор Мегафон, к сожалению, не является исключением. Для предотвращения пропажи личных денег со счёта сотового нужно ревизовать свой тариф на предмет оплачиваемых опций. Но, а когда таковые выявятся, то следует знать и помнить, как отключить платные услуги на Мегафоне.
Методов отключения таких сервисов несколько, все они описаны в нашей статье для вашего удобства.
Отключение посредством опции «Сервис-гид»
Для осуществления проверки телефона на наличие подсоединённых платных услуг и опций от компании Мегафон можно воспользоваться услугой «Сервис-гид». На веб-сайте оператора надо перейти в «Личный кабинет» и для авторизации набрать с клавиатуры сотового код *105*00#, а потом нажать на кнопку звонок.
После проведённых действий на сотовый абонента должно прийти уведомление со специальным кодом, требуемым для авторизации в самом «Личном кабинете». Осуществив вход необходимо перейти в раздел под названием «Управление услугами», который находится на главной странице.
В открытой вкладке требуется поставить галочку в графе «Отключение всех рассылок» и подтвердить выбор.
Таким образом, абонент в один миг произведёт отключение платных услуг Мегафон, которые были привязаны к его номеру.
С помощью страницы управления подписками
При помощи любого устройства с доступом к сети интернет, будь-то ноутбук, планшет или же просто смартфон, необходимо зайти на страницу http://podpiski.megafon.ru/.
На открывшемся сайте есть список тарифицированных опций, которые предоставляет Мегафон, а также стоимость каждой из них.
Для определения, какие из них подсоединены к номеру абонента, требуется посетить «Личный кабинет», а уже там нажать на кнопку «Отказ от всех подписок».
Отключение при помощи СМС
В случае, когда абоненту по любой причине не подходят вышеупомянутые методы, то осуществить отписку от всех оплачиваемых опций можно при помощи только лишь одного СМС. Для этого нужно отправить слово «Стоп» по краткому номеру 5051. В течении минуты на сотовый должно прийти оповещение с детальной инструкцией, как отказаться от всех тарифицированных сервисов.
Посредством запроса USSD
На клавиатуре сотового необходимо набрать короткую комбинацию с кодом *505#, а затем осуществить вызов. Мобильный осуществит запрос к оператору и через несколько минут на номер абонента придёт уведомление. В нём будут подробные сведения о том, какие именно тарифицированные опции привязаны к данному номеру. Также будет отображена информация о том, как можно отключить все эти услуги.
Та или иная платная или бесплатная услуга, предоставляемая оператором связи Мегафон, обладает соей USSD-командой, и как для подключения, так и для полной деактивации. Таким образом, если абонент наверняка знает, какие опции тарифицируются на его номере, то он сможет сразу же их отключить при помощи специальных команд.
Ниже составлен перечень наиболее популярных тарифицируемых опций и соответствующий код для дезактивации любой из них самостоятельно:
Источник: https://telecomhelp.ru/megafon/servis/kak-otklyuchit-platnye-uslugi
Как отключить подписки Мегафон и платные услуги оператора?
Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон — исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.
Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса.
Это так называемые условно-бесплатные услуги.
Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.
Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять — проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья «Как узнать подключенные услуги и подписки Мегафон?». А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.
Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет
Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru. Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶105✶00#. В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.
- Авторизовавшись в сервисе, перейдите в раздел «Услуги и опции».
- На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, подключенных на ваш номер с кратким описанием каждой услуги и указанием абонентской платы. Чтобы отключить услугу, вам останется лишь нажать соответствующую кнопку напротив ненужных опций.
Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки».
Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.
Как отключить подписки Мегафон через СМС
Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.
Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP) и уникальным кодом подписки.
Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства», нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶561✶0✶9218#.
Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды
Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует.
Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения.
Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.
Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.
- USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
«Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) — ✶808✶0#«Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) — ✶770✶12#
«Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)— ✶660✶12#
- USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
«Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) — ✶105✶0082✶0#«Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») — ✶105✶1132✶0#
«Безлимитные СМС» — ✶456✶6#
- USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
«СуперАОН» (определитель скрытых номеров) — ✶502✶4#«Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) — ✶130✶4#
«Мегафон.Почта» (электронная почта):
отключить «легкую» версию — ✶656✶0✶2#
отключить «полную» версию — ✶656✶0✶1#«Живой баланс» (баланс на экране телефона) — ✶134✶0#
- USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
«Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) — ✶570#«Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
— ✶548✶0#«Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) — ✶105✶1037✶2#
«Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) — ✶105✶0042✶0#
«Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) — ✶131✶0#
«Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) — ✶105✶708✶0#
«Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) — ✶105✶0060#
Источник: https://kakpozvonit.ru/megafon/uslugi-megafon/kak-otklyuchit-podpiski-i-uslugi-megafon.html