Как написать письмо поставщику

Первое письмо поставщику

Чем более профессионально вы преподнесете себя поставщику при первом обращении, тем больше вероятность того, что он решит иметь с вами дело. Вот несколько советов для тех, кто выходит на первый контакт с поставщиком с помощью электронной почты.

Будьте честны

Ваши отношения с вашим поставщиком должны основываться на взаимном доверии и честности, поэтому важно не преувеличивать свое текущее состояние дел. Если у вас нет веб-сайта, это не имеет большого значения. Если вы в бизнесе не очень долго, не переживайте. Каждый успешный бизнес должен начинаться откуда-то.

Также нужно понимать, что есть большое разнообразие поставщиков, которые обслуживают различные классы потребителей. И очень важно выяснить, подходите ли вы и ваш поставщик друг другу, чтобы не тратить время.

Сделайте обоснованное предположение о ваших объемах

Когда вы уже определили, что компания поставляет товары, которые вы хотели бы продавать, выясните вопрос о минимальном объеме закупки в первую очередь.

Перед тем, как обратиться к поставщику, у вас уже должно быть представление о том, сколько вы готовы покупать и как часто. Хотя на этот вопрос трудно ответить не имея опыта, вам нужно сделать обоснованное предположение, а не относится к этому как к второстепенному.

Определитесь с доставкой

Как только вы определили, что ваша покупательная способность является подходящей, далее следует обозначить сроки и способы доставки. Если вы желаете работать по системе дропшиппинг, вы должны спросить о том, как скоро товар поставляется после размещения заказа. Также вам следует определить условия оплаты.

Вот некоторые другие вопросы, которые следует задать, в зависимости от того, что вы продаете и что еще связанно с вашей нишей.

Как долго вы в бизнесе?
Насколько велика ваша компания?
На каких продуктах вы специализируетесь?
Кто некоторые из существующих клиентов?
Как вы справляетесь с вопросов качества продукции? Есть простой способ вернуть дефектный товар?
Можете ли вы предоставить фотографии продукта?
Можете ли вы предоставить образцы?
Как вы предпочитаете общаться — телефон, электронная почта и т.д.
Насколько легко с вами связаться?
Готовы ли вы изготавливать товары на заказ в достаточном количестве?

Вот пример первого письма поставщику

Добрый день.

Меня зовут Михаил Иванов. Я — частный предприниматель. Мои деловые интересы — торговля одеждой и обувью для детей (магазин в Москве).

Я нашел информацию о Вашей компании на сайте «Поставщики.ру» (www.postavshhiki.ru).

Сразу хочу сказать спасибо за подробную информацию, которую Вы предоставляете на вашем сайте. Я нашел его весьма информационным и получил четкое представление о Вашей компании. Обращаюсь к Вам, чтобы предложить деловое сотрудничество.

Интересующие объемы поставок — от 1000 единиц в месяц.

Частота заказов — 1-2 в месяц

Доставка с помощью транспортной компании.

Да, и можете ли вы предоставить фотографии Ваших товаров?

Буду благодарен за ответ на мое предложение.

Если Вам потребуется дополнительная информация, то буду рад ответить на все Ваши вопросы.

С уважением, Михаил Иванов

тел.: 8 (903) 555-55-55

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Источник: http://www.postavshhiki.ru/poleznoe/pervoe-pismo-postavshiku.html

Как написать первое письмо китайскому поставщику?

Когда Вы нашли поставщика в интернете используя какой-либо из популярных бизнес-сайтов, перед Вами встает вопрос о том, как правильно составить первый запрос китайцам? Ведь каждый день менеджер ВЭД каждой китайской фабрики получает десятки, а то и сотни запросов от потенциальных клиентов со всего мира (не говоря уже об огромном количестве спама).
Как сделать так, чтобы ваше письмо не затерялось? Как произвести благоприятное первое впечатление и заинтересовать в сотрудничестве именно с Вами? Как сразу получить наиболее близкие к реальности цены и выгодные условия сотрудничества?

Для ответа на эти вопроса попробуем взглянуть на ситуацию глазами китайца-производственника и понять, кто является для него наиболее желанным клиентом.

Как известно, основная проблема любого производства — обеспечить необходимый объем заказов и их непрерывность.

Ведь прибыль начинается только с определенного объема произведенной продукции, а простой производственных мощностей обходится очень дорого. Т.о.

для поставщика в первую очередь важны крупные клиенты, которые имеют постоянную потребность и ориентированы на долгосрочное сотрудничество. Это могут быть клиенты из стран, с разной платежной способностью, разными требованию к качеству и т.п. Это не самое важное.

Главное то, что у них должна быть налаженная разветвленная система сбыта в своей стране и регулярная потребность в достаточно большом объеме товара. Это и нужно иметь ввиду, когда вы составляете первый запрос цен поставщику.

Алгоритм составления первого письма китайскому поставщику, по порядку:

Для начала нужно представиться и описать свою компанию.

Примером может служить то описание, которое дают о себе сами китайские фабрики на различных бизнес ресурсах (www.alibaba.com и т.п.). Они указывают год основания предприятия, объемы производства, количество работников, площадь, которую занимают цеха и склады, % экспорта, годовой объем выручки и т.п.

Для китайских фабрик в их условиях, когда правительство максимально благоприятствует бизнесу и организации нового производства, эти цифры являются открытыми. И их огласка говорит только в пользу компании.

К сожалению, в условиях Украины, России и прочих бывших стран СНГ, такая информация обычно не разглашается. Т.к. слишком многие предприятия минимизируют прибыль, скрывают оборот и вообще ведут двойную бухгалтерию.

Но Вас никто не просит называть точные цифры, достаточно просто грамотно описать Ваши заслуги и преимущества.

Самым важным показателем для китайцев является Ваш объем. Т.е. им важно знать насколько Вы крупная и солидная компания, какая у Вас сеть сбыта. А если копнуть глубже, то они хотят знать насколько хорошо Вы покрываете территорию вашей страны.

Также для них важно знать географию Ваших продаж, т.е. в каких странах и регионах Вы продаете свою продукцию. От этого зависит уровень цен и то, насколько охотно они будут отвечать вашим конкурентам, если они к нему обратятся.

Затем вы описываете ваши намерения. Например, расширить ассортимент, ввести новую группу товаров или начать новый бизнес.

Стандартный текст для первого запроса может звучать примерно так:

Если у Вас есть факс/телефон, сайт и прочие атрибуты серьезной компании, лучше укажите их. Ведь китайцы тоже будут наводить справки о Вас и пытаться оценить, насколько Вы большая и известная компания.

Дополнительно можно сразу запросить информацию, которая поможет сравнить между собой китайских поставщиков и выделить среди них наиболее перспективного.
Для этого:

1) Попросите описать фабрику, указать объемы производства, основные рынки сбыта, известных клиентови выделить преимущества работы именно с ними. Китайцы обычно очень охотно делятся этой информацией.2) Также важно знать, насколько хорошо ораганизована система контроля качества. Для этого можно спросить, есть ли на фабрике выделенный Отдел Контроля Качества, сколько в нем работает человек, как тестируется качество входящего сырья и готовой продукции и т.п.

3) Есть смысл запросить сертифицировано ли производство и продукция? И соответственно, есть ли необходимые Вам сертификаты качества.

4) Также важно знать работает ли уже фабрика с украинскими/российскими компаниями или нет? И с какими именно компаниями?
Часть производителей считают эту информацию конфиденциальной и не называют имен компаний и брэндов. Но большинство все-таки назовут российские/украинские марки, которые они производят. Эта информация может значительно ускорить получение образцов и облегчит процесс выбора поставщика.

5) Если у Вас мало опыта работы с этой товарной группой, Вы вполне можете попросить поставщика порекомендовать Вам модели товара, наиболее востребованные на вашем рынке. Эту информацию следует оценивать скептически и принимать во внимание только, если эти данные подтверждаются вашим рынком.

После получения ответов, отсеивания невыгодных предложений и выделения приоритетных фабрик рекомендуется обязательно связаться с поставщиком по телефону и организовать посещение фабрики.

Источник: http://openchina.com.ua/kak-napisat-pervoe-pismo-kitayskomu-postavshhiku/

Письмо предложение о сотрудничестве (образцы)

Письмо №1

Уважаемый Виктор Александрович,

Во время нашей встречи на семинаре «Креативный практикум», который проходил в Москве с 20-25 октября, Вы упомянули, что в рекламный отдел Вашей компании требуются новые кадры. Я знаком с человеком, который идеально подойдет на эту должность.

Мой друг Александр, с которым я неоднократно работал над общими проектами, имеет профильное образование.

Он активно работает в сфере рекламы и маркетинга на протяжении нескольких лет, и среди его клиентов есть такие компании как «Металлоинвест», «МегаФон» и «Автомир».

Кроме высокого профессионализма, клиенты Александра ценят его за креативное мышление и творческий подход. Зная направленность Вашей компании, могу предположить, что Александр заинтересует Вас как будущий сотрудник.

Я проинформировал его о возможности работать в Вашей компании, и Александр очень заинтересовался этим. Вы можете позвонить ему по номеру: 220-20-20.

С уважением,

Петр Иванов.

Письмо №2

Уважаемый Виктор Александрович,

Неделю назад наша компания завершила проект по разработке нового логотипа. Работа по проекту была выполнена графическим дизайнером Александром, который сотрудничает с нами удаленно.

Я был приятно удивлен качеством работы этого человека, а также приемлемыми ценами его услуг. Могу с уверенностью назвать Александра талантливым дизайнером, который внимательно относится ко всем рекомендациям и пожеланиям.

Если у Вашей компании когда-нибудь возникнет необходимость в услугах удаленного дизайнера, рекомендую Вам обратиться к Александру. Оставляю Вам его контактные данные: 220-00-10

С уважением,

Петр Иванов.

Письмо №3

Уважаемый Виктор Александрович,

Мы приглашаем Вас к взаимовыгодному сотрудничеству с ООО «Строй-Мастер».

Благодаря инновационным разработкам и сотрудничеству с мировыми компаниями, наша фирма может предложить Вам самый широкий ассортимент и спектр услуг на российском рынке.

Мы всегда учитываем потребности партнеров и готовы работать над новыми проектами для расширения бизнес возможностей. В работе мы, прежде всего, ценим качество и профессионализм, что позволяет нам оставаться востребованными среди клиентов с самыми разными потребностями.

Ознакомиться с актуальными предложениями для потенциальных бизнес-партнеров Вы сможете на нашем официальном сайте – www.st-master.ru

Петр Иванов.

Письмо №4

Уважаемый Виктор Александрович,

Рады предложить сотрудничество по реализации нашей косметической продукции.

Ваши преимущества от партнерства с нами:

бесплатное обучение в нашей компании;
возможность приобретать продукцию по индивидуальным тарифам;
гибкий подход к каждому Заказчику;
быстрая доставка товара удобным Вам способом;
конкурентная заработная плата.

Сотрудничество с нами выбирают активные и целеустремленные люди!

Ознакомиться с подробными условиями партнерства можно на нашем сайте или у старшего менеджера по телефону 220-00-01.

Петр Иванов.

Письмо №5

Уважаемый Виктор Александрович,

В данный момент мы занимаемся поиском новых партнеров для реализации нашей продукции в Вашем регионе. Для комфортного сотрудничества с нами, мы готовы предложить Вам организацию процесса обучения технического и коммерческого персонала Вашей компании. Также мы гарантируем поддержку, связанную с вопросами по реализации нашей продукции.

Мы предоставляем нашим партнерам эксклюзивные права, которые позволяют им реализовывать полный спектр нашего оборудования в том регионе, где они осуществляют свою деятельность.

Чтобы поближе познакомиться со спецификой нашей деятельности и понять рентабельность партнерства для обеих сторон, мы предлагаем своим будущим партнерам заключить трехмесячный проект-договор, после которого возможно подписание полноценного дилерского соглашения.

Для ознакомления с более подробной информацией, отправьте на наш адрес письмо с реквизитами Вашей компании и кратким описанием рода ее деятельности.

С уважением,

Петр Иванов.

Письмо №6

Уважаемый Виктор Александрович,

Благодаря качественной продукции и профессиональному подходу к работе, ООО «Строй-Мастер» заслужило славу авторитетной компании и надежного партнера. Однако столь высокая репутация также является заслугой наших многочисленных дилеров, работающих по всем регионам России.

Поскольку мы всегда рады расширению деловых возможностей, мы готовы работать с новыми дилерами.

Условия сотрудничества, которые мы можем предложить, идеальны как для юридических компаний, так и для индивидуальных предпринимателей. Своим партнерам мы предоставляем все необходимые образцы и каталоги с нашей продукцией. В отличие от многих других компаний нашего уровня, мы готовы реализовывать как крупный опт, так и мелкие заказы.

Кроме того, на начальном этапе сотрудничества мы предоставляем нашим дилерам гибкую систему скидок и возможность заказывать продукцию в кредит. В свою очередь, мы гарантируем замену любого товара в случае брака или неудовлетворения Заказчика.

Сотрудникам ООО «Строй-Мастер» доступны следующие преимущества:

система индивидуальных скидок;
индивидуальные условия с учетом особенностей рынка Вашего региона;
бесплатное обучение для всех сотрудников Вашей компании;
постоянная информационная и коммерческая поддержка;
возможность реализовывать качественную продукцию.

Если Вы еще не являетесь нашим дилером, тогда звоните по номеру 220-02-00, либо обращайтесь по адресу: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:+7 (499) 703-32-46 (Москва)+7 (812) 309-26-52 (Санкт-Петербург)Это быстро и бесплатно!

Источник: http://bs-life.ru/rabota/perepiska/pismo-predlozenie-o-sotrudnichestve.html

Письмо-предложение о сотрудничестве: образец, пример :

Предложение о сотрудничестве считается документом, в котором одна организация делает предложение сторонней компании о возможной совместной работе на выгодных условиях. Главная цель такого предложения — заинтересовать будущего партнера и заставить его выбрать именно эту организацию. Рассмотрим подробнее, как составляются такие предложения, в чем их главные особенности.

Кто и кому пишет

Письмо-предложение о сотрудничестве составляет уполномоченный на это сотрудник, который занимается развитием бизнеса или подобным направлением. Текст подобного письма обязательно должен быть согласован с руководителем организации. Подобные предложения может составлять и сам руководитель компании.

Письмо составляется на имя директора компании, с которой в дальнейшем планируется сотрудничество. Также адресатом может выступать замдиректора или любое лицо, которое занимается подобными вопросами и имеет полномочия принимать решения о возможных сотрудничествах. Но все деловые предложения о сотрудничестве в итоге рассматриваются руководством организации.

Общие правила

Самое главное, что нужно помнить, – предложение является своеобразным крючком, который должен зацепить потенциального партнера. Текст письма должен быть содержательным, интересным и грамотным. Идеальным исходом прочтения подобного письма будет запрос коммерческого предложения или прайса на товары и услуги.

Несмотря на то что предложение о сотрудничестве (образец его будет представлен далее) считается официальным документом, какой-то стандартной формы нет. Составляется письмо в свободной форме или же по шаблону, который разработан в конкретной организации, исходя из поставленных задач и возможностей предприятия.

Составляя предложения, нужно следовать элементарным правилам русского языка, делопроизводства и деловой этики.

Прежде чем писать письмо, следует узнать реквизиты того сотрудника, с кем предполагается общение.

Итак, предложение будет состоять из:

Заголовка (данный этап не является обязательным, ведь плохо составленный заголовок может отбить желание читать остальное письмо).
Обращения (начинать этот этап лучше со слов «уважаемый/ая»).
Самого предложения.
Подписи адресата.

Основная часть

Как написать предложение о сотрудничестве так, чтобы оппонент не рассматривал другие приглашения? Основная часть письма должна содержать суть всего предложения. Здесь неуместны витиеватые высказывания и размытые фразы, долгие и запутанные предложения, а также специальная терминология. Суть письма – четкая, ясная и лаконичная. Акцент ставится на особые черты и выгодное предложение.

В основной части о компании-отправителе нужно упомянуть, но это должен быть только год, с которого она работает и основные виды деятельности. На данном этапе иная информация будет излишней.

Также можно указать действующих партнеров или клиентов организации, которые непременно отзываются только положительно о деятельности компании.

В заключении письма можно дать ссылку на официальный сайт, где содержится более подробная информация об организации, а также другие дополнительные сведения, не указанные в предложении.

Интонация письма должна быть больше побудительная, нежели повествовательная. Но здесь главное — не перегибать палку, составить текст корректно, без навязывания услуг и сотрудничества.

В том случае, если текст получается длинным, но вся информация важна для прочтения, его следует разделить на абзацы и выделить важные пункты. Так восприятие будет полным, а большой текст будет восприниматься проще.

Главную мысль письма или важный посыл нужно расположить либо в начале, либо в конце. Весь секрет в том, что данные части больше откладываются в подсознании читающего.

Как показывает практика, тот, кто получает письмо-предложение о сотрудничестве (образец далее), готов тратить на его прочтение не больше 60 секунд, этот факт тоже надо читывать при составлении письма.

Обязательная информация

Составляя предложение, непременно нужно помнить об обязательной информации, содержащейся в нем. Это:

название организации, которая отправляет письмо;
фактический адрес и телефон для связи с контактным лицом;
фамилия, имя, отчество уполномоченного лица и его должность;
основная суть обращения.

К предложению могут прилагаться дополнительные документы или ссылки на законодательные акты и нормы, имеющие непосредственное отношение к предложению о сотрудничестве.

Оформление

Оформить письмо можно несколькими способами:

Написать предложение от руки.
Напечатать предложение на компьютере.

Первый вариант, конечно, несколько устаревший, но в некоторых случаях оказывается наиболее эффективным, ведь бывают руководители, которые не приемлют новых технологий и предпочитают общаться и работать «по старинке».

Второй вариант более привычен и удобен. Во-первых, в электронной форме наверняка есть заготовка официального бланка организации с необходимыми реквизитами, а во-вторых, если предложения составляются постоянно, то возможно наличие готового шаблона письма, где нужно только подставить адресата и, возможно, поменять некоторую информацию, корректную в конкретном случае.

Предложение может составляться в любом количестве экземпляров, но вначале оно обязательно содержит обращение, а в конце – подпись отправителя.

Дату нужно ставить только в тех ситуациях, когда предложение содержит акции или специальные условия, активные определенное количество времени.

Регистрировать предложение о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.

Как «заставить» сотрудничать

Конечно, «заставить» — не подразумевает оказывать физическое воздействие на лицо, принимающее решение о сотрудничестве. Пример предложения о сотрудничестве, который был представлен ранее, показывает, что письмо должно побудить оппонента принять положительное решение.

Чтобы побудить к этому, одной организации достаточно лишь побудительной речи, призывающей к сотрудничеству, а другому предприятию необходимо будет предложить скидку или небольшое вознаграждение за принятие предложения.

Прежде чем писать письма, нужно хорошо изучить своего оппонента: на что он может согласиться, а что для него неприемлемо. Ведь одним словом или фразой можно моментально испортить представление о целой компании.

Нужна ли благодарность

Еще один немаловажный момент предложения о сотрудничестве – благодарность. В конце подобных писем в обязательном порядке должна стоять благодарность за уделенное время и прочтенное письмо.

Это говорит как о серьезности организации, так и об элементарной вежливости за отнятое время у оппонента.

Подобные письма не будут содержать благодарности по умолчанию, так как это индивидуальный подход каждой организации к своему потенциальному партнеру или клиенту.

Отправление

Итак, каким способом лучше всего отправить письмо-предложение о сотрудничестве (образец представлен ранее)?

Сделать это можно по-разному, каждая организация выбирает для себя более приемлемый и удобный вариант. Рассмотрим самые распространенные:

Электронная почта. Этот способ по праву считается самым простым, оперативным и доступным. Но письмо оппоненту может легко затеряться, попав в нежелательную корреспонденцию адресата. Подобный способ можно использовать только в том случае, если у отправителя и адресата налажен контакт. Ну, или отправлять письмо «на авось», вдруг повезет и оно не окажется в папке «Спам».
Почта. Данный способ считается самым надежным, так как письмо в любом случае дойдет до адресата. Но он и самый затратный по времени, ведь всем известно, как медленно работает почта России. Конечно, если рассылка носит массовый характер, то такой способ явно не подойдет, лучше использовать первый вариант.
Факс. Немного устаревший, но все-таки используемый метод отправки предложений. Подходит также для конкретного предложения определенной компании.
Любой метод современного вида связи (мессенджеры, соцсети и т.п.). Подобный способ уместен лишь в том случае, когда стороны хорошо знакомы друг с другом и письменное предложение является лишь формальностью для дальнейшего продолжения сотрудничества.

Итак, теперь вы знаете что такое письмо-предложение о сотрудничестве, как его составить и отправить.

Источник: https://BusinessMan.ru/pismo-predlojenie-o-sotrudnichestve-obrazets-primer.html

Образец документа: Письмо-запрос

Образец документа: Письмо-запрос Автор: admin

Содержание:

Образец №1. Письмо-запрос о выдаче архивной справки.

Просим выдать архивную справку, содержащую информацию о том, занимала ли Иванова Наталья Ивановна должность заместителя главного бухгалтера в обществе с ограниченной ответственностью «ХХХ» с марта 2001 года по декабрь 2011 года.

Просим предоставить документы офис-менеджеру открытого акционерного общества «YYY» Светлане Ивановне Петровой.

Генеральный директор А.А. Степанов

Образец №2. Письмо-запрос о предоставлении материалов научных конференций.

Уважаемый Глеб Романович!

В соответствии с договором от 6 ноября 2002 года № 206 просим Вас предоставить в редакцию «XXX» исправленные материалы следующих научных конференций:

Материалы 3-ой научной конференции (Псков, 10-15 февраля 2001 г.)/ Отв. редактор проф. И.К.Соловьев – М.; Псков, 2001.
Материалы 4-ой научной конференции (Псков, 12-16 февраля 2002 г.)/ Отв. редактор проф. И.К.Соловьев – М.; Псков, 2002.

Все материалы просим предоставить ответственному редактору И.П.Ершову.

Главный редактор С.С. Иванов

Образец №3. Письмо-запрос о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.

Уважаемый Игорь Петрович!

Наше предприятие заинтересовано в покупке электротехнической продукции вашего производства. Прошу Вас предоставить нам подробную информацию о производимых Вами товарах, в первую очередь, прайс-лист и образцы материалов. Помимо этого, нас интересует закупочная стоимость продукции, приобретаемой оптом и в розницу, а также приблизительные сроки изготовления средней партии товара.

Все сведения (каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия) прошу направлять на электронный адрес …….@mail.ru. Если возникнут вопросы, Вы сможете связаться с нами по тел. 1-111-111-11-11.

Директор ОАО «YY» Долгов Я.В.

Образец №4. Письмо-запрос о предоставлении документов.

Уважаемый Петр Иванович!

Для заключения договора между ООО “ХХХ” и ООО “YYY” прошу предоставить следующий перечень документов:

— устав организации;

— доверенность;

— свидетельство ИНН;

— свидетельство ОГРН;

— свидетельство ИФНС;

— приказ на генерального директора.

Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить почтой России или курьерской службой.

Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов

Образец №5. Письмо-запрос коммерческого предложения.

Уважаемый Петр Иванович!

Прошу направить в наш адрес коммерческое предложение на поставку холодильного оборудования с указанием сроков поставки и условий оплаты.

Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов

Другие примеры документов: шаблоны писем, приказов, регламентов, служебных записок и прочих документов можно найти в разделе «Образцы документов».

Рубрика: Письма.

Источник: http://pro-document.ru/obrazets-dokumenta-pismo-zapros/

Как написать письмо на возврат денег между компаниями

Инструкция 1 Оформление такого письма может понадобится как частным лицам, так и предприятиям в случае спорных платежей. Схема письма в таких случаях остается неизменной, с небольшой корректировкой соответствующей обстоятельствам.

Подготовьте документы, подтверждающие зачисление на счет оппоненты указанных сумм (для организаций), квитанцию или чек об оплате (для частных лиц). 2 Возьмите фирменный бланк организации, предназначенный для переписки со сторонними организациями, содержащий полные реквизиты.

Если такого нет, вы можете поставить угловую печать или заполнить реквизиты вручную. Расположите их в верхнем правом углу листа, сразу после заполнения реквизитов адресата.

3 Такое письмо всегда пишется на имя первого руководителя предприятия, поэтому начните со слова «Директору» (начальнику, управляющему и т.д.). Далее укажите наименование организации и ФИО должностного лица.

Письма поставщику на возврат денежных средств

ВниманиеВ деятельности организаций часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть перечисленные контрагенту деньги.

Причинами могут стать не только ошибка в реквизитах платежного поручения, но и нарушение сроков поставки товара или выполнения работ, несоответствие качества товаров или услуг, расторжение договора, переплата, выявленная по акту сверки, и прочее.

ВажноЧтобы вернуть деньги, составляется претензионный документ по образцу.
Общие требования Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег.

Письмо на возврат денежных средств от поставщика

Сначала подготовить все имеющиеся в наличии документы, подтверждающие оплату.
Для предприятия это может быть платежное поручения, а для частного лица – чек или квитанция.
Организация составляет подобный документ на фирменном бланке, а граждане просто указывают все свои реквизиты (паспорт, Ф.И.О.

, адрес, контактные данные) в правом верхнем углу обычного листа.
Как и любое официальное обращение, составляется такая бумага на имя руководителя компании (предприятия), поэтому она обычно начинается словами «Директору» («Управляющему», «Начальнику» и так далее).
Затем идет основная часть письма, в которой излагаются конкретные требования.

Начинать нужно с фразы «Прошу (просим) вас вернуть».

Таким образом, письмо выглядит менее агрессивно.

Просим вернуть указанную сумму на расчётный счет (указать реквизиты вашего р/с).

Акт сверки подписан на дату (указать дату)». Если причина перечисления другая, необходимо указать ее: «Просим вернуть на расчетный счет# _ сумму переплаты в размере _ рублей, в том числе НДС_ рублей, которая образовалась в результате проведения возврата товара по накладной #_ дата документа.».

Образец письма Унифицированного шаблона письма нет, но его структуру можно выделить несколько частей:

Шапка письма: в правом верхнем углу указывают отправителя и адресата;
Основное обращение.В этом тексте звучит просьба о возвращении денег и причины;
Претензионная часть.В ней можно написать, что в случае отказа, вы обратитесь в суд.Если средства перечислили по ошибке при наборе реквизитов или суммы, претензии лучше не писать.

Письмо на возврат денежных средств (образец)

В них реквизиты уже прописаны;

Расчетный счет в банке, на который должны быть возвращены средства;
Инициалы руководителя компании-партнера – его фамилия, имя и отчество;
Повод для обращения. Здесь следует лаконично и коротко описать суть ситуации. Следует обязательно ссылаться на документ, подтверждающий совершения торгово-обменной операции.Например: договор, счет договора, акт приема-передачи или иное;
Предмет обращения.

Также следует приложить платежные документы, опись и акт сверки.

Все они подписываются руководителем и главным финансовым менеджером.

Ознакомиться с правилами возврата денежных средств покупателю можно в статье по ссылке Как оформить письмо? Составление письма на возврат денежных средств от поставщика не предусматривает строго установленной нормы, но подчинено ряду общих правил.

Как написать письмо на возврат денежных средств

Обратите внимание, что частному лицу, в части, отведенной для размещения реквизитов отправителя, нужно будет указать собственные фамилию, имя и отчество, место жительства, телефон для связи или e-mail.
4 Содержательную часть письма начните с обращения «Просим Вас вернуть».

Далее сообщите подробности дела «ошибочно перечисленные» и укажите сумму, подлежащую возврату.

Уточните договор (номер и дату заключения), в соответствии с которым проводился платеж.
Приведите документ, подтверждающий прохождение платежа (квитанция, платежное поручение и т.д.). 5

Не забудьте сопроводить письмо актом сверки, который является его обязательным приложением.

Напишите о нем в разделе «Приложение». В конце письма отведите место для подписи руководителя вашего предприятия и главного бухгалтера. Сообщите их должности и расшифруйте подписи в скобках.

Письмо на возврат денежных средств

ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» ошибочно перечислило аванс ООО «Поставка товаров» в сумме 30 000 рублей.

Между организациями заключен договор на покупку спортивных мячей на 100 000 рублей.

Авансовые платежи по договору не предусмотрены. Составляем письмо. Скачать Ответственность и сроки хранения Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.

Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике.

Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись.

Как правильно составить акт сверки по возврату денежных средств

Письмо на возврат денежных средств, точнее сказать это заявление в случае ошибочного перечисления денежных средств лицу либо это претензия в случае нарушения прав к примеру по договору, но для упрощения восприятия будем использовать письмо на возврат денежных средств.

Письмо на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке: данные лица которому адресовано письмо; данные лица которое отправляет письмо; описательная часть письма, это — описание как или почему деньги попали к лицу; мотивировочная часть, это — ссылка на закон либо на договор, ссылка на обязанность произвести возврат денежных средств; просительная часть письма, это — просьба, правильно сформулированная, о возврате денежных средств. Письмо на возврат денежных средств, образец: кому: ИП Иванову М.П., адрес: Москва, ул.

Мира, д. 8, оф. 587. от: Баранова Михаила Петровича, адрес: Москва, пер.

Леванова, д. 8, кв.

Источник: http://idemi.ru/kak-napisat-pismo-na-vozvrat-deneg-mezhdu-kompaniyami/

Образцы деловых писем (электронная переписка)

Subject: Предложение о сотрудничестве. Data: 20.05.0216 From: aig@maili.ru

To: spap@googlei.com

Председателю Правления Союза производителей алкогольной продукции

Доброву Д.Е.

Уважаемый Дмитрий Евгеньевич!

Союз производителей алкогольной продукции (CПАП) является ведущим объединением лидеров отрасли отечественной алкогольной промышленности. Вызывает уважение активная деятельность, проводимая Вашей организацией в отношении создания в РФ цивилизованного рынка алкогольной и ликеро-водочной продукции.

Безусловно, забота о качестве и безопасности производимой продукции является одной из приоритетных задач СПАП, а его участники – добросовестные производители, уделяющие большое внимание данным аспектам.

«AIG» – один из крупнейших в мире страховых институтов. Международная компания существует на рынке страхования уже 90 лет и имеет офисы в 160 государствах. Российское подразделение компании работает уже более 15-ти лет.

Сотрудничество с производителями продуктов питания и напитков является приоритетным направлением нашей компании. Руководствуясь многолетним международным опытом «AIG» в России, была разработана уникальная программа страхования предприятий алкогольной отрасли (страхование ответственности товаропроизводителя и отзыва продукции с рынка).

Считаем, что данная программа представляет потенциальный интерес для участников СПАП, т.к. такой товар, как алкоголь, требует особенного подхода к качеству сырья, упаковки и безопасности для потребителя.

На основании вышеизложенного обращаемся к Вам с предложением обсудить потенциал сотрудничества по данному направлению.

Будем признательны за Вашу профессиональную оценку такого сотрудничества и просим установить порядок дальнейшего взаимодействия между нашими компаниями. Мы готовы рассмотреть любые Ваши предложения по формату совместной работы.

С уважением,

Андреев Павел

Вице-президент компании AIG Тел.: 8-495-ххх-хх-хх

8-915-ххх-хх-хх

andreev@aigi.com

Источник: http://literarus.ru/kultura-rechi/delovaya-dokumentaciya/obrazcy-delovyh-pisem/

Как написать претензионное письмо поставщику на возврат денег?

Многие продавцы работают с поставщиками, ожидая получить качественный товар в срок, указанный в договоре. К сожалению, не всегда все условия выполняются. Продукция может прийти некачественная, либо вообще задержаться.

В некоторых случаях поставщики отказываются выполнять свои обязательства или доставляют только часть продукции. В таком случае нужно написать претензионное письмо. Однако здесь возникает вопрос, как правильно ее оформить и какой порядок действий следует выполнить.

Как правильно написать письмо претензию поставщику о некачественном товаре?

При покупке некачественного или неисправного товара потребитель имеет право вернуть его обратно в магазин.

В свою очередь продавцу необходимо обратиться к поставщику, чтобы произвести возврат денег за изделие с дефектом, уменьшить его стоимость или обменять на аналогичное.

Чтобы правильно написать досудебное претензионное письмо и избежать ненужных споров, необходимо следовать такому порядку составления документа:

номер документа и дата его составления;
шапка с указанием данных продавца и снабженца;
описание проблемы, указание недостатков продукции ненадлежащего качества;
нарушенные пункты договора;
полное название товара и его количество;
статьи закона;
приложенные документы.

Написать данное претензионное письмо нужно в двух экземплярах. Один образец отдается поставщику, а второй остается у продавца. На нем ставится дата и входящий номер, чтобы в случае необходимости можно было использовать в суде.

Письмо претензия поставщику о непоставке товара – образец

В договоре на поставку продукции указываются определенные сроки, в течение которых она должна быть доставлена в указанное место. При нарушении таких сроков покупатель имеет право требовать выплату санкций.

В такой ситуации потребитель может потребовать срочную поставку, обязать выплатить штраф или произвести возврат денег. Оформить претензионное письмо можно и при доставке позже указанного срока. Чтобы правильно его написать нужно дополнительно указать такую информацию:

пункт договора, в котором указаны сроки поставки;
количество дней задержки;
требование о поставке;
требование выплатить штраф.

При непоставке товара также обязательно должны быть приложены подтверждающие документы.

Претензионное письмо поставщику на возврат денег за неисправный товар

Вместе с товаром потребителю предоставляются документы, в которых указывается соответствие с характеристиками и количеством изделий. Если имеются какие-то расхождения, то имеет место составление акта, на основе которого и можно написать претензию.

При оформлении претензионного письма в тексте обязательно нужно указать недостатки, что товар является неисправным и в чем именно она заключается, а также прописать ссылку на акт о расхождении.

Оформить документ нужно правильно и понятно, чтобы поставщик сразу мог определить причину обращения, а также установленные требования.

К требованиям можно отнести как возврат денежных средств, так и замену товара на качественный.

Как оформить письмо претензию поставщику по исправлению недостатков продукции

Может понадобиться составление претензионного письма о необходимости исправить недостатки продукции. Порядок действий в этом случае ничем не отличается. Отличия прослеживаются только в самом тексте.

Следует описать подробно все недостатки, которые имеются в продукции, возможные поломки. Указать нужно и пункт договора, по которому у продавца есть такое право. В качестве требования фиксируется желание получить ремонт, позволяющий устранить возникшие недостатки в товаре.

Что делать если поставщик не отвечает на претензию?

Не так часто, но бывают случаи, когда поставщик не отвечает на претензию. Ее составление и отправка является обязательным действием досудебного порядка. Если же ответ не поступает, то это является основанием для подачи искового заявления в суд.

В иске необходимо подробно описать все обстоятельства, указать причины составления претензии, все спорные вопросы и требования к ответчику. Важно оформить все в соответствии с законом и приложить все необходимые документы, включая договор и второй экземпляр претензионного письма.

Таким образом, возникшие разногласия между поставщиком и потребителем можно с помощью написания претензии. Она должна содержать полную информацию о нарушениях, будучи это задержки в сроках поставки, либо доставка некачественного товара. Важно грамотно сформулировать требования в соответствии с законодательными нормами.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юристаЗадать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):