Как поменять оператора, не меняя номер

Как сменить оператора, не меняя номер: инструкции для МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона.

В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать.

В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно.

Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты.

Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента.

Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта.

На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному.

Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента.

В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

На МТС

Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится.

Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется.

Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения.

Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата.

Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

Источник: http://sovets24.ru/212-kak-smenit-operatora-ne-menyaya-nomer.html

Как сменить оператора сотовой связи и сохранить свой номер

Совсем недавно при смене оператора невозможно было оставить за собой уже известный всем друзьям и коллегам номер, необходимо было менять свою sim-карту на карту другого мобильного поставщика услуг связи. Но времена меняются, и так называемое «рабство» было отменено решением Правительства, и с этих пор доступна смена оператора с сохранением номера.

Как это можно сделать и как проходит сама процедура, многие не знают. Если и вам по каким-то причинам перестали нравиться предоставляемое качество услуг или стоимость тарифа, и вы решили изменить своего сотового оператора связи, то внимательно прочтите наши рекомендации.

Как следует действовать

Для смены оператора связи вначале следует обратиться в любую выбранную вами точку продажи, которая является представителем нового поставщика услуг, поговорить с продавцом и высказать свое предложение. Отказать вам в вашем законном праве никто не сможет, сохранять свой номер телефона вы сможете у любого оператора, на этом и было основано правительственное постановление.

Вы можете не посещать салонов, и оставить заявку в Интернете. Вот какой ваш порядок действий в зависимости от того, к какому поставщику услуг вы планируете перейти:

Для перехода к оператору Билайн заявку можно оставить здесь.
Для перехода в МегаФон – здесь.
Для МТС сайт находится по этому адресу.
Чтобы стать абонентом Tele2 оставьте заявку на перенос здесь.
Стать абонентом YOTA можно только через офис продаж, услуга в режиме онлайн пока не предоставляется, но получить полную информацию можно на этой странице.

После подачи заявки на ваш телефонный номер придет уведомление с ее номером, сохраните информацию, она вам пригодиться.

Требования при составлении заявки

Быть владельцем номера.
Не иметь задолженности по мобильному балансу.
Посетить выбранный салон, при себе иметь как минимум 100 р.
Показать уведомление сотруднику, он сверит его с имеющейся базой.
Затем следует оставить подтверждение о переносе, в виде вашего согласия.
Подобрать нужный тарифный план нового оператора — сообщите об этом продавцу.
После этого с вами заключат договор на оказание услуг, и попросят уплатить стоимость услуги 100 р.

На основании вашего заявления вы получите временную sim карту с таким же временным номером, пока не будут отключены прежние услуги старого оператора.

На все мероприятия отводится 8 рабочих дней, за это время произойдет обмен данными между поставщиками услуг.

Что может ожидать клиента

Источник: https://telecomhelp.ru/otvety/svyaz/smena-operatora

Как сменить сотового оператора с сохранением номера

Отмена «мобильного рабства» в России позволила каждому человеку, недовольному тарифами или качеством обслуживания своего оператора сотовой связи, перейти на более выгодные/качественные условия без необходимости смены своего номера.

Переход имеет смысл ещё и в случае, когда вы семьёй или с друзьями выбираете одного оператора из-за особых бонусов в тарифе, предоставляемых внутри сети.

Итак, вам хочется перейти от оператора Х к оператору Y, но как это сделать? Сколько времени, сил и нервов потребует данная процедура? Какие есть подводные камни? Мы полностью прошли этот процесс и хотим поделиться своим опытом.

Для смены сотового оператора вам потребуются:

желание;
паспорт;
100 рублей (максимум).

Предварительная сверка паспортных данных (опционально)

Процесс примечателен тем, что при стандартном сценарии вам вообще не придётся видеть и слышать представителей вашего текущего оператора. Вы прекрасно понимаете плюсы такого расклада. Все эти уговоры остаться и полоскание мозгов… Если оператору не хватило нескольких месяцев/лет, чтобы сделать всего одного своего абонента довольным уровнем услуг, значит, это хреновый оператор.

К сожалению, может получиться так, что сходить к текущему оператору всё же придётся. Такое происходит в случае, когда ваши паспортные данные, указанные в договоре с текущим оператором, отличаются от тех, что вносятся при посещении салона оператора, к которому вы хотите перейти. Причин может быть две:

ошибка при вводе данных текущим оператором;
изменение паспортных данных.

Убедиться в отсутствии первой проблемы без визита в салон можно, если найти свой старенький договор и тщательно сверить данные. Вторая проблема решается только визитом к текущему оператору и обновлением данных в договоре.

Визит в салон нового оператора

Берём паспорт, 100 рублей и отправляемся в салон сотового оператора, к которому хотим перейти. Конкуренция между компаниями-поставщиками услуг мобильной связи высока, а потому вашу инициативу перехода на светлую сторону воспримут очень радушно.

Вас попросят предъявить паспорт и заполнить заявление о переносе абонентского номера. Тут необходимо указать прошлого оператора и свой номер.

В этот же момент можно заранее определиться с тарифом у нового оператора.

Затем вы подпишете договор о предоставлении услуг связи с новым оператором и заплатите 100 рублей за оказанную услугу.

Вместе с договором вам выдадут новую SIM-карту, но она начнёт работать не сразу.

Вся процедура с момента сообщения консультанту о том, что мы хотим сменить оператора, и до выхода из салона с договором и новой симкой заняла ровно 20 минут. Как видите, ни о каких серьёзных временных затратах речи тут идти не может. Нервы нам также никто не трепал, да и 100 рублей сложно назвать серьёзной суммой. Теперь ждём.

Ожидание

Согласно закону, бывший сотовый оператор обязан в течение восьми дней «передать» абонента новому оператору.

В начале переходного периода абонент получит SMS с благодарностью за использование услуги, а также планируемой датой и временем переноса номера.

При удачном раскладе вслед за первой SMS придёт уведомление об успешном прохождении предварительной проверки на возможность переноса.

Важный момент, способствующий успешному переходу

По словам всё того же консультанта, абоненту рекомендуется не уходить в минус на протяжении всего срока переходного периода. В противном случае может получиться так, что в какой-то момент система сообщит о наличии долга, а перенос номера в такой ситуации невозможен.

За сутки до заветного момента придёт ещё одна напоминалка о необходимости сменить симку в этот день.

Это успех!

В указанный день (примерно в то же время, когда было подано заявление) старая SIM-карта начала отказываться работать.

В течение пяти часов отсутствовала телефонная связь и SMS, оставался только Интернет. Мы подумали, что это был сигнал к установке новой симки, но она ещё не работала. Не очень приятный момент.

В итоге старая карта вообще вывалилась из сети, и в этот момент заработала новая.

В Сети гуляют слухи о наблюдаемых сразу после подключения новой симки проблемах со связью. В частности, поговаривают о перебоях в связи на протяжении первых часов, но подобные глюки затрагивают не всех либо были актуальны на более ранних этапах переноса номеров, когда технология ещё не была отлажена. В нашем случае всё заработало сразу и нормально.

Ограничения

Печаль ожидает владельцев прямых городских номеров. Максимум, что сможет новый оператор, — перенести к себе федеральную (то есть 10-значную полноформатную) версию вашего номера. Короткая версия останется у старого оператора и передаче не подлежит.

Перенос невозможен для заблокированных номеров (по причине финансовой блокировки, неактивности абонента, а также из-за иных причин, при которых с текущего номера нельзя совершать звонки).

Также не получится перенести номер в случае, если он зарегистрирован в другом регионе.

Важно: особое внимание стоит обратить на способы оплаты в первое время после перехода.

В нашем случае оказалась невозможной оплата связи через банковские карты, всевозможные «Диксисы» и т. п. Первые две недели пополнить счёт можно было ТОЛЬКО в салоне нового оператора.

Для некоторых это может стать большой проблемой, но, к счастью, такие проблемы наблюдаются далеко не у всех.

Итого

20 минут в салоне оператора, восемь дней ожидания. Практически никаких проблем и новый сотовый оператор, с которым, возможно, связь будет лучше, а расходы — меньше. И это на самом деле не пустые слова.

Посмотрите на лицо человека, недовольного своим сотовым оператором.

А это он же, со старым номером, но с новым оператором. Видите разницу? 🙂

Источник: https://lifehacker.ru/2014/08/19/smena-sotovogo-operatora/

Как перейти на другого оператора, сохранив номер?

Вы хотите попробовать тарифные планы других мобильных операторов, но при этом вам необходимо сохранить свой старый номер? В России уже доступна услуга смены оператора с сохранением телефонного номера, и она поддерживается всеми ведущими мобильными операторами страны. Отмена «мобильного рабства» пришлась по душе многим абонентам, и вы тоже можете воспользоваться этой услугой, которая доступна и абонентам Билайн.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг.

Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится.

Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти, предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше.

Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление.

Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

Источник: http://Beeline365.ru/kak-perejti-na-drugogo-operatora-soxraniv-nomer

Как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера

На данный момент вопрос как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера все мобильные операторы России принимают и отпускают абонента.

Чтобы сменить оператора и сохранить номер, вам надо обратиться в офис того оператора, к которому вы хотите перейти. Изначально жестких сроков, в течение которых сотовые компании обязаны перенести Ваш номер, нет.

Но уже с апреля 2014 года действует закон, обязующийся их делать это в течение 8 дней для физ.лиц и месяца для юр.лиц. Однако, на практике, по-прежнему случаются случаи затягивания.

Наша пошаговая инструкция по переносу номера (см. также видео-инструкцию):

Для перехода к МТС выполните действия, указанные на сайте МТС (http://www.mts.ru/mob_connect/services/administration/mnp/, не забудьте сменить регион!) или прочитайте одну из инструкций на нашем сайте:

Как перейти с Билайн на МТС, сохранив номер?
Как перейти с Мегафон на МТС?

Для перехода в Мегафон заполните заявку на сайте Мегафона (megafon.ru/mnp/) или прочитайте одну из инструкций на нашем сайте:

Для перехода на Tele2, прочтите инструкции оператора (http://mnp.tele2.ru/) или выполните одну из наших рекомендаций:

Как перейти с МТС на Теле2?

Для перехода на Билайн, ознакомьтесь с условиями перехода к этому оператору и оставьте заявку на сайте http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/ (не забудьте сменить регион!). Либо прочитайте одну из наших инструкций:

Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?

Общие рекомендации :

Удостоверьтесь, что ваши паспортные данные в договоре со старым оператором актуальны
В данный момент наблюдаются проблемы со связью в первое время после переноса номера, поэтому с осторожностью переносите номера, связанные с работой или бизнесом. Участники рынка надеются, что к весне процесс будет проходить без лишних проблем.

Источник: http://perenos-nomera.ru/how-to/

Как сменить оператора, не меняя номер

С 2013 года, на всей территории РФ вступил в силу новый законодательство МНП. Оно предоставляет возможность пользователям сотовой связи сменить оператора, не меняя номер. Обязывает всех операторов, зарегистрированных в России, предоставлять такую услугу всем желающим.

Проблемы и недостатки

Трудности у абонентов, даже у тех, кто не воспользовался этим законом, возникли с первых дней его существования. Определить принадлежность к оператору по номеру стало невозможно.

Пример:

Пользователь думает, что звонит на МТС, а попадает на Мегафон. Его надежды на тариф «звонки внутри сети бесплатно», превращаются в счет с кругленькой суммой. Узнает он об этом уже после окончания разговора.

Эта проблема считается единственным неудобством. В остальном, новый закон, направленный на здоровую, конкурентную борьбу за потребителя, доступен и понятен для любого абонента.

Переход в Мегафон

Перехода потребует явиться лично в ближайший офис компании. Для заключения нового договора и получения сим карты нужен личный паспорт. Стоимость составит 100 руб. Следует учитывать, что сохраняется регион.

Пример: московский МТС, может стать исключительно московским Мегафон и никаким другим городом;

Для процедуры необходимы условия:

предоставленный номер должен быть подключенным и зарегистрированным на заявителя;
иметь положительный баланс;
последний перенос должен быть не ранее 70 дней назад.

При этом, имеющиеся деньги на новый счет не переносятся. Могут быть востребованы при личном обращении к предыдущему оператору.

Переход в Билайн

С момента обращения, перевод будет произведен через 9 дней. Проверить исполнение заявки можно самостоятельно, отправив запрос *444*1# вызов с новой сим карты.

Переход в МТС

Переход проводится поэтапно. О прохождении каждого будет приходить сообщение. С момента предыдущего перехода должно пройти не менее 50 дней.

Переход в Теле2

Рассмотрение обращения в данной компании производится в срок от 8 до 180 дней. Обращаться к старому оператору не потребуется.

Как видите, процедура перехода довольно проста и не отнимет много времени. Ищите выгодные тарифы и обеспечивайте себя надежной связью с помощью нового закона. Это позволит сэкономить средства и избавит от необходимости оповещать своих друзей и знакомых об изменении номера.

Источник: http://mobimanual.ru/kak-smenit-operatora-ne-menyaya-nomer/

Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция

Недавно принятый в РФ закон наконец-то позволил пользователям мобильной связи беспрепятственно переходить на других операторов с сохранением номера.

Этого долго все ждали, поскольку прежние условия тормозили развитие рынка связи и ограничивали права пользователей. Теперь же смена невыгодного оператора стала доступной для всех.

Далее представим способы перехода к самым известным телекоммуникационным компаниям.

Что необходимо иметь для смены номера

Прежде всего, желание оставить прежнего, чтобы перейти к другому оператору. Это самое главное. А уже потом нужно не забыть захватить с собой паспорт и небольшую сумму денег (до 100 руб). При удачном раскладе, уведомлять текущего поставщика телефонных услуг даже не понадобится: сменили и забыли.

Однако есть исключительные ситуации, когда в этом есть необходимость. Например, если в паспортные данные по предыдущему договору закралась ошибка. Или же никакой ошибки нет, а имело место сознательное изменение данных паспорта.

Также следует проверить сим-карту на наличие неоплаченных долгов за предоставленные услуги. Поскольку, если их не погасить, сменить прописку на другую телекоммуникационную компанию с тем же номером едва ли удастся.

И еще одно важное замечание насчет сим-карты: смена оператора с сохранением номера возможна лишь в том регионе, где карточка была зарегистрирована ранее.

Итак, документ есть, теперь можно идти в тот мобильный салон, чьи услуги вас заинтересовали.

Компании неоднозначно восприняли новый закон, однако они не могли не понимать, что сказка не может длиться вечность.

Поэтому на месте вы наверняка сможете почувствовать, что они готовы к обострившейся конкуренции за драгоценных абонентов. Начнем с того, как производится смена оператора сотовой связи на МТС.

Процедура перехода к оператору МТС с сохранением номера

Российский флагман сотовой связи имеет достаточно заманчивых предложений и тарифов, чтобы обратить свое внимание именно на него.

Поэтому, если качество предоставляемых услуг текущего оператора вас не удовлетворяет, то стоимость процедуры его замены на МТС составит ровно 100 руб.

Поскольку дистанционного варианта ее осуществления пока не предполагается, то понадобится лично порадовать их офис своим присутствием. Впрочем, скорее всего, скоро это станет возможным, так как у определенных мобильных операторов подобная услуга уже есть.

Для перехода нужно придерживаться следующей инструкции:

Сообщить в офисе МТС о своем намерении сменить оператора и присоединиться к их компании, сохранив при этом текущий номер.
Далее написать соответствующее заявление и заключить новое соглашение об обслуживании. (Если номер телефона зарегистрирован на другое лицо, вам, разумеется, в удовлетворении заявления откажут. Согласие возможно, если только ранее была выписана доверенность на ваше имя от него.)
Выбрать оптимальный тарифный план и получить так называемый временный номер МТС, которым можно будет пользоваться, пока не завершится процедура перехода (по ее окончании к этой же сим-карте будет прикреплен ваш прежний номер).
Рассчитаться за услугу перехода на МТС, платность которой обусловлена необходимостью содержания правительственной организации, которая занимается обслуживанием.
Поскольку все зависящее от вас уже сделано, остается только дожидаться результатов проверки заявления на соответствие всем нормам. Иногда она затягивается до нескольких дней, в течении которых будет регулярно обновляться статус заявления посредством приходящих эсэмэсок. За сутки до окончания процедуры переноса на временный номер придет оповещение о точном времени и дате ее осуществления.

Если же у пользователя за это время появятся вопросы, он всегда может набрать бесплатно 8 800 250 8 250.

Процедура перехода к оператору Мегафон

Данный оператор также может похвастаться выгодными предложениями с существенными отличиями от тарифов своих конкурентов. Например, рассматриваемую операцию перехода с переносом текущего номера у оператора Мегафон возможно осуществить дистанционно. При этом стоимость осталась та же – 100 руб.

Чтобы воспользоваться дистанционным способом и поменять оператора, не меняя номер, нужно придерживаться следующей инструкции:

Посетить официальный сайт Мегафона и найти графу «Перейти со своим номером». Заполнить онлайн-заявление, которое предполагает бесплатную доставку нового договора и сим-карты.
После рассмотрения заявления с вами свяжутся из офиса Мегафона и сообщат время, когда должен прийти их сотрудник. В его обязанности входят доставка документации, прием единоразового платежа за переход с сохранением своего номера, а также заключение соответствующего договора. Кроме того, при необходимости он может помочь определиться с тарифным планом компании. Однако прежде он должен будет проверить ваш паспорт.
Далее, на усмотрение пользователя предоставят возможные сроки перехода, которые у Мегафона составляют от недели до полугода. После успешного завершения операции должно прийти подтверждающее СМС-сообщение.

Если же возможности принять сотрудника Мегафона в своем доме у пользователя нет или имеет место другая причина (например, такое возможно в городах, где услуга не предусмотрена), то следует обратиться в салон связи Мегафона. Здесь также проведут подробные консультации насчет того, как сменить сотового оператора, и помогут оформить заявление.

Процедура перехода к оператору Билайн

Без необходимости смены номера можно обойтись и у Билайна. Стандартная цена 100 руб. Поскольку дистанционного перехода под свое управление у компании пока не предусмотрено, то потребуется посещение офиса.

Для перехода нужно придерживаться следующей инструкции:

обратиться в офис Билайна с намерением сменить текущего оператора без изменения номера;
написать соответствующее заявление;
определиться с выгодным тарифным планом и после оплаты услуги получить временную симку. В течение недели после подтверждения всех указанных в заявлении данных к ней будет прикреплен требуемый номер.

Законодательно утверждено, что смена оператора со сбережением номера должна быть выполнена за 8 суток. Однако пользователь вправе отложить перенос на более долгий срок, на что оператор возражать не должен.

Процедура перехода к оператору Теле2

Довольно низкие цены этого оператора не могут не привлечь внимание абонента. Зона покрытия уже достаточно большая, чтобы о компании знали все.

Итак, для перехода нужно придерживаться следующей инструкции:

обратиться в салон связи с намерением поменять оператора, сохранив номер. Непременно взять паспорт с собой;
написать соответствующее заявление при участии сотрудников Теле2;
произвести оплату услуги и получить временную SIM-карту, которая после завершения операции примет ваш номер;
далее следует ожидать подтверждения успешной процедуры на протяжении 8 суток с момента оформления договора;
за сутки до этого должно прийти СМС с извещением о скорой активации переходящего номера.

Можно ли обойтись без проблем при осуществлении операции

В сети есть полезный ресурс, предназначение которого – выявлять и афишировать скрытые моменты действий операторов. Несмотря на кажущуюся однотипность совершения операции перехода с сохранением номера телефона на всех операторах, хитрость некоторых ярко проявилась. Поэтому, перед тем, как перейти к тому или иному оператору не меняя номер, рекомендуется их изучить. Коротко перечислим их:

Если с документами все хорошо, общения с текущим поставщиком сотовых услуг можно избежать. Если же существуют очевидные различия, то встреча с его представителями неизбежна. При этом пользователь не обязан сообщать истинную причину своих намерений, он может просто захотеть исправить свои данные.
Поскольку время ожидания завершения операции перехода составляет не менее 8 суток, то существует вероятность того, что деньги на балансе временной карточки могут закончиться. А уход в минус будет означать, что появится риск запрета на переход номера. И тогда из-за системы пользователю придется подавать заявление повторно, чтобы перейти на другого оператора.
За сутки до завершения операции без переноса номера, когда должно прийти SMS-уведомление, могут наблюдаться внезапные неполадки связи. То есть еще до активации новой сим-карты старая перестанет работать. Также существует вероятность того, что при смене оператора связи не будет и некоторое время после успешного завершения процедуры.
Самый неожиданный для пользователей момент заключается в том, что первое время (а иногда это время может затянуться до нескольких недель) оплата услуг должна будет происходить только в салоне связи. Функционирование стандартных пополнений баланса посредством банковской карточки или электронных платежных систем временно будет отключено.
Также пока не предоставляется возможность перехода для городских номеров. Сменить оператора без смены текущего номера невозможно, пользователю будет выдан новый, смененный.

В качестве заключения можно еще раз подчеркнуть, что закон наконец-то встал на сторону пользователей. Смена оператора без переноса номера стала доступной для всех и не предполагает каких-либо особых трудностей.

Источник: https://protarify.ru/obshchie-voprosy/perehod-na-drugogo-operatora-s-sohraneniem-nomera.html

Смена оператора с сохранением номера

В декабре прошлого 2013 года в силу вступил закон о сохранении старого номера телефона при смене оператора. Но опросы показали, что не все пользователи сотовой связи знают об этом законе.

А те, кто знают – не всегда в курсе, как правильно происходит смена оператора с сохранением номера. Ниже приведен полный перечень шагов, которые необходимо совершить при желании поменять оператора с сохранением своего номера.

Также есть несколько рекомендаций, которые обеспечат максимально удобный переход от старого оператора к другому.

Услуга MNP подразумевает возможность абонента любой сотовой связи при переходе к обслуживанию другого сотового оператора оставить при себе старый номер мобильного телефона. После вступления в силу закона «О связи» сотовые операторы должны принимать заявления от абонентов на переключение к их сети со старым номером телефона.

Как сменить оператора с сохранением номера

До 15 апреля 2014 года операторы только проводили тестирование и настройку взаимодействия своих систем с базой данных всех номеров, с другими операторами и третьими лицами (платежными системами, зарубежными операторами, операторами, относящимися к фиксированной связи и др.). Но, между тем, сейчас уже можно начинать реализовывать свою мечту о переходе к другому оператору, сохраняя при этом старый номер. Чтобы сменить оператора с сохранением номера необходимо всего лишь четыре шага.

Первый шаг. Со своим паспортом отправляйтесь в офис того оператора, на которого хотите перейти. Другие документы вам в этом деле не пригодятся. Но обратите внимание, чтобы номер, который вы бы хотели сохранить, был оформлен именно на вас. Оператор откажет в переходе, если номер оформлялся на другого человека. Помимо того, номер должен быть того же региона, где находится сеть, на которую вы переходите.
Второй шаг. Когда вы придете в салон необходимого вам оператора, пишите заявление о переведении на их обслуживание, укажите в нем ваши паспортные данные, какой у вас был раньше оператор и номер телефона, который вы решили оставить. У нового оператора также необходимо подписать на обслуживание договор. На данный момент основные операторы (Билайн, МТС и Мегафон) сотовой связи могут указывать более раннюю дату составления договора. В день, который указывается в договоре, вы уже будете должны находиться на обслуживании нового оператора. Не забудьте получить у нового оператора Sim-карту с его логотипом. Вы должны будете вставить ее в телефон в то время, которое вам назовет оператор, и вы начнете обслуживаться с номером, перенесенным со старой Sim-карты. Полученную Sim-карту необходимо оплатить (зависит от тарифов оператора), также оплате подлежит перенос номера (не у всех операторов), он не должен быть дороже ста рублей. После этого вам необходимо дождаться уведомления о начале действия Sim-карты. К прежнему оператору вам ходить не потребуется.
Третий шаг. Далее вы получите от нового оператора согласие с вашим переходом или отказ от него. Причины отказа указаны в «первом шаге». Также причиной отказа может стать ваш долг предыдущему оператору.
Четвертый шаг. В указанный час вам необходимо вставить новую Sim-карту в ваш телефон. В этот момент может быть небольшой технологический перерыв (не более получаса), а потом ваш оператор автоматически будет сменен.

Советы при смене оператора мобильной связи

Перед тем как писать заявление о переходе к другому оператору, подумайте, так ли это вам необходимо. Ведь если вы потом захотите вернуть своего старого оператора, то вам придется для этого ждать не менее 2-х месяцев.
Помните, что у нового оператора могут быть не такие сервисы, как у старого, короткие номера для технических команд будут другие. Также при смене оператора оповещения или другие сервисы от вашего банка будут отключены, и чтобы их подключить заново, придется посещать банк.
Даже если вы очень хотите сменить оператора, не спешите это делать. Система перехода только начала работать и еще проходит процесс тестирования. Если вдруг возникнет какая-то ошибка в системе, то она отразится и на вашей связи. Подумайте, насколько вам это нужно.

Главное помните, что если Вы решили поменять оператора с сохранением номера, то данная процедура происходит не мгновенно, а занимает определённое время.

Источник: http://smartronix.ru/kak-smenit-pomenyat-operatora-s-sohraneniem-nomera

Как сменить сотового оператора, не меняя номер?

Хотите поменять оператора, но при этом сохранить старый номер? Узнайте, как это сделать.

Сегодня каждый человек, недовольный своим тарифом и качеством обслуживания компании, может получить более выгодные условия, причём в другой компании без смены номера.

Переходить стоит также ещё и тогда, когда вы всей семьёй или с друзьями решили перейти на одного оператора для получения особых бонусов.

Итак, как поменять оператора и сохранить номер? Сколько сил и времени надо потратил? Какие есть особенности? Об этом мы и поговорим далее

Чтобы поменять оператора вам достаточно иметь паспорт и около ста рублей

Предварительная проверка паспорта

Данная операция отличается тем, что при стандартной ситуации вас вообще не приходится видеть и слушать представителя вашей компаний. Вы отлично понимаете преимущества сложившегося положения. Если компании не хватило несколько месяцев или лет, чтобы сделать абонентов довольными, то это значит, что с ним лучше не связываться

К большому сожалению, иногда все же приходится обращаться к старому оператору. Это бывает, когда данные вашего паспорта в договоре и в действительности не совпадают. Это может быть по двум причинам

Ошибка компании при вводе данных в систему
Смена паспортных данных по каким-либо причинам

Чтобы убедиться, что оператор не ошибся, для начала найдите договор и убедитесь, что все прописано, верно. Если же у вас вторая ситуация, то без визита в офис никак не обойтись

Посещение салона связи

Итак, взяв с собой паспорт и 100 рублей смело идите к новому оператору. Конкуренция между компаниями сегодня настолько высокая, что ваша инициатива будет воспринята с радостью

Вас попросят показать паспорт и написать заявление о переходе из одной компании в другую. Тут нужно также написать, кто ваш старый оператор и свой текущий номер

Соответственно, определиться с тем, в какую компанию подавать документы, необходимо заранее
После этого вам останется подписать новый договор на оказание услуг связи с новой компанией и оплатить 100 рублей за услугу
Вместе с договором вы получите новую симку, но активируется она через некоторое время
Обычно процедура занимает не больше 20 минут. Все делается очень быстро

Сколько ждать?

Согласно законодательству передача данных своего абонента новому оператору осуществляется в течение восьми дней
Когда передача начнётся, то клиент получит уведомление по смс в виде благодарности за использованную услугу, а также планируемую дату и время, когда номер будет окончательно переведен
Когда операция завершится удачно, то также придёт уведомление о том, что предварительная проверка данных на возможность переноса прошла успешно

Что способствует удачному переводу?

Консультанты рекомендуют поддерживать баланс на положительном уровне, пока операция не завершится.

В противной ситуации система оповестить об отрицательном балансе, а в таком случае перенести номер будет нельзя
За сутки до окончательного перевода вы получите ещё одно сообщение с напоминанием сменить симку в этот день
В указанный день сим-карта со старым оператором перестанет работать.

Но, стоит сказать, что даже при установке новой симки не факт, что она будет работать сразу же. Это, конечно, не очень приятно

В интернете есть множество отзывов о том, что при подключении новой симки возникают проблемы со связью. Но это только в течение первых нескольких часов

Какие есть ограничения?

Если у вас прямой городской номер, то его вам не перенесут. Перевести можно только федеральный десятизначный номер.

А вот короткая версия останется у старого оператора
Более того, если ваш номер заблокирован по причине неактивности, отрицательного баланса, а также по другим причинам, которые не дают возможности пользоваться связью, то перенос также не будет осуществлен
При регистрации абонента в другом регионе, соответственно и симки тоже, перенос невозможен
Особенное внимание после перевода следует уделить способам оплаты. Иногда нельзя оплатить с банковских карт, терминалы обслуживания и так далее. Конечно, для кого-то это может стать серьёзной проблемой, но так бывает не всегда

Заключение

Итак, для смены оператора вам придётся потратить 20 минут на посещение офиса и 8 дней подождать. Практически никаких затрат времени, кроме того, что ждать немного долго. Но ведь если связь будет более выгодной, то оно того стоит, не правда ли