Что делать, если не работает мышка

Что делать если не работает мышь на компьютере или ноутбуке?

Все мы время от времени сталкиваемся с тем, что манипулятор в какой-то момент работы за компьютером перестает выполнять команды или следует им не с первого раза.

И если в ОС Linux львиную долю операций можно выполнить с помощью консоли, то операционная система Windows менее дружелюбна в этом плане и больше нацелена на работу с манипулятором.

Каждый кто сталкивался с тем, что не работает мышь на компьютере или ноутбуке, сразу задается вопросом в чем причина поломки и можно ли устранить ее своими силами.

В некоторых случаях удается самостоятельно устранить причину, и манипулятор продолжает служить еще долгое время. В остальных же случаях приходиться вне планово посещать магазин и выбирать компьютерную мышь исходя из технических характеристик.

Не секрет, что компьютерные мыши имеют разное интерфейсное подключение (Bluetooth, Wireless, USB, PS/2), в следствии чего их условно делят на проводные и беспроводные виды. Именно поэтому существуют общие и индивидуальные проблемы для каждого типа манипулятора.

Общие проблемы и рекомендации по их устранению

Проблема №1. Компьютерная мышка перестала работать или работает нестабильно.

Если манипулятор для подключения использует интерфейс USB, то первым делом воспользуйтесь другим USB-портом.

Компьютеры, с установленной операционной системой более трех лет тому назад, могут иметь проблемы с USB-контроллером на программном уровне.

Кроме этого, на давно установленных операционных системах, может возникать конфликт между устройствами (друг у друга отбирают системные ресурсы).

Если после подключения манипулятора к другому USB-разъему, он работает нормально, то проблема скорее всего связана с нестабильной работой USB-контроллера. В некоторых случаях придется приобретать расширительный контроллер (адаптер PCI).

Кроме этого, с помощью клавиатуры при необходимости можно переустановить драйвер манипулятора. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в поле «Открыть» пропишите mmc devmgmt.msc и подтвердите действие нажав «Enter».

После этого откроется окошко «Диспетчера устройств». Нажмите на кнопку горизонтальной табуляции (Tab), чтобы активировать выделение иерархического списка. Далее используя курсорную стрелку «Вниз» спуститесь к пункту «Мыши и иные указывающие устройства». Чтобы раскрыть список, нажмите курсорную стрелку «Вправо». Здесь отобразиться подключенная вами мышка к компьютеру.

При помощи курсорной стрелки выделите свой манипулятор и нажмите кнопку «Контекстное меню» (на ней нарисован список с курсором — расположена возле правого «Ctrl»). В открывшемся меню нажмите на пункт «Удалить». После этого перезагрузите компьютер (ноутбук) и после очередной загрузки операционная система Windows заново определит устройство и установит для него драйвер.

Проблема №2. Курсор компьютерной мышки дергается или не стоит на месте. Не дает возможности точно навести указатель на желаемый объект.

Обычно такое поведение связано с тем, что сенсор манипулятора засорился мелкими частицами пили и грязи. В этом случае следует удалить засор с поверхности встроенного сенсора ватной палочкой или мягкой тканью смоченной спиртом.

Если вместо коврика вы используете поверхность рабочего стола, то это тоже может быть причиной вышеописанной проблемы.

Во-первых, большинство бюджетных мышек неохотно работают на полированных и глянцевых поверхностях, а во-вторых, у некоторых пользователей она бывает недостаточно чистой.

Проблема №3. Кнопка на манипуляторе срабатывает не каждый раз или не работает вовсе.

С подобной проблемой я уже сталкивался неоднократно и почему-то все время не работает правая кнопка мыши, на которую количество нажатий в разы меньше, чем на левую. В данном случае, это проблема возникает не на программном уровне, а аппаратном.

Мышка перестает реагировать на команды из-за выхода из строя микрокнопки, поскольку они имеют ограничен ресурс нажатий.

Иногда они перестают функционировать в следствии сильных нажатий или из-за того, что в корпус манипулятора попала грязь и они стали залипать.

В первом случае, при определенных знаниях и навыках работы с паяльником, понадобиться еще и соответствующий микрик чтобы произвести замену, а во втором, нужно лишь почистить микрокнопки. Однако, залипание кнопок из-за грязи встречается крайне редко и скорее всего понадобиться соответсвующий донор (другая мышка) или новая микрокнопка, чтобы произвести замену.

Индивидуальные проблемы компьютерных манипуляторов

У проводных мышей типичной проблемой является повреждение провода в следствии перегиба или отдавливания. Проведите визуальный осмотр кабеля и при обнаружении повреждения соедините и изолируйте провода.

Беспроводные мышки имеют одну неоспоримую слабость. Если манипулятор внезапно отключился, то первым делом нужно проверить батарейки тестером и при необходимости заменить.

Не все пользователи дружат с тестером и поэтому владельцам подобных беспроводных решений, я рекомендую держать про запас новые батарейки. Таким образом, вы всегда сможете определить связана ли возникшая проблема с питанием устройства.

Если предположение подтвердиться, то после замены батарейки вы сможете продолжить работу, а если подтверждения нет, то во всяком случае вы сможете исключить первоочередную причину и продолжить поиски.

Кроме этого, беспроводные манипуляторы могут конфликтовать на уровне радиочастоты с другими размещенными по близости приборами. Чтобы определить существует ли конфликт между устройствами, отключите на время все приборы, которые могут давать наводки (электромагнитные или радиочастотные помехи). Иногда стоящий рядом маршрутизатор может оказывать подобное влияние на компьютерную мышку.

И наконец, старайтесь не допускать падения мышки с поверхности стола. Они очень чувствительны к различным ударам. Хорошо если производитель для своего манипулятора использовал качественные комплектующие и уделил особое внимание процессу сборки. В этом случае, падение со стола компьютерная мышка перенесет нормально, в противном выйдет из строя.

Источник: https://hobbyits.com/chto-delat-esli-ne-rabotaet-mysh-na-kompyutere-ili-noutbuke/

Не работает мышка на ноутбуке или компьютере. Почему и что делать?!

Думаю, что ни для кого не секрет, что из всех периферийных устройств, подключенных к компьютеру, человек больше всего работает с монитором, клавиатурой и мышью. Без них на сегодняшний день сложно представить нормальную работу с ПК.

Поэтому, когда что-то из этой тройки отказывает — вся работа парализуется до момента устранения неисправности.

В этой статье я хочу рассказать про то, что делать если отказала и не работает мышка — то есть не реагирует на движение рукой, на клики правой и левой кнопками, прокрутку страниц колёсиком, а так же как и в каких случаях можно вернуть её к жизни.

— Начинаем с осмотра устройства на наличие повреждений. Потрясите руке — не болтается ли что-то внутри корпуса. Тщательно осмотрите кабель — не переломлен ли где-нибудь.

— У беспроводных мышей, а такие гаджеты сейчас набирают популярность всё сильнее и сильнее, диагностику надо начинать с замены элемента питания. Причём были случаи, когда отказывала новая, установленная пару дней назад батарейка.

— В тех случаях, когда наблюдаются проблемы с позиционированием курсора или он самопроизвольно начинает двигаться в разных направлениях и глючит, то стоит тщательно почистить оптический или лазерный сенсор с помощью простой ватной палочки. Сначала надо чуть-чуть намочить один её конец и удалить грязь. Затем вторым, сухим концом насухо протереть поверхность сенсора.

— Если одна из кнопок — правая, левая или средняя — работают с перебоями, то причиной может быть попавший внутрь девайса мусор. Нужно разобрать его и продуть. Хотя чаще всего кнопки просто отказывают.

— Попробуйте отключить гаджет из разъёма и включить заново. Для «грызунов», подключенных через PS/2 или вообще старинных, соединённых с ПК через COM-порт, эту процедуру лучше делать при выключенном компьютере.

— Для USB-мышек часто помогает смена используемого порта. Просто извлеките штекер кабеля или передатчик(для радио- и bluetooth-устройств) и воткните его в свободный порт рядом. Заодно, обратите внимание на сам разъём — не повреждён ли он.

— Если у Вас используется удлинитель или переходник типа PS/2-USB — исключите его их схемы. Так же, если мышка включена в разъём на лицевой панели корпуса системного блока — переключите его назад, прямо в материнскую плату.

В тех случаях, когда ничего и перечисленного выше не помогает, то чаще всего это означает то, что Ваш грызун «умер». Для того, чтобы в этом окончательно убедится, Вам надо подключить его к другому компьютеру или ноутбуку.

А вот если на тестовом ПК мышь работает, а на Вашем нет, то источником может быть программный сбой в операционной системе Windows (за исключением случаев, когда сгорел разъём PS/2 на материнской плате) и его придётся исправлять, ведь нет гарантии, что Вы столкнётесь с тем, что новая мышка не работает тоже. Понимаю, что средствами одной только клавиатуры указанное ниже будет сделать очень сложно, но делать как-то всё же придётся. На ноутбуке можно воспользоваться тачпадом. На стационарном компьютере можно использовать хитрость — поставить программу для удалённого управления — Team Veiwer или Radmin — и выполнять манипуляции удалённо, с другого ПК.

Начинаем с того, что открываем параметры операционной системы Windows 10 и заходим в раздел «Устройства»->»Подключенные устройства»:

Прокручиваем страницу вниз, до подраздела «Сопутствующие параметры» и выбираем ссылку «Устройства и принтеры». В предыдущих версиях — Windows 7 и Windows 8 — этот пункт есть в Панели управления.

Находим здесь свою мышку, ставим на него курсор и открываем контекстное меню. Это можно сделать с помощью кнопки клавиатуры, которая расположена рядом с правой клавишей Ctrl. Выбираем пункт меню «Устранение неполадок» чтобы запустить вот такой мастер диагностики:

По завершению своей работы он выдаст вердикт. Частенько после этого грызун оживает. Правда, может случится так, что не надолго. Такое бывает когда к компьютеру через порты USB подключено очень много различной аппаратуры и дальше либо не хватает системных прерываний, либо питание не тянет нагрузки.

Так же можно попробовать переустановить мышку и за одно обновить драйвер, если имеется более новый. Для этого надо снова вернуться в раздел Подключаемые устройства, найти там свой манипулятор и нажать на кнопку «Удалить устройство».

После этого перезагружаемся и проверяем — работает мышь или нет.
Кстати, рекомендую в разделе «USB» включить параметр «Уведомлять при наличии проблем с подключением к USB-устройствам»:

Это может значительно помочь в диагностике и решении не только этой, но и других подобных проблем.

Несколько раз встречался один любопытный сбой, когда при манипуляции с различными программами. Например, после установке или удаления антивируса Касперского, происходило изменение реестра результатом которых стало то, что не работает мышь. А в некоторых случаях, даже отказывала клавиатура. Обычно причиной является удаление всей ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Или отдельно её параметра: UpperFilters=mouclass Для восстановления работы устройства нужно сделать откат Windows к предыдущей точке восстановления.

Как вариант, можно заново создать эту ветку реестра. Чтобы это сделать, нужно создать файл fix.bat вот такого содержания:

reg delete «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» /v LowerFilters /f reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f

Запускаем файл fix.bat с правами администратора, после чего перезагружаем компьютер. После этого обычно работа электронного грызуна восстанавливается. Ну, конечно же, если причина была в этом.

Источник: http://nastroisam.ru/mouse-not-working-help/

Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности — не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

  • тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной «мышкой», вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
  • беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах. 
  • проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

  1. Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
  2. После этого выбираем пункт «Этот компьютер» и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl. Эта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.
  3. Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
  4. В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
  5. В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

  • если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
  • если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
  • в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя — выставьте средние значения;
  • также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
  • если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).
Читайте также:  Какие бывают виды гимнастики

Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга.

    Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.

  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д.

    , тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Вам может быть интересно:  Телефон не видит USB

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.

  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

    Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.

  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее.

    Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Еще больше новостей
акций и скидок

Источник: https://WindowsTips.ru/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke-prichiny-i-resheniya

Не работает мышка на компьютере, но светится

В комплекте персонального компьютера поставляется мышь, многие люди используют для работы ноутбук или нетбук на панели, которых присутствует встроенная мышка. Для многих пользователей это не очень удобно и им приходится покупать мышь отдельно, а потом подключать к ноутбуку.

Часто бывает так, что после подключения мыши, указатель на экране не двигается, хотя индикатор внутри мышки светится красным светом. Что делать, если не работает мышка на компьютере, но светится?

Стоит отметить, что компьютерная промышленность выпускает мыши двух видов.

Выпускаются мыши:

Давайте разберемся, как работают эти виды приспособления входящие в комплект ПК.

Беспроводная мышь работает через устройство блютуз. В мышку вставляются батарейки и она подключается с помощью программы блютуз, которую предварительно нужно установить на ваш компьютер.

После подключения к вашему устройству, мышь готова к работе. Но, если после подключения указатель мыши не двигается, значит, нужно просто перезагрузить ваш ПК.

Такого действия бывает достаточно для того чтобы, мышь стала работать. Если не помогло, стоит проверить мышку на другом компьютере. Возможно, мышь просто не работает из-за механической поломки.

Возможно, вышла из строя электронная начинка мышки, может, где-то отлетел провод или вышла из строя радиодеталь.

А также причиной поломки может быть отсутствие нужного драйвера, тогда вам необходимо зайти на сайт производителя мыши, скачать драйвер на ваш компьютер, установить.

Вирусы и конфликты

Следующей причиной того, что не работает мышка на компьютере, но светится, может быть попавший вирус, в этом случае проверьте ваше устройство установленным антивирусом.

Иногда случается неполадка после установки, какой-то программы и происходит конфликт между установленной программой и драйверами мышки.

Вспомните, когда перестала работать мышь, и удалите установленную программу или сделайте откат системы до рабочего состояния.

Но также случается, что мышь перестаёт работать после переустановки Windows. Возможно, программное обеспечение просто не видит подключённое устройство, тогда вам следует поменять установленную Винду на другую ОС.

Мышь с проводом

Такую мышку следует проверить на другом компьютере, выяснить работает устройство или нет. Если мышь рабочая, значит, нужно искать причину неполадок на вашем компьютере.

Причина может быть в отсутствии нужного драйвера, попадание вируса на компьютер, или вы установили скачанный софт, из-за которого появился конфликт между компьютером и мышью.

Решение одно, если нет драйвера, нужно его скачать и установить, если не помогло, вспоминайте, какую программу устанавливали на устройство, после чего мышь перестала работать. Находите и удаляйте софт.

Механические неисправности

Если мышка отказывается работать и на других устройствах, то причиной может быть механическая поломка. Иногда после отключения мыши от компьютера, могут загнуться контакты штекера.

В этом случае необходимо вернуть их в первоначальное положение и вставить штекер в гнездо порта. Это можно сделать с помощью обычного пинцета или другого приспособления, например, тонкого гвоздика, шариковой ручки и так далее.

Мыши с USB разъёмом более прочны и лишены такой неприятной особенности, они в этом плане более надёжны.

Также причиной неполадки может быть провод мыши, такое случается редко, но бывает, если провод повредили грызуны или провод просто был пережат чем-то тяжелым.

Для этого нужно взять в руки подключённую мышку и начать шевелить провод. При шевелении поврежденного провода, индикатор мыши начнет мигать. Если это происходит, значит, нужно поменять провод или покупать новую мышь.

Иногда поломка происходит при банальном загрязнении устройства. Для этого нужно разобрать устройство, удалить попавшую грязь или волосики под колесико мышки и устройство начнёт работать нормально. Бывает, что мышка работает, но как-то вяло, действия происходят с задержкой.

В этом виноваты настройки компьютера, и вам нужно попробовать различные варианты настроек чувствительности мышки.

Не работает мышка на компьютере, но светится, итог

Как видите, все проблемы решаемы. И при возникновении поломки мышки, нужно спокойно разобраться в возникновении проблемы и попытаться решить ее, используя различные варианты устранения поломки.

В подавляющем большинстве, пользователь самостоятельно может решить возникшую проблему. Если только не вышел из строя сам компьютер. Тогда нужно нести его в ремонт и решать проблему таким образом.

Напоследок будет дан один небольшой, но очень важный совет. Если ваша мышка по срокам находится на гарантийном ремонте, самому разбирать такое устройство не нужно, иначе рискуете не починить мышку и можете остаться без гарантийного ремонта.

Отнесите мышь в салон гарантийного ремонта, там вашу мышку отремонтируют и вернут ей работоспособность. Приятной работы на вашем устройстве.

Ещё полезные статьи:

  • Не работает селфи палка на андроид с проводом;
  • Какой монопод выбрать? Отзыв о моноподе для селфи kjstar z07-5;
  • Logitech USB H340 гарнитура — наушники с гарнитурой для компьютера;
  • Как стереть историю посещения сайтов в компьютере;
  • Компьютер не видит принтер, что делать.

Источник: https://ingenerhvostov.ru/kompyuter-i-internet/ne-rabotaet-myishka-na-kompyutere-no-svetitsya.html

Не работает компьютерная мышь – что делать?

Какие неполадки могут возникнуть с компьютерной мышью, как проверить мышь, выявить причину проблемы и самостоятельно ее устранить.

Компьютерная мышь – аксессуар привычный и незаменимый для любого пользователя не только ПК, но и ноутбука или планшета. Любые ее неполадки могут помешать вашей работе или отдыху.

Но, если компьютерная мышь вдруг перестала работать, это не повод выкидывать ее и идти за новой. Можно попробовать самостоятельно найти и устранить неисправность.

Причины неполадок мыши

Причины могут быть двух типов – аппаратные (механические) и программные. К первым относятся все возможные механические повреждения самой мыши, провода, штекера и гнезда, ненадежный контакт, загрязнение, а также статическое напряжение, способное повлиять на работу устройства.

К программным относятся проблемы, связанные с драйверами (их отсутствие, устаревшие версии), вредоносные программы, конфликт программного обеспечения, нарушения в работе операционной системы.

Аппаратные неполадки мыши

Для начала следует проверить целостность самого устройства и подключение. Если вы роняли или обливали мышь жидкостью, проблема может быть в этом. Но даже если вы уверены, что механических повреждений не было, осмотрите корпус и кабель устройства. Убедитесь, что ничто не мешает работе оптики. У беспроводной мыши проверьте батарейку.

Если речь идет о мыши с USB-подключением, попробуйте вставить ее в другой разъем. С PS/2 будет сложнее, так как на системном блоке обычно есть только одно гнездо для нее. Но если под рукой есть другой компьютер, проверьте будет ли работать мышка там.

Кстати, проверка мыши на другом компьютере позволит с почти стопроцентной точностью установить в чем проблема – в компьютере или в аксессуаре. Точно так же можно проверить другую мышь с этим компьютером.

Осмотрите гнездо на системном блоке на предмет наличия пыли, жидкостей и других помех для контакта. Убедитесь, что штекер мыши или Bluetooth передатчика входит плотно, но без усилия.

Тщательно очистите разъемы от пыли и протрите контакты спичкой с тонким слоем ваты смоченной в спирте или используйте другие подручные средства.

Производите работы по очистке разъемов только после отключения системного блока от розетки или изъятия батареи из ноутбука, так как даже в выключенном состоянии на них может подаваться напряжение.

Если разъемы окислились, то до конца очистить их спиртом не получится. Произведите многократную вставку и изымание штекера мышки в окисленный разъем пока контакты не притрутся до чистого состояния.

Если же проблема не обнаружилась при внешнем осмотре, возможно дело во внутренних повреждениях мыши. Осторожно откройте корпус устройства и осмотрите, не отошли ли где-то контакты.

Также дело может быть в разрыве провода (можно прозвонить его омметром) и прощупайте провод по всей длине. Это позволит найти место обрыва и починить шнур.

Если мышка в целом работает, но появились залипания клавиш, часто сопровождаемые двойным кликом при одинарном нажатии, то нужно аккуратно ее разобрать, почистить и подогнуть контактную пластину в микровыключателях под кнопками.

Если на мышке начало барахлить колесико, что часто вызывает обратные прокрутки и ослабление отсечек, то нужно несколько раз промыть спиртом его механизм и капнуть в него чуть-чуть машинного масла.

В большинстве случаев этого достаточно и колесико будет работать еще долго. Но, не спешите собирать мышь и проверьте ее работу. Если механизм колесика сильно разболтался, то можно аккуратно совсем чуть-чуть поджать его металлический каркас плоскогубцами. Будьте крайне аккуратны, при излишнем давлении этот механизм может сломаться.

Также бывает, что курсор мыши начинает сам двигаться по экрану. Обычно это говорит о том, что электронный контроллер мыши начал работать со сбоями. В таком случае проблема решается в основном заменой мыши и тут ничего не поделаешь.

Но не спешите списывать мышь в утиль, возможно она будет нормально работать на другом компьютере, такое бывает. Кроме того, такие проблемы могут быть вызваны ковриком, попробуйте как будет работать мышь на чистом белом листе бумаги.

Если нормально, то меняйте коврик, желательно на однотонный без рисунков.

Программные неполадки мыши

Если мышь цела и работает с другими устройствами, то дело возможно в программной части. Можно абсолютно уверенно об этом заявлять, если другая мышь ведет себя на вашем ПК также. Но бывают и исключения, когда сбои в программной части проявляются только с конкретной мышью.

В качестве одного из признаков программных проблем может быть самопроизвольное перемещение или наоборот задержка перемещения курсора, как это бывает при проблемах с контроллером мыши. В таком случае сложно отличить аппаратный сбой от программного. Но, если аппаратные проблемы не подтвердились, то приступайте к выявлению программных.

Если перед тем, как мышь вышла из строя, вы устанавливали какие-то программы и обновления, то проблема почти наверняка в них. Попробуйте удалить их или, если это возможно, временно отключить.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы и вредоносные программы. Рекомендую использовать для этих целей бесплатную утилиту «Kaspersky Virus Removal Tool», последнюю версию которой можно скачать на официальном сайте антивирусной лаборатории.

Если мышь совсем не работает, то зайдите в диспетчер устройств и проверьте видит ли компьютер мышь, USB контроллеры, нет неизвестных и работающих с ошибками устройств.

Если устройство не опознано, возник сбой запроса дескриптора или что-то подобное, то выполните следующие действия.

  1. Отключите все периферийные устройства, ненадолго отключите ПК от сети, а после загрузки подключите мышь и проверьте ее работу. Некоторые устройства такие как внешние диски, модемы и некоторые другие (возможно сбойные) устройства могут перегружать USB-порты по питанию и мышь начинает сбоить.
  2. Если устройство отображается с восклицательным знаком, то зайдите в свойства этого устройства, выберете вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить» (если она активна) или «Удалить». Затем в меню «Действие» выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
  3. Можно удалить устаревшие записи о подключаемом ранее оборудовании (флешках, модемах и т.п.). Часто они мешают и приводят к сбоям подключаемых к USB устройствам. Для этого в меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Найдите и удалите все что вы подключали к разъемам USB. Не волнуйтесь, при следующем подключении нужное устройство обнаружится и установится заново, при этом проблема с мышкой исчезнет.
  4. Если проблема с откатом драйвера и удалением старых устройств не ушла, то попробуйте наоборот обновить драйвера, особенно для контроллеров USB. Рекомендую воспользоваться для этого бесплатной утилитой «Driver Booster».
  5. Проверьте настройку параметров электропитания. Обычно эта проблема возникает у ноутбуков – для экономии энергии они отключают питание портов, которые некоторое время не функционируют. Исправить это можно в настройках системы. Перейдите в «Управление электропитанием» – «Настройка схемы электропитания» – «Изменить дополнительные параметры питания» – «Параметры USB». В разных версиях Windows в настройки электропитания можно зайти по-разному, подробную информацию на эту тему можно найти в интернете.

Неполадки беспроводной мыши

Чаще всего проблемы с работой беспроводной мыши бывают из-за подсевшей батарейки. В основном это выражается в потери связи, самопроизвольном выключении или рывках в работе мыши.

Даже если вы купили и поставили новую батарейку, то нет гарантий что она качественная. Желательно проверить ее вольтметром. Напряжение должно быть 1.3-1.5 В, в противном случае нехватка питания может приводить к проблемам и батарейку нужно менять.

Также проблемы в работе беспроводной мыши может вызывать неудачное расположение передатчика. Например, при подключении к заднему разъему ПК, сигнал может сильно заглушаться металлическим корпусом.

Подключайте передатчик либо к передней панели корпуса, либо через USB удлинитель. В последнем случае приемник можно расположить на столе прямо рядом с мышкой. Кроме того, это позволит экономить заряд батареек.

Ну и не забывайте пользоваться выключателем на мышке (если он есть).

Если после вытаскивания и обратной вставки приемника в разъем мышка не работает, то попробуйте повторить эту процедуру с зажатой кнопкой мыши.

Также проблема может быть в наводках от Wi-Fi роутера. Временно отключите его и попробуйте как ведет себя мышь. Если проблема исчезнет, то придется в настройках роутера подобрать канал, на котором Wi-Fi не будет мешать работе мыши. Для начала попробуйте наиболее разгруженные каналы, которые можно найти с помощью мобильного приложения «Wi-Fi Analyzer».

Если ничего не помогает

Если поиск аппаратных и программных неполадок не дал результата, мышь по-прежнему работает неправильно, то сделайте резервную копию системы и установите абсолютно чистую из оригинального образа (так как в сборках могут быть твики, приводящие к различным проблемам, в том числе с мышью).

Если на чистой системе проблема проявится, значит дело точно в мыши и ее придется заменить. Если же установка чистой системы решила проблему, значит пора настроить ПК заново, чистая Windows у вас уже будет.

Таким образом можно решить практически любую проблему, связанную с работой мыши. Если вы знаете другие способы, напишите о них в комментариях

Источник: http://ironfriends.ru/ne-rabotaet-kompyuternaya-mysh-chto-delat/

Что делать, если не работает мышь

Сейчас в это трудно поверить, но еще не так давно компьютерная мышь была просто дополнительным аксессуаром, присутствовавшим далеко не во всех компьютерах.

Сейчас же без этого устройства работу даже невозможно представить: без мышки некоторые пользователи даже затрудняются выключить компьютер.

Рассмотрим, как можно попытаться восстановить неработающую мышку и как с клавиатуры добраться до необходимых для этого настроек Windows.

1. Если курсор мыши не двигается совсем

Это самая неприятная ситуация, в которой неопытные пользователи часто теряются. Разберемся подробнее, что делать в таком случае

Проверяем провода

Прежде всего, делаем самое очевидное – проверяем разъемы и повода. Если у вас есть домашние животные, будьте особенно внимательны: питомцы любят их перекусывать. Вытащите разъем из USB-порта и подключите его снова, а лучше по возможности переключите мышь в другой порт.

Меняем батарейку

Если ваш девайс беспроводной – замените батарейку (или перезарядите аккумулятор). Самое интересное: этой самой очевидной рекомендацией обычно чаще всего пренебрегают.

Устраняем проблему с помощью системной программы Windows

Для нахождения и устранения проблем с мышью в Windows есть специальная системная утилита. Если у неработающей мыши горит светодиод, ей вполне можно воспользоваться. Для этого делаем следующее:

В окне «Выполнить» (Win+R) пишем команду control.

Перемещаясь по элементам панели управления стрелками или табуляцией, переходим к пункту «Устройства и принтеры» и нажимаем «Enter».

Снова двигаясь таким же способом, переходим на нашу мышь и нажимаем комбинацию «Shift+F10».

Стрелками переходим на пункт меню «Устранения неполадок», жмем «Enter».

Следуем указаниям мастера и перезагружаемся по окончании его работы.

Переустанавливаем драйвер

Неправильная работа мыши может быть связана некорректным драйвером. Для проверки запускаем Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc в окне «выполнить»).

В открывшемся диспетчере переходим к списку устройств клавишей «Tab» и, перемещаясь стрелками вверх-вниз, находим мышь. Раскрываем раздел (стрелка вправо), находим требуемый девайс, переходим на него и нажимаем «Shift+F10». Далее выбираем «обновить драйверы».

Ждем окончания процедуры, перегружаемся и проверяем результат.

Проверка работы на другом ПК

Если все описанные выше методы не помогли – проверьте, будет ли работать ваш девайс на другом компьютере. Если нет – пришла пора заменить его.

Курсор движется, но неправильно

Встречаются ситуации, когда курсор перемещается слишком медленно или, наоборот, чересчур быстро. Причины могут быть такие:

  • Перегружен компьютер. В этом случае выполняем общие рекомендации по ускорению его работы.
  • Жесткий диск работает неправильно. Разгружаем его.
  • Сбились настройки мыши. Выставьте корректные величины (Панель управления – Мышь, далее вкладка «Параметры указателя»).

P.S

Рассмотренные выше рекомендации помогут привести в чувство неработающую мышь на вашем компьютере.

оставить комментарий

Источник: https://wd-x.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-mysh/

Что делать, если перестала работать компьютерная мышь?

Ваша мышка вдруг перестала реагировать на нажатия клавиш, а курсор неподвижно застыл на мониторе. Многие пользователи сразу сетуют на проблемы с мышкой, однако возможен и программный сбой в самой системе, слетели драйвера или пропал контакт в разъеме.

Все мышки подключаются к компьютеру через порт PS/2 зеленого цвета или через универсальный порт USB.

В первую очередь следует проверить его. Если у вас мышь USB, то просто отсоединяем мышь и через пару секунд снова подключаем. Если мышь заработала, то все хорошо. В некоторых случаях при подключении возможно появление всплывающего сообщения «Устройство USB не опознано».

Это говорит о том, что имеются явные неисправности в самой мышке (оборван провод или вышел из строя контроллер). Для владельцев ноутбуков встречается и другое решение. Необходимо выключить ноутбук, вытащить аккумулятор на 30 секунд и снять напряжение длительным нажатием на кнопку питания.

После чего обратно установить аккумулятор, включить ноутбук и подключить мышь. Устройство, если оно исправно, будет определено системой успешно.

Другое дело если у вас имеется мышь с портом PS/2. Отключать ее при включенном компьютере нельзя. Для того, чтобы корректно завершить работу системы воспользуемся навигацией с помощью клавиатуры.

Заходим в меню «Пуск» (Ctrl+Esc или нажмите клавишу Win), дальнейшая навигация по меню выполняется с помощью стрелочек (вверх-вниз, влево-вправо). Выбираем пункт «Завершение работы» и нажимаем Enter.

Переподключите мышь, не забывая о том, что разъем PS/2 для подключения мыши должен быть зеленым цветом.

Если после перезагрузки мышь так и не заработала, то переходим к следующему этапу.

Мышка использует системный драйвер для нормальной работы, поэтому необходимо заново переустановить драйвер мыши.

Зайдем в «Диспетчер устройств», для этого нажмите сочетание Win+Break или откройте меню «Пуск» (клавиша Win), выбирайте раздел «Панель управления» с помощью стрелок и нажмите Enter. В «Панели управления» с помощью стрелок откройте раздел «Система».

В разделе «Система» следует выбрать «Диспетчер устройств», для перемещения по разделу следует дополнительно использовать клавишу «Tab» и сочетание «Shift+Tab».

В диспетчере следует выбрать подраздел «Мыши и иные указывающие устройства», раскрыть список (стрелка вправо) и выберете «HID-совместимая мышь». Нажмите клавишу контекстного меню (располагается между правым Alt и правой клавишей Win, либо нажмите сочетание «Shift+F10»), и нажмите на пункт «Удалить». После чего перезагружаем компьютер.

Причиной отказа в работе мыши иногда является установка нового устройства или программного обеспечения, которое конфликтует с мышкой. Чтобы проверить это загрузите систему в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки следует нажать клавишу F8 и выбрать режим загрузки Windows.

Если в безопасном режиме мышь успешно работает, то вероятнее всего причина в недавно установленном программном обеспечении или подключенном устройстве. Удалите их и загрузитесь в нормальном режиме.

Также можно воспользоваться службой восстановления системы (если она у вас не отключена) и указать дату, когда мышь работала нормально.

загрузка…

Еще записи по теме

Источник: http://tomcomp.com.ua/page/chto-delat-esli-perestala-rabotat-kompjuternaja-mysh

Перестала работать мышка,что делать?

Сегодня вы узнаете из-за чего перестала работать мышка и как её заставить работать.

У пользователей частенько возникает такая проблема, работают они за компьютером, мышка прекрасно реагирует на все движения рукой, не заставляя ждать пользователя, казалось бы всё хорошо, но в один прекрасный день мышка объявляет вам суверенитет и полностью перестаёт работать, ага.. вы думаете..
видимо вышел срок службы, покупаете новую мышку или отбираете у соседа, а она, черт возьми тоже не работает на вашем компьютере, как так? почему? вы ведь только её купили и не успели уронить, кинуть об стенку или утопить в воде.

Попробуйте для начала вставить кабель от мышки в другие разъемы usb,проверьте не перебит ли провод?

В 99% случаев из 100 это произошла из-за повреждения ветки реестра, который учинил вирус подцепленный вами. Но бывает, что нужно просто обновить драйвера и рекомендуется проверить на вирусы какой-нибудь лечащей программой (например бесплатной DrWEB CureIT) в безопасном режиме. Но не торопитесь переустанавливать операционную систему.

Итак, есть один универсальный рабочий способ как заставить эту мышку работать на вашем компьютере. Решение на самом деле очень простое и займёт буквально 5 минут. Вам нужно восстановить повреждённую ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и все ее составляющие..

Скачайте этот файл реестра в архиве под названием  mouse  через друга или знакомого, ведь через свой вы не сможете, у вас мышка не работает, если конечно вы не умеете работать с клавиатурой, что тоже не всегда удобно, гораздо приятней с мышкой.

После того как вы скачали файл, через флешку или переносной жесткий диск устанавливаете его, используя клавиатуру и её горячие клавиши, после установки перезагрузитесь и вы увидите как мышка снова начнёт работать также преданно как и прежде.

Если и это не помогло, хотя такое маловероятно, переустановите операционную систему

Теперь вы знаете, из-за чего перестала работать мышь и как его оживить

Источник: http://yroki-kompa.ru/perestala_rabotat_mishka.html

Причины по которым не работает мышка

Чтобы выявить причины, по которым на компьютере или ноутбуке не работает мышка, вы должны сделать несколько первоначальных проверок. Они все очень легкие и выполняются в несколько секунд.

Почему не работает компьютерная мышь – основные причины

Первое: причина в батарейках. Если ваша мышь беспроводная, то меняйте батарейки.

Хотя ее дно все еще ​​светится красным цветом и мигает, это не обязательно означает, что она все еще работоспособна.

Второе: пыль. Очистите днище чистой тканью и убедитесь, что нет никаких частиц пыли, влияющих на ее производительность.

Третье: перезагрузка. Отключите и снова подключите мышку. Обычно это решает большинство проблем.

Если вы выполнили все эти шаги и проблема повторяется, ниже описано самые распространенные проблемы и их решения.

Причина первая

Курсор мыши не перемещается плавно. РЕШЕНИЕ: Если курсор мыши перемещается не плавно, то наиболее вероятной причиной может быть пыль в датчике мыши или на поверхности, будь то коврик или стол.

Выполните тщательную очистку чистой тканью и без химикатов, которые вызывают еще больше проблем.

Причина вторая

Другим фактором, который может быть причиной этой неисправности является то, что вы используете мышь на глянцевой поверхности.

Некоторые мыши, особенно оптические и лазерные, сталкиваются с трудностями в отслеживании перемещения на глянцевых поверхностях, например, стекло. Попробуйте использовать вместо них матовые поверхности.

Причина третья

Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.

В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.

Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.

Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.

Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).

Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (в трее), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.

Причина четвертая

Мышь не работает вообще. РЕШЕНИЕ: такое может случиться из различных проблем. Некоторые из них могут быть связаны с программным обеспечением и аппаратными средствами.

Мышь может не работать в результате плохого соединения, неисправности проводки, или неисправного USB порта.

Дважды проверьте целостность ваших портов и убедитесь в их полной работоспособности.

Некоторые беспроводные устройства (и некоторые проводные) требуют установки драйвера. Убедитесь, что он установлен.

Причина пятая

ПРОБЛЕМА: указатель мыши передвигается слишком медленно или слишком быстро.

РЕШЕНИЕ: В этой проблеме, только одно решение в настройке программного обеспечения.

Это можно легко исправить, перейдя в Панель управления => Мышь => Параметры указателя =>.

Измените, скорость перемещения курсора на нужный уровень, перемещая ползунок вверх или вниз, пока вам не будет комфортно работать. Успехов.

Источник: https://vsesam.org/prichiny-po-kotorym-ne-rabotaet-myshka/

Что делать, если не работает мышка на ноутбуке или компьютере, проблемы с беспроводной и USB мышкой

Основной программной неисправностью является проблема с драйверами в результате вирусной активности или повреждения целостности операционной системы.

Для диагностики программных проблем потребуется зайти в диспетчер устройств и просмотреть целостность драйверов на мышь. При проблемах данного характера соответствующий драйвер будет неисправен.

Также проблемы с любыми контроллерами (клавиатура, геймпад, мышка) могут возникнуть при ошибках в реестре Windows.

Аппаратные причины

К аппаратным проблемам можно отнести поломку внутренних компонентов мыши, повреждение, а также обрыв провода, частичный или полный выход из строя чипсета на материнской плате, а также выгорание или другая поломка USB-портов на компьютере.

Как устранить неисправность драйвера

Для этого следует зайти в диспетчер устройств, найти драйвер своей мыши и зайти в его свойства.

Зайти во вкладку «Драйвер», после чего попробовать выполнить его обновление или полную переустановку. Данные действия желательно делать с подключенным интернетом, именно оттуда операционная система скачает необходимые компоненты.

Устранение проблем с реестром Windows

Неопытным пользователям категорически не рекомендуется лезть в реестр операционной системы самим. В таком случае высок шанс испортить всё ещё сильнее. Любая правка конфигураций в реестре может полностью привести к неработоспособности ПК.

Для таких пользователей были разработаны специальные программы, позволяющие устранить большинство проблем с настройками и библиотеками в автоматическом режиме. Одним из наиболее популярных приложений для таких целей является CClener, но также существуют и другие подобные утилиты.

Что делать при поломке внутренних компонентов

Если с программной частью и проводом от мыши всё в полном порядке, при этом другие манипуляторы работают нормально, дело в поломке самого устройства. В таком случае стоит отнести сломанную мышь в ремонт (при достаточных навыках можно попробовать починить самому, но с дорогими девайсами лучше этого не делать) или попросту купить новую.

  Что делать в случае ошибки аутентификации Wi-Fi

Что делать при обрыве провода

Восстановить оборванный кабель значительно проще, это можно попробовать сделать и самому. В таком случае не стоит выбрасывать рабочее устройство из-за такого недостатка. В крайнем случае, можно отдать девайс в ремонт, ведь замена или восстановление кабеля будет стоить значительно дешевле новой мышки.

Что делать при поломках в самом компьютере

Если на компьютере не работает ни одно USB-устройство, при этом в операционной системе никаких проблем нет, значит имеются проблемы материнской платы. При возникновении других неисправностей в работе ПК (например, проблемы со звуком), стоит полностью заменить материнскую плату.

Если не работают исключительно USB-порты, можно попробовать установить отдельный USB-хаб, подключающийся к шине PCI или PCI-E. В большинстве случаев установка такого устройства помогает при поломке USB.

Если не работает беспроводная мышь

С беспроводными девайсами всё несколько сложнее, ведь проблем у них может возникнуть значительно больше. Основная причина неработоспособности таких мышей — разрядившиеся батарейки или аккумулятор. В таком случае необходимо зарядить аккумулятор или установить новые батарейки.

Также может возникнуть поломка в передатчике или базовой станции. В таком случае потребуется ремонт базовой станции или подключение мышки в проводном режиме (поддерживается далеко не на всех беспроводных манипуляторах).

Источник: http://composs.ru/ne-rabotaet-mishka/

Что делать, если мышка работает, а курсор не двигается?

Даже если вся «начинка» компьютера работает как часы, но невозможно что-либо сделать при помощи мыши, это практически полностью блокирует возможность использования вашей машины. Конечно, можно ухищряться, используя клавиатуру, но это так неудобно…

В чём же причины возникающих проблем? Несмотря на кажущуюся простоту, нормальное функционирование мыши требует задействования ряда программных и аппаратных ресурсов.

Достаточно разладиться любому из этих компонентов, как происходит дестабилизация всей работы устройства.

Иногда бывает и так: мышь работает (индикатор подключения светится и система видит устройство, но вот только курсор намертво влип в одно место).

Работа мыши не сводится только к перемещению курсора. Она подразумевает также, что все кнопки нажимаются, и функционирует колёсико прокрутки. Что же делать, однако, если все остальные моменты в порядке, и лишь курсор совершенно бесполезен – никуда не двигается и на ваши действия не реагирует?

Прежде всего, перезагрузите компьютер. Подавляющее большинство программных сбоев будут устранены при этом автоматически. Если же не вышло – тогда перезагрузитесь в безопасном режиме и удалите последние программы (драйвера), которые были установлены непосредственно перед выходом мыши из строя. Это особенно касается тех случаев, когда беспроводная мышь не реагирует на движение.

Неплохо бы ещё попробовать сменить ЮСБ-порт. Ведь нельзя исключать, что конкретный разъём вышел их строя полностью либо частично. Если дело именно в этом, то переподключение автоматически решит вашу проблему.

Следующий шаг – переустановка драйверов мышь. Те, что установлены сейчас, надо удалить; затем – перезагрузить компьютер (чтобы удаление прошло до конца), и затем установить новые драйвера (желательно также с итоговой перезагрузкой). Скачивайте и устанавливайте только те драйверы, которые выложены на официальном сайте производителя!

Точно проверить работоспособность мыши легко: надо лишь подсоединить её к другому устройству. Годятся не только ноутбуки или компьютеры, но даже смартфоны, оснащённые хостом ЮСБ. Долго работать не нужно, следует убедиться, работает ли курсор там или нет.

Наконец, проверьте систему антивирусом как следует. Если он обнаружит заражение драйверов, их надо деинсталлировать и установить правильные (как это надо делать, вы уже знаете). В противном случае всё, что остаётся – это заменить мышь на новую. Увы, без дополнительных расходов не обойтись.

Источник: https://interesnie-fakti.net/chto-delat-esli-myshka-rabotaet-a-kursor-ne-dvigaetsya/

Что делать, если не работает мышь на ноутбуке

На ноутбуках могут одновременно функционировать как обычный тачпад (встроенная сенсорная панель под клавиатурой), так и внешняя мышка, которая подключается либо через провод, либо без него, через специальный приёмник, который вставляется непосредственно в ноутбук.

Обычно из строя выходит или плохо работает какое-то одно устройство. Но в редких случаях бывает, что не работают оба. Рассмотрим причины поломки и их устранение.

Причины поломки

Что может повлиять на работу тачпада:

  • Внешнее загрязнение. Возможно, вы ранее проливали на панель какие-либо жидкости или давно не очищали её. В этом случае достаточно пройтись слегка влажной салфеткой по тачпаду, а затем хорошо протереть его сухой;
  • Работа влажными руками. Некоторые сенсорные панели могут некорректно воспринимать касания влажными руками;
  • Сбой программной части. Обычно случается на ноутбуках со старой или несовместимой версией ОС (последняя обычно устанавливается самим пользователем), проблему можно решить только установкой драйверов с официального сайта производителя, но нужных драйверов может и не быть (особенно если ноутбук и/или ОС устарели);
  • Неверные настройки. Обычно в этих случаях тачпад работает, но не так как хотел бы пользователь. Проблема решается простым изменением настроек;
  • Механическое повреждение тачпада или соединяющего с материнской платой шлейфа. В этом случае сможет помочь только сервисный центр.

Нарушение работы проводной мыши:

  • Механическое повреждение какого-либо элемента мыши и/или провода. В этом случае может помочь только замена манипулятра;
  • Поломка USB-порта, куда вставлен шнур;
  • Программная несовместимость. Для нормализации работы придётся покопаться в настройках ноутбука, возможно, ещё скачать драйвера для мышки;
  • Некорректные настройки или их сбой. Относится к программным проблемам. В этом случае мышка работает, но при работе ведёт себя неадекватно.

Из-за чего может не работать беспроводная мышка:

  • Разрядились батарейки/аккумулятор;
  • Сломался USB-разъём, куда был вставлен приёмник сигнала от мышки;
  • Сломалась сама мышка и/или приёмник. В этом случае мышь можно только полностью заменить или отнести в ремонт;
  • Проблемы с драйверами. В большинстве случаев ОС самостоятельно устанавливает нужные драйвера при подключении манипулятора. Если этого не произошло, то он будет работать некорректно или не будет вообще;
  • Сбились настройки. В этом случае мышь работает, но качество её работы оставляет желать лучшего.

Способ 1: устранение проблем с тачпадом

Для начала протрите панель слегка влажной салфеткой из микрофибры, а затем насухо вытрите. Из-за скопившейся грязи устройство может работать некорректно. Перед тем как начать уборку загрязнения выключите ноутбук, а после уборки дождитесь полного высыхания тачпада.

Если перестал работать сенсорный коврик под клавиатурой ноутбука, то причиной может стать его отключение.

Возможно, вы ранее подсоединяли к ноутбуку другой манипулятор из-за чего система отключила тачпад (в некоторых моделях такое встречается) или произошёл программный сбой. Чтобы снова подключить устройство воспользуйтесь комбинацией клавиш Fn+(F1-F12).

В зависимости от модели ноутбука на нужной F-клавише будет нарисована либо перечёркнутая миниатюра тачпада, либо просто тачпад, иногда встречается вариация с тачпадом и ручкой.

Устраните неполадки при помощи встроенной функции в Windows (подходит не только для тачпада):

  1. Откройте “Панель управления” и через неё перейдите в “Диспетчер устройств”, при этом переключите отображение значков на “Мелкие значки”.
  2. Там найдите вкладку “Мыши и иные указатели”. В ней должен быть пункт с тачпадом. Как правило, название тачпада выглядит примерно так “*Производитель* Support Device”.
  3. Нажмите на нужный элемент правой кнопкой мыши и перейдите в “Свойства”.
  4. Там вы сможете увидеть сведения о работе устройства. Если имеются какие-либо неполадки, то переустановите драйвера. Перейдите во вкладку “Драйвера” и нажмите “Обновить”. В большинстве случаев это помогает решить все программные проблемы.

Если вышеописанные способы не помогли восстановить нормальную работоспособность тачпада, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, т.к. скорее всего имеет место быть поломка материнской платы и/или шлейфа.

Способ 2: починка подключаемой мыши

Чтобы проверить мышь на работоспособность (независимо от того проводная она или нет), просто подключите её к другому компьютеру/ноутбуку. Если манипулятор нормально так и не заработал, то его необходимо отремонтировать или заменить на новый. При условии, что на другом устройстве он заработал нормально, проблемы следует искать в аппаратной совместимости.

Для начала можно проделать эти два простых шага:

  1. Подключите провод от мышки к другому USB-входу. Возможно, с тем входом, к которому подключена мышь в настоящий момент, какие-либо неполадки.
  2. Перезагрузите ноутбук. Есть вероятность, что в системе произошёл какой-нибудь сбой из-за чего мышь перестала работать или стала работать хуже.

Если это не помогло, то переходите к более сложным манипуляциям с системой. Например, можно обновить драйвера. Для этого воспользуйтесь пошаговой инструкцией из первого способа, за тем исключением, что вам нужно найти подключённую мышь, а не тачпад.

В качестве радикального способа решения проблемы можно сделать это:

  1. Перейдите через “Панель управления” в “Диспетчер устройств”.
  2. В пункте “Мыши и иные указатели” найдите нужную мышь. Как правило, в названии присутствует имя производителя мыши и/или “Совместимая мышь”.
  3. Нажмите по ней ПКМ на тачпаде и выберите пункт “Удалить”.
  4. Перезагрузите систему и подключите манипулятор снова. В этом случае система снова попробует распознать манипулятор и есть вероятность, что он заработает нормально.

Также можно покопаться в настройках мыши, но это поможет при условии, что она некорректно работает:

  1. В “Панели управления” найдите пункт “Мышь”.
  2. При нажатии на него выйдет окошко, где вы можете менять настройки работы мышки. Ничего сложного в этом нет, поэтому даже неопытному пользователю не составит труда подобрать оптимальные настройки.

В случае с беспроводной мышью, рекомендуется проверить не разряжены ли батарейки/аккумулятор. Просто вставьте в неё новые батарейки или зарядите аккумулятор. Если проблема не решится, то проделайте все пункты, что перечислены выше. Если же и они не помогут, то мышь придётся заменить.

Заключение

При использовании как “родного” тачпада, так и подключаемых манипуляторов рано или поздно возникают проблемы. Со временем работоспособность любого устройства ухудшается, поэтому рекомендуется раз в несколько лет менять старое оборудование на новое, более совершенное.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Источник: http://CompDude.ru/what-do-if-mouse-does-not-work-on-laptop/

Что делать, если не работает мышь на компьютере?

Причин, по которым компьютерная мышь может отказываться функционировать достаточно много. Они делятся на программные и аппаратные. Программные причины связаны с различными сбоями в работе программного обеспечения, которое отвечает за функционирование мыши. Причины, которые скрываются в повреждении самого устройства, называются аппаратными.

Причин, по которым компьютерная мышь может отказываться функционировать достаточно много. Они делятся на программные и аппаратные. Программные причины связаны с различными сбоями в работе программного обеспечения, которое отвечает за функционирование мыши. Причины, которые скрываются в повреждении самого устройства, называются аппаратными.

Прочитайте так же: 

Что делать, если не работает мышь на компьютере? Ниже приведен список причин, по которым устройство может не работать, либо работать некорректно.

Проблемы с проводом

Если у вас проводная мышка, осмотрите внимательно провод, ведущий от устройства к компьютеру. Если на нём есть надломы или он поврежден ещё каким-то другим способом, вполне вероятно, что именно это и является причиной того, что курсор отказывается двигаться.

Мышь подключается либо к USB, либо к PS/2 разъёму. Если у вас устройство USB, проверьте надежность подключения. Слабые контакты тоже могут стать причиной, по которым компьютерная мышка перестала работать.

Обратите внимание на цвет проводов в случае PS/2 подключения. Клавиатура имеет фиолетовое окончание провода, у мышки провод оканчивается зеленым цветом. Подключать их нужно соответственно цветам: если вы подключите фиолетовый провод в зеленый разъем, он подойдет, но устройство не будет работать.

Проблемы в операционной системе

У вас раньше мышь работала нормально, а сейчас вдруг зависла? Такое может быть при зависании операционной системы. Нажмите кнопку “Сброс” на системном блоке и перезагрузите компьютер. Когда операционная система запустится заново, всё должно восстановиться.

Если мышь всё ещё не работает, попробуйте заново установить драйвер, программно отвечающий за работу устройства. Для корректной переустановки вам нужно удалить предыдущий драйвер, затем перезагрузиться, чтобы сделанные изменения вступили в силу, и только потом начинать установку нового драйвера.

Аппаратные проблемы

У вас всё ещё не работает мышь на компьютере? Что делать, если все программные причины уже были исключены, а функциональность компьютерной мыши так и не была восстановлена?

Очевидно одно: имеются какие-то аппаратные проблемы, которые необходимо выявить, чтобы мышка снова заработала должным образом.

Компьютерных мышей без оптики сейчас практически нет. Тем не менее, если у вас именно такая мышь, работающая за счёт шарика, последний имеет свойство загрязняться. Грязь провоцирует плохое скольжение, а это, в свою очередь, ведет к нестабильной работе мышки.

Дисфункция устройства может выражаться в том, что не работает прокрутка мыши. Что делать в этом случае? Можете попытаться прочистить прокручивающее устройство, однако если требуется вскрыть девайс, лучше эту операцию доверить опытному специалисту.

Посетите любой компьютерный магазин и проконсультируйтесь с продавцом. Возможно он вас направит в определенный сервисный центр, а может быть предложит заменить мышку на новую — смотря что будет проще.

Стоимость таких устройств сейчас очень низка, и цена ремонта мыши может быть дороже, чем приобрести новую.

Если все причины были проверены, а мышь так и не работает, или наблюдается нестабильная работа мыши, лучше будет отнести её в сервисный центр.

Там квалифицированные сотрудники могут провести проверки с использованием специальных инструментов, и точно определить причину.

Связываясь с сервисным центром имейте в виду, что деньги могут браться как за диагностику, так и за ремонт; эта сумма может значительно превысить сумму, которую вы бы потратили на приобретение новой компьютерной мыши.

Источник: https://4rev.ru/advices/1167-chto-delat-esli-ne-rabotaet-mysh-na-kompyutere.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector