Как отключить услугу альфа-чек

Как отключить Альфа-чек

Как отключить услугу Альфа-Чек

Альфа-Чек — это сервис смс-банкинга, который позволяет пополнять счет мобильного, платить за услуги, проверять баланс, блокировать счета, получать информацию об их состоянии и т.д.

Содержание:

Например, чтобы оплатить услуги сотового оператора (пополнение баланса) достаточно отправить смс на номер 2265 с указанием суммы. О других доступных сервисах можно узнать на соответствующей странице Альфа Банка.

Как отключить Альфа-Чек на телефоне

Чтобы отключить услугу необходимо отправить смс на номер 2265 или +7 903 767-22-65 с текстом PAY OFF. Далее следовать инструкциям системы. В ответ придет еще одно смс для подтверждения операции.

Как отключить Альфа-Чек через Альфа-Клик (интернет)

Необходимо авторизоваться под своим логином и паролем в Альфа-Клик, далее в разделе «Настройки» найти Альфа-Чек.

Можно позвонить по телефонам — 8 (495) 78-888-78 (Москва), 8 (800) 200-00-00 (для регионов) и связаться с оператором. Необходимы паспортные данные и номер карты. Возможно, спросят кодовое слово. Отключение происходит за 1-2 дня.

Как отключить Альфа-Чек через банкомат

Для того чтобы отключить через банкомат необходимо вставить карту, ввести пароль, выбрать пункт «Прочие операции», «Альфа-Чек» и следовать подсказкам системы.

Чтобы снова не подключить услугу будьте аккуратны и не вводите номер своего сотового, если при снятии денег через банкомат предлагают более удобный способ оповещения о совершенных операциях в виде смс.

В некоторых случаях при открытии счета или получении кредита сотрудники банка позиционируют данную услугу как бесплатную. Отчасти это правда, но только на протяжении одного месяца. После этого действует абонентская плата в размере около 60 рублей в месяц.

Источник: http://mobilegram.ru/kak-otklyuchit-alfa-chek

Как отключить услугу Альфа-Чек?

Сегодня банки активно внедряют новые системы обслуживания для повышения качества предоставления своих услуг и комфорта клиентов. Одна из таких систем – это дистанционное обслуживание. В Альфа-Банке одной из таких услуг является Альфа-Чек.

Альфа-Чек – это услуга, позволяющая управлять банковскими счетами, используя мобильный телефон. Другими словами – это СМС-банкинг.

Принцип работы этой услуги заключается в том, что на номер телефона клиента приходят СМС сообщения о движении по карте, а именно:

  • при пополнении карты;
  • при снятии через банкомат или в кассе;
  • при переводе средств с карты или оплате в системах дистанционного обслуживания;
  • при оплате услуг или покупок в магазинах или через Интернет;
  • при отмене операций (расходных);
  • при оплате услуг провайдеров, сотовой связи или спутникового телевидения через банкомат.

Вы можете подключить Альфа-Чек, используя следующие способы:

  • через систему дистанционного обслуживания Альфа-Клик в специальной опции;
  • через Альфа-Мобайл;
  • в отделениях банка;
  • в банкоматах Банка в опции Прочие операции;
  • связавшись с центром поддержки Альфа-Консультант.

Как правило, данная услуга подключается автоматически при выдаче карты. Информация о ее подключении указана в договоре, который подписывается сторонами или в оферте.
Альфа-Чек – это достаточно удобная и нужная услуга.

Таким образом, клиент знает, когда деньги поступили и ему не нужно звонить в банк или проверять баланс карты чтобы узнать ее остаток.

Это очень удобно, если вы ждете зарплату или какие-либо другие выплаты или платежи. Получая отчеты по расходным операциям, вы всегда в курсе движения по вашей карте.

Например, если вы не совершали какой либо платеж и получили уведомление о его осуществлении, вы имеете возможность быстро среагировать на несанкционированную трату, связаться с банком или заблокировать карту.

Безусловно, это полезная услуга, но она имеет один недостаток. Дело в том, что Альфа-Чек – платная услуга, и не каждый клиент готов платить за возможность получать уведомления о движении средств по своей карте.

Стоимость Альфа-Чек — 79 рублей в месяц (плата берется с каждой карты). Взимается комиссия за услугу, начиная со второго месяца ее подключения.

Для держателей кредитных и зарплатных карт Альфа-Банка эта опция обойдется в 59 рублей в месяц.

https://www.youtube.com/watch?v=Wf-3kWtx_Yc

И вот здесь актуальным становится вопрос о том, как отключить услугу Альфа-Чек в Альфа-Банке.

Что понадобится для отключения? ↑

Чтобы отказаться от Альфа-Чек, вам понадобятся паспорт и карта, к которой подключена услуга (для отключения в офисе Банка). Чтобы осуществить отключение через службу поддержки, нужен будет только мобильный телефон и ваша персональная информация для идентификации.

Инструкция

Отключить услугу можно следующим образом:

1. Звонок в горячую линию. Для того чтобы отключить Альфа-Чек таким способом нужно:

  • связаться со службой поддержки по телефону 849578888878 или 88002000000;
  • соединиться с сотрудником службы поддержки (в цифровом меню нет специальной опции для отключения услуги);
  • попросить оператора отключить услугу от вашей карты;
  • назовите оператору ваши данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карты и кодовое слово. Оператор может запросить и другую информацию;
  • проконтролируйте, что услуга отключена. Ваш запрос может выполняться до 4 дней.

2. Обращение в отделение банка.

Для этого нужно:

  • посетить любое отделение Альфа-Банка;
  • взять с собой паспорт и карту. Если вы действуете в интересах третьего лица, то у вас должна быть нотариальная доверенность на осуществление действий с картами и счетами клиента;
  • взять талончик на эту операцию;
  • подписать необходимые документы, которые предоставит оператор в связи с отключением опции.

Как отключить через интернет? ↑

Самый быстрый и удобный способ – отключение опции через Интернет. К сожалению, такая возможность пока не реализована.

Это доставляет некоторые неудобства клиентам, поэтому банком активно разрабатывается внедрение такой возможности.

Источник: http://creditzzz.ru/fizicheskim-licam/kak-otkljuchit-uslugu-alfa-chek.html

Альфа-Чек, что это

Альфа-Чек, что это

Грамотное и четкое финансовое планирование не является той дисциплиной, которую преподают в школах и вузах (разумеется, не считаются профильные учебные заведения). Вместе с тем правильно обращаться с деньгами должен уметь любой современный человек.

И к его услугам – многочисленные программы и мобильные сервисы от банков, помогающие не только ориентироваться в мире денег и драгоценностей, но и могут помочь контролировать все виды действий, осуществленные с деньгами.

В этом плане хорошо работает услуга Альфа-Чек.

Эта банковская услуга позволяет вам отслеживать движение денег по вашей карте и делать платежи при помощи мобильника.

Проверка баланса

Чем это удобно? Далеко не каждый клиент обладает подключенной услугой мобильного банкинга. Плюс ко всему, далеко не сразу удается быстро найти ближайший банкомат, дабы уточнить остаток денежных средств на карте – клиент может находиться в командировке в городе, где нет банкоматов Альфа-Банка.

Услуга Альфа-Чек первый месяц предоставляется бесплатно, со следующего месяца стоимость составит 79 рублей

Так же вполне вероятна ситуация, когда нет компьютера, подключенного к сети Интернет. А потому зайти в онлайн-кабинет становится проблематично.

А вот мобильная связь работает! Вот тогда-то и пригождается услуга Альфа-Чек от Альфа-Банка. Для того, чтобы узнать точный, до копейки, баланс карты, стоит отправить короткое СМС-сообщение с текстом «баланс» на номер 2265.

В пришедшем на мобильный телефон сообщении отобразятся запрашиваемые данные.

Блокировка карты

С помощью Альфа-Чека можно заблокировать карту. Уже не является секретом тот факт, что мошеннические действия стали все более распространенными.

Злоумышленникам порой не составляет труда осуществить взлом карты, выведя имеющиеся на ней деньги.

Если клиенту приходит сообщение о расходной операции, которую он не совершал, то необходимо отправить сообщение с текстом «block» на тот же номер, по которому узнается баланс карты – 2265.

В случае, если ситуация разрешилась благополучно, карту можно разблокировать, отправив все на тот же номер сообщение unblock. Для этого также нужна услуга Альфа-Чек (что это, можно узнать у специалистов банка либо по телефону контактного центра)

Пополнение счета мобильного телефона

Помимо вышеперечисленного, Альфа-Чек дает возможность использовать дополнительные услуги. Например, с помощью SMS-сообщений можно пополнить счет мобильного телефона. Здесь точно такая же простая о своей сути процедура, как и в предыдущих операциях: отправление короткого текста с обозначением суммы пополнения счета на номер 2265.

Запустите услугу Альфа-чек, стоимость, которой составляет 79 рублей в месяц. И все движения по пластиков карте вы сможете контролировать с помощью мобильного телефона.

Однако здесь есть несколько нюансов, на которых стоит акцентировать свое внимание.

Данная операция доступна только для зарегистрированного в базе банка при подключении Альфа-Чека телефонного номера. Если один номер привязан к двум или трем счетам и картам клиента, то оплата мобильной связи невозможна. Также стоит учесть, что в качестве валюты при осуществлении подобных операций используется российский рубль.

При этом стоимость услуги Альфа-Чек варьируется в зависимости от тарифов карты или счета.

Оплата различных услуг

Теперь можно не бояться опоздать с оплатой за услуги кабельного телевидения или услуги интернет-провайдеров. Достаточно одного сообщения – и счет будет пополнен на нужную сумму.

Тем не менее, сначала нужно создать шаблон с указанием возможности использования его с помощью Альфа-Чека.

И здесь нужно воспользоваться мобильным банкингом (его еще называют Альфа-Клик) и создать необходимый шаблон.

О том, как подключить Альфа-Чек, можно прочесть как на официальной страничке банка в Интернете, так и при визите в офис или отделение банка.

Впрочем, подобный сервис вполне можно подключить и самостоятельно: для этого нужно воспользоваться или Интернет-банкингом, или банкоматом.

Если ни тот, ни другой вариант по каким-либо причинам не подходит, то всегда обратиться к специалисту контактного центра Банка по бесплатному номеру 8-800-200-00-000

Услуга Альфа — Чек подключается при выдаче карты Альфа — Банка прямо в отделении, но можно это сделать и самостоятельно воспользовавшись, например, интернет-банкингом

Функцию оплат с помощью Альфа-Чека вполне реально заблокировать либо ограничить по сумме. Для этого нужно отправить команду PAY OFF на номер 2265 и в ответном сообщении подтвердить полученный код.

Стоимость услуги Альфа-Чек

Тестировать данный сервис стоит уже потому, что на его пробное тестирование дается один месяц, при этом оплачивать его не нужно — все тридцать календарных дней клиент может использовать данную услугу совершенно бесплатно. Если от клиента не поступает вопроса в Альфа-Банк, как отключить Альфа-Чек, то дальнейшая оплата сервиса составит 79 рублей в месяц.

Читайте также:  Как узнать местонахождение абонента бесплатно

Преимущества Альфа-Чека

Помимо вышеописанных возможностей, сервис Альфа-Чек обладает следующими преимуществами:

  • Моментальная отправка и получение СМС-сообщений. Благодаря этому услуги по оплате услуг, переводу денежных средств, пополнению мобильного счета оказываются оперативно и без потерь дополнительного времени. В случае задержки отправки клиенту стоит обратиться к оператору мобильной связи. Обычно сообщения тарифицируются согласно тарифному плану мобильного оператора, а о стоимости Альфа-Чека было сказано ранее.
  • Вся история произведенных с помощью Альфа-Чека операций – как приходных, так и расходных – становится видна как на ладони. Для воскрешения в памяти той или иной детали платежа или перевода достаточно просто заглянуть в список СМС-сообщений и восстановить по дате и сумме все нюансы нужной операции.
  • Возможность подключения двух, трех или более карт. Допустим, клиент Альфа-Банка является держателем дебетовой и кредитной карт. Для того, чтобы была возможность оперативно получать информацию обо всех операциях по картам, осуществлять переводы, оплачивать услуги, а также, при невозможности открытия «Альфа-Клика, совершать платежные операции по шаблону, и нужен Альфа-Чек в Альфа-Банке (что такое подобная услуга, было подробно рассказано выше).

Как отключить услугу Альфа-Чек

Многим клиентам кажется, что, имея подключенным такой сервис, как Альфа-Клик или Альфа-Мобайл, дополнительно пользоваться вышеупомянутой услугой будет уже излишним.

Поэтому с вопросом об отключении услуги можно обратиться как в офисы или отделения банка, так и позвонив по телефону горячей линии Банка.

Для пользователей мобильного банкинга проще будет воспользоваться опцией онлайн-кабинета.

Отключение услуги Альфа-Чек

Однако торопиться с данными процедурами не стоит. Человеку любое незнакомое действие кажется странным, а посему не вызывает большого желания использования. Но не в случае с услугой Альфа-Чек.

Очевидно, что со временем любое финансово-кредитное учреждение расширяет линейки своих услуг для клиентов, в том числе и держателей дебетовых и кредитных карт.

Задача пользователя – внимательно изучать данный рынок стараться знакомиться с особенностями последних тенденций и правил.

Ведь в таком случае клиенту не нужно будет по незнанию либо нежеланию отказываться от потенциально полезных услуг и задавать вопрос Альфа-Банку: «Как отключить Альфа-Чек?

Источник: http://alfabanktut.ru/servisy/alfa-chek-chto-eto.html

Способы отключения Альфа-чека

Способы отключения Альфа-чека

Альфа-Чек — это услуга Альфа-банка, о которой его многие клиенты даже не подозревают. Люди редко читают банковские договора, расписанные на несколько листов убористым шрифтом, а оператор, заключая договор, чаще всего не сообщает об обязательном подключении этой платной услуги.

Тем более он не расскажет о том, как её отключить. К услуге подключаются не только частные клиенты, но и корпоративные, так что будьте уверены, если у вас зарплатная карта Альфа-банка, то вы незаметно для себя оплачиваете эту услугу.

Отключить услугу Альфа-Чек не сложно, однако нужно знать, как это сделать быстро и с минимумом нервотрепки.

Отключение услуги Альфа-чек, быстро и удобно.

Конечно, Альфа-Чек услуга полезная и нужная, но не всем. Поэтому многие сначала индифферентно относятся к её существованию, а потом понимают, что она платная и стоит 59 рублей в месяц. Если она не нужна, то и оплачивать её хотят немногие.

Это только на первый взгляд кажется, что деньги небольшие, а если пересчитать в расчете на год, то получается вполне реальная сумма. Основная загвоздка в том, что первый месяц подключения бесплатный, и только потом клиенты банка начинают замечать, что со счета списывается некоторая сумма.

Так вот, если вам не нужна эта услуга и вы не хотите терять свои деньги каждый месяц — отключите её.

Как отключить Альфа-Чек по горячей линии

Способ отключения услуги Альфа-чека через мобильное устройство.

Это самый легкий и доступный способ. Если у вас только мобильный телефон, то можно заказать отключение услуги через 2 номера.

Первый звонок будет бесплатным только для жителей столицы 8 (495) 78-888-78, этот же номер можно набрать и с городского стационарного телефона. Второй номер +7 (800) 200-00-00 будет бесплатным для звонков со всех регионов страны.

Если телефон стационарный городской, то нужно вместо +7 во втором номере набирать 8 и набирать 8 (800) 200-00-00. Деньги за эти звонки сниматься со счета не будут.

После набора нужно дождаться ответа оператора, по подсказкам Альфа-Чек также не отключается. Только когда на связь выйдет оператор, нужно сказать, что вы хотите отключить услугу Альфа Чек.

Вам нужно подготовиться к разговору, иметь при себе карту и сообщить оператору свое имя, фамилию, дату рождения, кодовое слово, а также номер карты.

Оператор скажет, что заявка на отключение услуги принята и она будет отключена, правда не сразу, а в течение нескольких дней.

Как отключить услугу лично в банке

Если есть желание, то найдётся 1000 возможностей. Если нет желания — найдётся 1000 причин.

Еще один способ для тех, кто все время хочет отключить услугу, но или забывает об этом или откладывает на потом и в результате вспоминает, находясь в банке по своим делам или проезжая мимо.

Её можно отключить прямо в отделении банка. Для этого нужно подойти к администратору, заполнить бланк заявления на отключение и подать с паспортом оператору.

Услуга также будет отключаться в течение нескольких дней.

Источник: http://creditorsha.ru/kak-otklyuchit-uslugu-alfa-chek.html

Как отключить услугу альфа чек в Альфа банке

Как отключить услугу альфа чек в Альфа банке

В данном тексте мы затронем тему не совсем стандартную – как отключить услугу альфа чек. Мы рассмотрим, что вообще представляет из себя этот сервис, узнаем, как отключить альфа чек через альфа клик, через интернет и многое другое.

Мы дадим вам на выбор несколько вариантов проведения этой операции, чтобы точно для вас сработал хотя бы один. Также мы рассмотрим преимущества и недостатки альфа чека.

В общем, следите за ходом нашей мысли, и мы приведем вас к нужному ответу.

Поднимая вопрос — как отключить альфа чек? – мы, на самом деле, затрагиваем глобальную тему ненужных сервисов мобильных операторов. Согласитесь, что не все люди сразу и точно могут ответить, на каком тарифном плане они сейчас находятся.

Среднестатистический россиянин назовет только мобильного оператора, в лучшем случае.

При этом нужно учитывать, что условия тарифов меняются едва ли не каждый месяц, но мы не поспеваем за ними и потом удивляемся, почему у нас постоянно нет денег на мобильном телефоне.

Да, скорости нашей жизни возросли настолько, что мы не всегда успеваем отслеживать за новостями и новинками. Да и обязанностей у нас стало гораздо больше – тут тебе и интернет, и телевидение, и мобильный телефон, и счета ЖКХ.

В общем, голова идет кругом от таких мелочей жизни.

И этим, надо сказать, очень умело пользуются мобильные операторы, присоединяя нам, без нашего ведома, какие либо дополнительные сервисы, ибо если бы не было таких массовых случае, мы бы не писали сейчас статью под названием «как отключить альфа чек».

Мы призываем вас обратить внимание на мелочи нашей жизни и заинтересоваться, куда уходят деньги с телефона и почему в таком количестве. Выясняйте, какие сервисы у вас подключены и звоните оператору, с вопросом, скажем: как отключить услугу альфа чек? Поверьте, им звонят с такими просьбами очень много людей, поэтому помощь вам будет оказана быстро и оперативно

Почему мы вообще подняли наш заглавный вопрос — как отключить альфа чек в альфа банке? Ответ очень прост: мы за максимальную экономию, мы против ненужных трат.

Если вы возьметесь за проверку всех ненужных сервисов, которые вам подключили, и если вы отключите те, которые вам не нужны, то сэкономите деньги. Ибо сервисы, похожие на альфа клик, напоминают клещей, которые, вроде бы, не мешают, но в то же время сосут кровь человека. Урон небольшой, но постоянный.

Именно, чтобы предотвратить подобный урон, мы и разбираем актуальный вопрос современного российского человека — как отключить альфа чек?

Альфа банк — как отключить услугу альфа чек

Итак, мы подбираемся к ответу на наш самый важный вопрос, поднятый в этом исследовании — как отключить услугу альфа чек? Но для начала давайте определимся, что такое, собственно, Альфа чек и нужно ли нам его отключать?

Сервис альфа чек поможет вам быть в курсе операций, которые проводятся с вашей картой. То есть альфа чек действует через СМС-сообщения.

Допустим, если у вас произошло зачисление денежных средств, то вам на мобильный телефон придет уведомление от сервиса Альфа чек, которое вам точно назовет начисленную сумму и общий баланс.

Повторимся, сервис очень полезен и очень информативен, поэтому хорошенько подумайте, прежде тем, как отключить услугу альфа чек.

Другое дело, если вам такой сервис не по карману, и вы спокойно можете прожить и без смс-уведомлений. Кстати, следует упомянуть тот факт, что услуга альфа чек обычно подключается сотрудниками банковской организации автоматически при регистрации.

И, как правило, клиент узнает, за что у него снимают деньги только по прошествии какого-то времени. В договоре с Альфа банком обычно прописано, что, мол, вам подключен этот сервис, а вот инструкции, как отключить альфа чек там нет и в помине.

Именно поэтому мы переходим к конкретным вариантам, как отключить альфа чек.

Первый способ отключить альфа чек – это прийти непосредственно в филиал Альфа банка. Вам будет нужен документ, удостоверяющий личность. Обратитесь к сотруднику, и он выдаст вам заявления, необходимое для этой операции. После заполнения, отдайте заявление сотруднику, и он вам объяснит, как отключить альфа чек. Обычно, отключение услуги происходит через пару-тройку дней.

Как отключить альфа чек через альфа клик

Второй способ на очереди — как отключить альфа чек через альфа клик. Вы заходите в личный кабинет Альфа клик и находите там кнопку «Подключение альфа чека». Там вы увидите всю информацию, которая касается этого вопроса. В альфа клике вы можете выбрать любой другой способ оповещения о балансе и о совершенных денежных переводах.

Читайте также:  Как отключить переадресацию в телефоне

И третий способ отключить альфа чек – позвонить на бесплатный номер горячей линии Альфа Банка. Это, наверное, самый простой и доступный метод, который не подведет вас. Телефон горячей линии Альфа банка – 8800 – 200 – 00 – 00. Звонок будет бесплатный из любой области Российской Федерации.

Трубку возьмет специалист колл-центра и вам нужно всего-навсего озвучить свой вопрос – как отключить альфа чек? Вам нужно будет назвать, в дальнейшем, свои контактные данные и пройти процедуру идентификации, чтобы сотрудник убедился, что именно вы являетесь владельцем данного счета или данной карты.

Затем оператор примет вашу заявку на отключение услуги, и это произойдет в течение нескольких дней с момента вашего звонка.

Как видите, нет ничего сложно, нет ничего сверхъестественного в вопросе, как отключить услугу альфа чек. Другое дело, что вам нужно все взвесить и решить, нужен ли вам этот сервис.

В принципе, 59 рублей в месяц, не большая цена за информацию, за осведомленность, которой вы обладаете относительно вашего счета. К тому же неоспоримым плюсом альфа чека является повышение уровня безопасности вашего счета.

В общем, решать вам. Мы лишь ответили на вопрос, как отключить альфа чек.

Посмотрите видео на тему как отключить альфа чек

Источник: http://cryptopilot.ru/kak-otklyuchit-uslugu-alfa-chek-v-alfa-banke.html

Как отключить Альфа Чек: через Альфа Клик, интернет, банкомат

Как отключить Альфа Чек: через Альфа Клик, интернет, банкомат

Альфа-Чек – это сервис, который отправляет информацию в виде SMS-сообщений на смартфон о совершенных действиях с деньгами на вашей карте. Это могут быть такие операции, как снятие денежных средств через банкомат или сберкассу, оплата различных услуг с помощью банкоматов и терминалов, платежи и переводы через интернет-банкинг Альфа-Клик, а также пополнение счета.

Если карт несколько, то сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой. Тарифы на SMS-оповещение с информацией о движении денежных средств по счету варьируются от уровня клиента и типа карты.

Стоимость услуги:

  • тарифные пакеты «Оптимум», «Комфорт», «Максимум» – бесплатно;
  • тарифные пакеты «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Класс» – 79 рублей ежемесячно;
  • зарплатные и кредитные карты – 59 рублей ежемесячно.

Интересный факт! При заключении договора на обслуживание карты сотрудники всегда подключают SMS-оповещение автоматически и в большинстве случаев умалчивают о том, что за сервис будет взиматься плата.

В первый месяц сервис предоставляется бесплатно для всех тарифных пакетов, а во второй и последующие месяцы придется платить.

Некоторые считают Альфа-Чек полезным, ведь он позволяет оперативно вести контроль над состоянием счета и проводимым операциям по нему. В случае когда для вас в SMS-оповещении нет необходимости, от него можно отказаться.

Давайте разберемся, как отключить Альфа-Чек через Альфа-Клик, а также другими возможными способами.

Способы отказа от услуги

Для отключения сервиса SMS-оповещений есть 5 вариантов:

  • через центр технической поддержки;
  • в отделении Альфа-Банка;
  • через банкомат;
  • в личном кабинете интернет-банкинга Альфа-клик;
  • в приложении мобильного банкинга Альфа-Мобайл.

С помощью специалиста Call Center

Отказаться от услуги можно по телефону. Для этого нужно связаться с центром технической поддержки Альфа-Банка, который называется Альфа-Консультант. На территории Российской Федерации действует единый бесплатный номер 8 (800) 200-00-00.

Отдельный номер телефона службы техподдержки выделен для жителей Москвы – 8 (495) 788-88-78, за звонок оплата не взимается.

При обращении в Call Center оператор спросит у вас номер карты, информацию о ФИО владельца карты, дате рождения и кодовое слово. Это удобный способ, если под рукой нет подключения к интернету. По истечении нескольких дней услугу деактивируют.

В отделении банка

Отказаться от сервиса можно во всех отделениях Альфа-Банка. Достаточно прийти в ближайший филиал с паспортом и написать заявление на отключение услуги.

Для этого воспользуйтесь системой удаленного обслуживания – интернет-банкингом Альфа-Клик. После входа в кабинет пользователя в левом верхнем углу экрана найдите пункт меню «Настройки» и выберите из выплывающего списка «Альфа-Чек». Далее из предложенных ниже услуг рядом с полем «SMS-оповещение» нажмите кнопку «Отключить».

Отказ от услуги через мобильный банкинг Альфа-Мобайл происходит идентичным образом.

Через банкомат

Чтобы отключить SMS-оповещения через банкомат, выберите пункт меню «Прочие операции», а затем подпункт «Альфа-Чек».

Подведем итог

Безусловно, сервис SMS-оповещений о приходных и расходных операциях по счету контролирует использование денежных средств на вашей карте. Ведь мошенники постоянно придумывают новые методы считывания информации с карт для совершения краж.

Но если вам не по карману ежемесячная плата за услугу Альфа-Чек, либо у вас есть постоянный доступ в сеть интернет и имеются данные для входа в личный кабинет Альфа-Клика – в услуге Альфа-Чек нет необходимости, поскольку отследить движения по счету вы сможете из любой точки мира в режиме онлайн.

Источник: http://ePayInfo.ru/banks/alfa/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-alfa-chek.html

Услуга Альфа-Чек: что это такое

Услуга Альфа-Чек: что это такое

Пользователи пластиковых карт всегда должны контролировать свои счета. Для них кредитно-финансовые организации предлагают своим клиентам услугу SMS оповещения, Альфа-банк не является исключением.

То есть, клиенты Альфа Банка имеют возможность воспользоваться услугой Альфа-чек. Кстати, это не только позволяет контролировать остаток средств на своем счете, но и совершать некоторые финансовые операции, впрочем, обо всём по порядку.

Рассмотрим вопрос, что такое Альфа-чек в Альфа-Банке, как пользоваться сервисом, его стоимость, подключение и отключение.

Содержание

  • О сервисе
  • Функции услуги
  • Подключение и отключение Альфа чек

О сервисе

Если говорить простыми словами, то Альфа чек – это сервис SMS оповещений. Зачем он нужен пользователю? Дело в том, что в нашей стране кража средств со счета банковской карты – это обычное дело.

Даже несмотря на все попытки банков улучшить систему защиты средств на банковских картах своих клиентов, злоумышленники изобретают новые способы кражи наличных.

Мобильный сервис позволяет клиентам получать короткий отчет о расходных и приходных операциях, а также в считанные секунды заблокировать доступ к счёту, в случае возникновения опасности.

Альфа-чек – это именно тот мобильный сервис, который позволяет владельцам пластиковых карт, получать мгновенный отчет по каждым транзакциям. Клиент имеет возможность выбрать один из двух каналов связи, а именно текстовые сообщения на мобильный телефон или отчет на адрес электронной почты. За данную услугу банк взимает плату.  

Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от выбранного пакета услуг. Владельцы пакетов «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» оплачивают услугу по тарифу 79 рублей в месяц. Владельцы прочих пакетов пользуются сервисом абсолютно бесплатно. Владельцы кредитных карт и участники зарплатного проекта оплачивают услугу по тарифу 59 рублей.

Функции услуги

SMS банк Альфа Банк оповещает клиентов в следующих случаях:

  • о зачислении денег на счет;
  • о расходных операциях;
  • об осуществление операций посредством дистанционных сервисов;
  • об оплате товаров и услуг в интернет магазинах и посредством сервиса Альфа чек.

Таким образом, пользователь получает отчет о любых движениях средств по его счету. Стоит отметить, что сервис работает оперативно, то есть задержек с оповещением не случается, по крайней мере, за всю историю существования данного сервиса таких случаев зарегистрировано не было.

У данной услуги есть ряд других преимуществ. С помощью SMS команд вы можете оперативно заблокировать карту, оплатить услуги, пополнить счет телефона, отправить перевод владельцу пластика от Альфа-Банка банка или на другой свой счет.

Рассмотрим пример, как узнать баланс карты Альфа-Банк через СМС: вам нужно отправить слово «Баланс» на 2265.

Заблокировать и разблокировать карточку вы можете с помощью команды bloc, ее нужно отправить на тот же короткий номер, а для разблокировки отправьте unbloc.

Подключение и отключение Альфа чек

Для начала рассмотрим, как подключить СМС оповещение Альфа-Банк. Здесь у пользователя есть выбор: воспользоваться дистанционными сервисами, позвонить оператору call-центра или прийти в офис продаж самостоятельно.

Есть ли вы пользуетесь такими услугами, как Альфа Клик и Альфа Мобайл, то активировать Альфа-чек вы можете посредством их, вам нужно открыть свой профиль и найти в меню ссылку на Альфа чек.

Далее, пользуясь подсказками системы, произвести необходимые действия и активировать услугу.

В другом варианте клиенты могут прийти в офис продаж и подключить дистанционный сервис там либо позвонить по номеру горячей линии. В первом варианте вам нужно взять свою карту, паспорт и подойти кассиру-операционисту.

Далее сообщить о своем желании пользоваться удаленным сервисом, сотрудник банка сделает всю работу за вас. Во втором варианте вам нужно позвонить в call-центр и сообщите оператору свое намерение активировать услугу.

Будьте готовы к тому, что сотрудник может потребовать от вас дополнительные сведения для идентификации, а именно кодовое слово, номер карты и паспортные данные и другое. Кроме всего прочего, вы можете активировать услугу через банкоматы Альфа-банка.

Для этого вам нужно вставить карту в картридер ввести ПИН-код, в меню найти сервис Альфа-чек, далее, пользуясь подсказками системы, активировать сервис.

Как отключить Альфа-Чек? Если вы хотите отказаться от использования данной услуги, то вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными способами.

Кстати, если вы хотите отключить СМС банк Альфа-Банк, по причине смены номера мобильного телефона, но делать этого совершенно не обязательно достаточно прийти в офис продаж с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление, после чего все сообщения будут перенаправлены на новый указанный вами номер.

На самом деле, держателям пластиковых карт нужен сервис Альфа-Чек. Что это такое и как ей пользоваться в мелких подробностях вы можете узнать на официальном сайте банка.

Большое преимущество услуги также в том, что независимо от местоположения и наличия интернета в вашем мобильном устройстве, вы можете оплатить мобильную связь, отправить деньги на другой счет, и совершать иные расходные операции в любое время суток без похода в банк.

Читайте также:  Что значит распадающиеся опухоли

Источник: http://znatokdeneg.ru/banki/alfa-bank/usluga-alfa-chek-chto-eto-takoe.html

Отключение Альфа чека в отделении банка

Отключение Альфа чека в отделении банка

Для отключения услуги Альфа чек в отделение банка вам необходим паспорт, банковская карта. Более подробно читайте в нашей статье.

Самый простой способ отключения Альфа чека — это позвонить на горячую линию:

  1. Наберите телефон 8 (495) 78-888-78 (для москвичей) или 8 (800) 200-00-00 (для всей остальной России). Звонок по указанным номерам бесплатный.
  2. Попросите оператора «отвязать» опцию альфа-чек от карт-счета.

    Сделать это можно только при общении с менеджером банка.

  3. Назовите номер карты, ФИО, дату рождения, кодовое слово, которое Вы указывали при заполнении анкеты.
  4. Убедитесь, что услуга отключена.

    На выполнение запроса может потребоваться несколько дней.

Как видите все предельно просто и понятно, но есть одно «но» и это кодовое слово.

Назвать свои паспортные данные, номер карты это не вызывает затруднения практически не у кого, а вот вспомнить кодовое слово удается единицам. Вот здесь и возникает необходимость личного посещения филиала.

Рассмотрим, как отключить Альфа чек при посещении «Альфа-Банка»

  1. Ищете на карте филиальной сети подходящее отделение
  2. Берете собой общегражданский паспорт и карту

    Если Вы представляете чужие интересы – то ещё и доверенность, где будет прописана возможность совершать юридически значимые действия от лица другого человека.

  3. Берете талончик на данную операцию
  4. Дожидаетесь своей очереди, после чего менеджер готовит необходимые документы, после вышей подписи услуга отключена.

Добавим: контроль расходов – полезная опция, которая позволяет вовремя отследить противоправные действия, совершенные в отношении лицевого счета клиента. Поэтому наличие оповещений призвано не только контролировать расходы, но и своевременно заблокировать карточку.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Задайте свой вопрос по теме статьи

Источник: https://yakapitalist.ru/banki/otklyuchenie-alfa-cheka/

вопрос Что за услуга Альфа чек и каким образом можно ее отключить

вопрос Что за услуга Альфа чек и каким образом можно ее отключить

Развитие карточных технологий привело к активизации мошеннических действий с картами. Пользователям необходимо осуществлять контроль за всеми операциями по карточному счету, проверять баланс, чтобы успеть вовремя отреагировать при обнаружении по карте операций, которые он не совершал.

Для отслеживания транзакций по счету в режиме реального времени Альфа банком разработана услуга Альфа чек. Ее действие заключается в информировании посредством отправки смс-сообщения на мобильный телефон владельца обо всех операциях, происходящих по карте. Если при регистрации документов был указан адрес электронной почты, то оповещения будут приходить и на email владельца карты.

Возможности опции

Подключение услуги предоставляет пользователю следующие возможности:

  • знать актуальный баланс счета;
  • информирование пользователя обо всех операциях со счетом сразу после их проведения: снятие наличных, оплата товаров и услуг, в т. ч. по отмененным операциям, переводы со счетов;
  • при необходимости просматривать историю операций по карте;
  • блокировать карту при помощи смс сообщения;
  • осуществлять операции по счету: пополнять баланс мобильного телефона, оплата услуг при помощи смс-сообщений, отправление переводов через смс.

Альфа чек можно подключить к нескольким картам одного пользователя на один номер телефона.

Услуга разработана для своевременного контроля за счетом в целях предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Плохо то, что банк не оповещает пользователя о платности опции.

Услуга подключается автоматически при оформлении карты и первый месяц пользования пользователь ничего не платит.

Далее стоимость зависит от пакета дополнительных услуг, которым пользуется клиент, и составляет 79 р. в месяц. Бесплатной остается опция при использовании пакетов от «Оптимума» и выше.

Действует скидка для корпоративных и зарплатных клиентов. Для них стоимость услуги 59 р. в месяц.

Также пользователь может автоматически подключить услугу, пользуясь банкоматом, даже не подозревая об этом. Так, снимая наличные деньги и запрашивая баланс по счету, клиенту предлагается воспользоваться услугой смс оповещения об остатке баланса.

Для этого требуется только номер мобильного телефона, куда будут отправляться сообщения. Введя мобильный номер, карту пользователя подключают к Альфа чеку. Причем, отсутствует информация о том, что услуга платная.

Чтобы не попасть в эту ситуацию, пользователь должен в меню выбрать «У меня отсутствует мобильный телефон».

Отключение услуги

Если клиенту не требуется активная платная услуга, он всегда ее может отключить. Есть несколько вариантов блокировки опции.

  1. Звонком по телефонам в Центр поддержки клиентов Альфа Банка:8 800 200-00-00 (для регионов), 7 495 788-88-78 (для москвичей). Оператору потребуется сообщить номер карты, ФИО владельца, кодовое слово. После идентификации сказать о своей проблеме. Опция будет отключена в течение нескольких дней.
  2. В интернет банке «Альфа Клик». Услуга отключается из личного кабинета пользователя. В разделе услуги выбирается «Альфа чек» и нажимается отключить. Аналогично отключить опцию можно из мобильного приложения «Альфа Мобайл».
  3. Через представительство банка. При визите в банк потребуется паспорт владельца карты и сама карта, т. к. потребуется вводить ее номер. Обратившись к менеджеру компании, клиент заполняет заявление на отключение услуги. Заявление принимается к рассмотрению, в течение нескольких дней услуга отключается.

Отключив Альфа чек, информацию по операциям с картой, клиент сможет узнать из личного кабинета в интернет банке «Альфа Клик» или мобильном приложении «Альфа Мобайл».

При необходимости держатель карты всегда может возобновить действие опции, позвонив на телефон горячей линии, воспользовавшись интернет банком Альфа Клик или написав заявление на подключение через представительство кредитной компании.

Знание информации о платных услугах по карте поможет сэкономить собственные средства на тех опциях, которые не требуются пользователю. Периодически стоит проверять подключенные услуги через интернет банк «Альфа Клик», чтобы быть уверенным в отсутствии дополнительных платных подключений.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/chto-za-usluga-alfa-chek-i-kakim-obrazom-mozhno-ee-otklyuchit

Как отключить услугу Альфа Чек через интернет, по телефону

Как отключить услугу Альфа Чек через интернет, по телефону

Быть в курсе всех операций и событий по всем счетам помогает Альфа Чек от Альфа Банка. Это удобный сервис за небольшую плату помогает контролировать денежные транзакции без интернет-банкинга. Сегодня поговорим об Альфа Чек, как отключить.

Перед отключением услугу стоит понять, что собой представляет сервис, как работает и подключается. Нужно ли отключать ее, зачем и когда?

Смс-оповещение Альфа Банк

Альфа Чек – это доступный телефонный банкинг без необходимости выходить в интернет. Он работает даже на простых телефонах, поддерживающих функцию смс. Какую информацию можно получить по смс-ке:

  • Списания денежных средств с карты путем обналичивания через банкомат или кассу.
  • Различные манипуляции (операции), в том числе и платежи, через банкомат.
  • Оплата покупок через интернет или в обычном магазине по карте.
  • Поступления средств на счет.
  • Оплата услуг банка, в том числе Альфа Чек.
  • Выполнение переводов на карту другого человека.

Через Альфа Чек клиент может посмотреть количество оставшихся средств по карте или выполнить перевод на карточку близкому человеку небольшой командой по смс. Такой контроль не дает возможности злоумышленникам провести транзакцию. Деньги находятся под защитой 24 часа в сутки.

Стоимость

Первый месяц пользование услугой будет бесплатным. Далее стоимость Альфа Банк смс-оповещения небольшая и списывается со второго месяца подключения. Цена за один календарный месяц будет зависеть от типа карты и вида подключенного пакета услуг.

Так, например, пакеты Класс, Эконом, Базовый, Онлайф, Стиль будут взимать дополнительно за Альфа Чек 79 рублей. Расширенные пакеты: Максимум, Оптимум и Комфорт предоставляют услугу бесплатно.

Подключаем услугу

Получая карту банка, с вашего согласия сотрудник выполняет подключение услуги. Если вы в какой-то момент отказались от этого, а потом передумали, тогда необходимо самостоятельно подключиться к сервису. Что делаем:

  1. Звоним на горячую линию по телефону 8-800-200-0000. Он же указан на обратной стороны карты или прописан в договоре. Не забывайте о необходимости иметь под рукой паспорт и карточку. Также вам понадобится код-слово.
  2. Посещаем офис банка. Просим сотрудника подключить смс-информирование. Понадобится паспорт и пластик.
  3. Использование интернет-банкинга. Через личный кабинет подключитесь к сервису. Интернет-банкинг наглядно помогает подключать, отключать и контролировать всевозможные действия по картам и кредитам.
  4. Дойдите до ближайшего банкомата. Вставьте карту и по подсказкам на экране подключитесь.

Как отключить Альфа Чек через интернет и по телефону

Если считаете, что получение информационных сообщений вам не нужно, отключите услугу. На 2018 год доступны следующие варианты отключения:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • Позвоните на горячую линию. Номер телефона имеется на карте. Набираем 8-800-200-0000. Ждем ответа специалиста. Не забудьте подготовить паспортные данные, информацию по карте и слово-код. Звонок осуществляется владельцем карты. Специалист с ваших слов создаст заявку на отключение. Произойдет деактивация в течение нескольких дней, по полному отключению придет смс-ка.
  • Напишите письменное заявление в отделении банка. Приходите с карточкой и удостоверением личности в банк. Записываетесь на прием. Ждете очереди. Просите сотрудника помочь отключиться от Альфа Чек. Пишите заявление. Услуга отключается через пару суток.
  • Отключение через Альфа Клик. Быстрое и безопасное отключение информирования по смс онлайн. Найдите в настройках «Альфа Чек». Нажмите на раздел СМС-оповещение. Кликаем по кнопке «Отключить». Подобным способом выполняется отключение через Альфа Мобайл.
  • Использование банкомата. Вставьте карточку в приемник. Введите пин-код. Из предложенных разделов нажмите «Прочие операции». Выбирает услугу. Нажимаем «Отключить».

Преимущества Альфа Чек

Сервис пользуется популярностью среди многих клиентов банка. Почему:

  1. Всевозможные оповещения по смс. Контролировать операции просто и быстро. Не нужен интернет для посещения личного кабинета.
  2. Списание за обслуживание 59 – 79 руб. Это небольшая сумма дает возможность держать полный контроль над средствами.
  3. Ежемесячные списания в одну и ту же дату.
  4. Вы можете неограниченное количество раз отключать и подключать сервис.

Альфа Чек помогает видеть наглядно зачисления и списание по карте. Если нужен срочный перевод, а нет банкомата, Интернет-соединения или нет возможности посетить банк, сервис выручит вас. Подумайте несколько раз перед тем, как отказаться от услуги.

Источник: https://banks7.ru/kak-otklyuchit-alfa-chek.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector