Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш.
Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути.
Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.
После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Источник: http://computernotes.ru/oborudovanie/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat.html
Не работает клавиатура при загрузке компьютера
01.12.2014 windows | система
С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.
Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура.
После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См.
также: Не работает клавиатура в Windows 10.
Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.
Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).
Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС
Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера.
Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.
Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой.
В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.
На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.
Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.
А вдруг и это будет интересно:
Источник: https://remontka.pro/usb-keyboard-doesnt-work/
Компьютер не видит клавиатуру. Совет
Клавиатура и мышь — основные посредники в «общении» пользователя с компьютером, и если они выходят из строя, пользоваться ПК становится весьма затруднительно.
Что делать, если компьютер не видит клавиатуру?
Для начала определите тип подключения вашей клавиатуры. Основных типов подключения два — PS/2 и USB.
Большинство клавиатур сейчас подключаются через USB, но более старые модели могут подключаться в порт PS/2.
Если вам досталась клавиатура с подключением PS/2, компьютер может ее не увидеть, если вы просто воткнете ее шнур в разъем. Большинство материнских плат потребуют перезагрузки. Чтобы клавиатура определилась, перезагрузите компьютер или же выключите его, подключите клавиатуру и включите компьютер снова.
Также проблемы с клавиатурой могут возникнуть, если вы подключите ее в порт для мыши (не всем материнским платам «все равно», в какой из разъемов PS/2 вы подключаете устройство). Обратите внимание на цветовую маркировку: обычно разъем для мыши имеет зеленый цвет, а разъем для клавиатуры — фиолетовый. Подключите клавиатуру в правильный разъем и не забудьте перезагрузить компьютер.
Однако сейчас пользователям гораздо чаще приходится иметь дело с USB-клавиатурами — большинство современных периферических устройств и внешних накопителей подключаются именно в этот разъем. Как поступить в том случае, если компьютер отказывается видеть клавиатуру, подключенную по USB?
Для начала попробуйте переподключить ее в другой USB порт: текущий порт может быть неисправен или просто не подключен к материнской плате (поэтому обязательно проверьте подключение портов к системной плате). Если клавиатура подключена в передний порт, переподключите в задний: на передние порты может поступать недостаточно питания для нормального функционирования клавиатуры.
Также может быть, что у вас не включена поддержка USB в BIOS. В таком случае, правда, не будет работать ни одно USB устройство, а не только клавиатура. Чтобы устранить проблему, вам нужно будет включить USB контроллер в настройках BIOS.
Учтите, что для входа в BIOS вам придется использовать клавиатуру, поэтому найдите где-нибудь такую, которая подключается разъем PS/2. Подключите клавиатуру, включите компьютер и войдите в BIOS (обычно для этого нужно нажать клавишу Delete во время загрузки, хотя некоторые версии BIOS могут использовать свои клавиши или комбинации клавиш).
Найдите в настройках BIOS строку с параметром USB Controller, там должно быть выбрано значение Enabled. Возможно, будет несколько таких строк для разных версий USB, например, USB 2.0 Controller. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Также вы можете заметить параметр USB Keyboard Support. Он отвечает за работу клавиатуры во время POST (самотестирования компьютера при начальной загрузке). Если USB клавиатура не работает в принципе, даже после загрузки компьютера, изменение этого параметра ничего не даст.
Можно попробовать удалить клавиатуру из списка устройств, после чего установить ее заново. Для этого вам нужно зайти в диспетчер устройств. Правой кнопкой мыши щелкните по значку Мой компьютер (в Windows 7 он называется просто Компьютер) и выберите пункт «Управление». В левой части открывшегося окна кликните на «Диспетчер устройств».
В списке установленных устройств найдите клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Удалить». После этого на всякий случай отключите клавиатуру из разъема и подключите ее заново. Затем в окне диспетчера устройств в верхнем меню «Действие» выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
Пока вы находитесь в Диспетчере устройств, посмотрите, нет ли ошибок в разделе «Контроллеры USB»: корни проблемы могут быть именно там. «Лечение» то же, что и в предыдущем случае.
Не забудьте проверить и самую банальную причину — неисправность шнура. Попробуйте осторожно согнуть шнур, которым клавиатура подключается к системному блоку, на разных участках. Возможно, на каком-то участке он переломан.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Все еще не работает? Скорее всего, проблема в неисправности самой клавиатуры. Можно попробовать отдать ее ремонт, но обычно в таких случаях проще купить новую.
И напоследок — два небольших совета. Если на мультимедийной клавиатуре нормально работают все клавиши, кроме собственно мультимедийных, нужно установить драйвера с идущего в комплекте диска или скачанные с сайта производителя. А если вам нужно подключить PS/2 клавиатуру к материнской плате, на которой отсутствует данный разъем, можно использовать специальный переходник с PS/2 на USB.
Источник: http://anydaylife.com/post/312
USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы
Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2.
Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB.
В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.
1. Выдернутый провод
Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.
2. Другой USB-порт
Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из USB-портов не работает на компьютере, либо исключит одну возможную причину неполадки.
После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими.
Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.
Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).
3. Переустановка драйвера
Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS.
Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры.
Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».
Вам может быть интересно: Редактор реестра Windows 10
Далее необходимо выставить в графе «Просмотр» значение «Мелкие значки», после чего запустить диспетчер устройств.
В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».
Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.
Подтверждаем решение.
Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.
Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.
4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS
Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально.
Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами.
Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.
Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support».
Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.
9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».
5. Неисправная клавиатура
Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.
Еще больше новостей
акций и скидок
Источник: https://WindowsTips.ru/usb-klaviatura-ne-rabotaet-vozmozhnye-prichiny-i-sposoby-resheniya-problemy
Инструкция: Что делать, если не работает клавиатура на компьютере
Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически.
Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают.
В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.
Рекомендуем прочитать: Как включать компьютер с помощью клавиатуры?
Почему не работает клавиатура на компьютере
Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.
В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:
- Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
- Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.
В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB
Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.
Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:
- Выключите компьютер и начните загружать его заново;
- Сразу после того как компьютер начнет загружаться, жмите на клавишу DEL, чтобы попасть в настройки BIOS;
- В настройках BIOS необходимо найти пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (в зависимости от того, какая версия базового программного обеспечения используется в вашей материнской плате). Данный пункт следует переключить в положение Enable.
Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2
Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
- Далее среди доступных устройств найдите клавиатуры и раскройте список с ними. На подключенной клавиатуре, с которой имеются проблемы, будет отметка в виде круга на желтом фоне с восклицательным знаком. Выберите данную клавиатуру, нажав на нее левой кнопкой мыши, после чего в верхнем меню нажмите пункты «Действие» — «Удалить». Подтвердите желание удалить устройство из памяти компьютера и закрывайте «Диспетчер устройств»;
- Далее нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выполнить»;
- В открывшейся строке пропишите команду hdwwiz (используя виртуальную клавиатуру) и нажмите «ОК», после чего откроется «Мастер установки оборудования»;
- Нажмите «Далее» и выберите пункт «Поиск и автоматическая установка оборудования»;
- Некоторое время система будет вести поиск новых устройств, после чего на клавиатуре загорится NumLock, сигнализируя, что устройство найдено и устанавливается;
- Когда процесс установки будет завершен, можете пользоваться клавиатурой.
Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.
(247
Источник: http://OkeyGeek.ru/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat-prichiny/
Когда не работает клавиатура
Если клавиатура неисправна, работа на ПК приостанавливается. При наличии пароля на входе, ОС не удастся загрузить, так как нет возможности ввести его.
Не работает периферия рабочего комплекта
Когда включаешь ПК и обнаруживаешь – не работает клавиатура , на смену досаде приходит удивление: вчера ведь работала.
Возможные причины:
Если устройство не реагирует на нажатия клавиш при включении рабочего ПК, самое первое, что нужно сделать – проверить подсоединение периферии к системному блоку. При шнуре, выдернутым из разъема ПК, причина неработоспособности банально проста. Чтобы клавиатура заработала, достаточно плотно воткнуть штекер в разъем, перегрузить компьютер.
Периферию можно подключить через другой разъем аналогичного порта или, воспользовавшись переходником, другие порты. Она заработает, если порт PS /2 или USB сгорел.
Забавна ситуация, когда периферию подключают не на тот порт PS /2. Исключает путаницу окрашивание штекера и разъема, предназначенного для периферии – клавиатуры или мышки, в один цвет.
Фиолетовый штекер клавиатуры нужно воткнуть в порт PS /2 фиолетового цвета.
Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш Caps Lock или Num Lock : должна появиться индикация, отражающая их включение.
После лечения ПК антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.
Иные причины
При другой причине нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть в оборудовании, есть ли устройства, не определенные системой (оборудование не определится, если драйвер не установлен или слетел).
Посмотреть состояние оборудования без работающих клавиш, когда вход запаролен , не удастся.
Придется искать загрузочный диск с минимальной ОС и набором утилит, позволяющих посмотреть состояние системы и оборудования.
- работают не все клавиши;
Часто возникает ложная проблема при цифровом вводе из поля правой части устройства. Ввод возможен только при нажатой клавише Num Lock , расположенной над цифрами. При отсутствии индикации подсветки, отражающей состояние клавиши, ввод цифр блокируется.
· Из-за грязи; Клавиши залипают, не работают из-за грязи.
При неработоспособности, связанной с отсутствием контакта из-за крошек, пыли, попадания влаги от пролитого кофе периферию разбирают, очищают от мусора, контакты протирают спиртом, возвращают на место сползшие уплотнители. Работа трудоемкая, кто самостоятельно разбирал устройство, знает – разобрать его легче, чем собрать.
· Из-за устаревшего драйвера;
Оборудование может не работать из-за устаревшего или слетевшего драйвера. Эту причину неисправности устранит обновление драйвера. Для этого понадобится вложенный в комплект купленной периферии диск с ПО или скачанные из интернета файлы для установки драйвера.
Чтобы прошло обновление драйвера, нужно нажать кнопку Пуск, войти в Панель управления, выбрать Оборудование, раскрыть список устройств Диспетчера оборудования. Стать мышкой на клавиатуре, правой кнопкой открыть меню, выбрать Свойства.
Во вкладке Драйвер появившегося окна выбрать Обновить, далее следовать всем предлагаемым действиям. Для корректной работы обновленного драйвера компьютер нужно перегрузить.
Если пользователи жалуются на невозможность играть клавишами, следует зайти в настройки игры и выбрать желаемое действие клавиш. Меняется запрограммированное по умолчанию управление клавишами.
Неисправным может быть сам механизм (все когда-то ломается), а шнур перебитым или перекушенным животным. Убедиться в неисправности можно, подсоединив оборудование к другому ПК .
Не работает новая периферия
Производители выпускают периферию с клавишами, нажатие на которые равнозначно набору команд. Сложно устоять перед заменой старой клавиатуры на более совершенную. Когда при подсоединении новая клавиатура не работает , поиск причины нужно начинать с подключения.
Если заменяемая периферия работала через порт PS /2, отсутствие связи с новым устройством, подключаемым через USB -порт, может быть связано с портом, закрытым для использования.
Настроить его для подключения клавиатуры можно, зайдя в меню БИОСа и открыв ( Enabled ) поддержку порта USB Keyboard Support .
За подключение отвечает также контроллер USB , в SETUP -е нужно правильно настроить USB Controller , установив в Enable .
Устанавливаем драйвера для новой клавиатуры
Чтобы новое оборудование заработало, нужно установить драйверы. Это можно сделать разными способами:
Ручная установка драйвера
– Заходим из Панели управления в Систему, открываем окно ее Свойств, выбираем работу с Оборудованием, действие – Установка; – в открывшемся окне Мастера установки соглашаемся на дальнейшую работу нажатием на кнопку Далее. Будет предложено выбрать место расположения дистрибутива. Установщик извлечет нужную информацию из указанной папки, задаст дополнительные вопросы, оповестит о выполненном подключении сообщением “Установка новых устройств закончена”. Новое устройство будет корректно работать после перезагрузки ПК.
Для установки драйвера можно воспользоваться диском, входящим в комплект периферийного устройства. Зная его модель, драйвер, нужный, чтобы настроить клавиатуру , легко скачать с сайтов с ПО.
Установка драйвера с диска
Диск с дистрибутивом помещаем в CD -привод и ждем появления окна автозагрузки . В открывшемся меню выбираем “Установка драйвера” ( “ Install driver ”). Соглашаемся, нажимая кнопку “Да”, с требованиями и лицензионными соглашениями. Продвигаемся вперед, нажимая “Далее”.
Установка драйвера может замереть во время копирования файлов и прописывания нового оборудования в реестре. Нужно дождаться сообщения о завершении процесса установки ПО, и согласиться с предложением установщика перегрузить ПК.
Параллельно с установкой драйвера инсталлируются утилиты, настраивающие работу периферийного устройства, делающие макро -клавиши максимально удобными для игры, работы.
Если подключить мультимедийную клавиатуру и настроить функциональные клавиши под себя, ощущения от преимуществ современной периферии убеждают – средства потрачены правильно.
Установка драйвера с помощью DriverPack Solution
Здесь все до крайности просто. Скачиваем дистрибутив программы и она сама подбирает нужный для клавиатуры. Этот способ работает в большинстве случаев. После установки обязательно нужно выполнить перезагрузку.
Удаляем старое устройство
Для исключения конфликтов устройств рекомендуется из системы удалить уже ненужное оборудование.
– По нажатию кнопки Пуск из открывшегося меню выбираем Настройка, открываем Панель управления, заходим в Систему; – кнопкой мыши открываем Свойства, находим Оборудование, открываем список устройств, работающий в системе; – выделяем не определенное системой устройство (оно выделено восклицательным знаком на желтом фоне), выбираем Удалить, подтверждаем действие нажатием кнопки OK ;
– закрываем открытые окна.
Беспроводная периферия
При неполадках в работе ПК компьютер перегружают. Если проблема остается, она не случайна и требует устранения. Когда перестает работать беспроводная периферия, первым делом проверяется положение тумблера включения оборудования.
При положении Вкл неработающую беспроводную клавиатуру нужно расположить поближе к устройству-приемнику, на расстояние не более 0.3 м и проверить работу. Желательно периферию и принимающий центр установить на одном уровне. Для работы оборудования важен заряд аккумуляторной батареи.
Подзарядить источник тока нужно, даже если, судя по индикации, заряд достаточный, заменить батареи новым хорошим набором.
Беспроводное оборудование должно быть распознано системой. Убедиться в правильности выбранного драйвера можно во вкладке Оборудование.
При неисправности, которая связана с механикой – поломкой или высокой изношенностью, и самостоятельно ее не устранить, нужно подготовиться к покупке нового устройства. Ремонт клавиатуры затратен, выгоднее приобрести новую периферию, чем ремонтировать сломавшуюся.
Положение переключателя XT / AT
Большинство клавиатур изготавливают с переключателем XT / AT , позволяющим подключаться к ПК IBM PC / XT и IBM PC / AT .
Для совместимости с разными компьютерами на нижней панели периферийного устройства размещен переключатель. Его положение при работе периферии с компьютером IBM PC / XT должно быть XT , с компьютером IBM PC / AT – AT .
При неправильно установленном тумблере периферийное оборудование работать не будет.
Источник: https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-klaviatura.html
Устранение неполадок и настройка клавиатуры в Windows 7
Содержание:
Стандартной клавиатуре обычно не нужна специальная настройка для работы в Windows 7: чтобы начать пользоваться, ее достаточно просто подключить к ПК.
Но, как и с любыми устройствами, с клавиатурами тоже иногда случаются проблемы. Чаще всего это полный либо частичный отказ, а также неправильная работа.
Помимо того, некоторым пользователям кажется неудобной настройка клавиатуры по умолчанию и хочется ее изменить.
Мы подготовили рассказ, как самостоятельно устранять неполадки клавиатуры и как настроить ее для более удобного “юзанья” в Windows 7.
Самые частые виды неполадок клавиатур и методы их устранения
- Клавиатура не работает вообще.
- Windows 7 не распознает клавиатуру.
- Клавиатура работает, но при наборе текста печатаются не те символы.
- Клавиатура не реагирует на нажатие отдельных клавиш.
- Система не распознает сочетания клавиш.
Клавиатура не работает, не распознается системой, световые индикаторы не загораются
Эта неполадка указывает на то, что устройство не подключено к источнику питания или неисправно. Для исключения первой причины:
- подключите клавиатуру к заведомо рабочему USB или PS/2 порту компьютера без переходников и других “промежуточных” устройств (подключение к PS/2 можно осуществлять только при отключении питания системного блока);
- удостоверьтесь в надежности подключения.
Если клавиатура всё еще не подает признаков “жизни”, вероятно, неисправна она сама либо поврежден ее кабель.
Подобное состояние беспроводной клавиатуры может указывать на разрядку или отсутствие в ней элементов питания.
Клавиатура не работает исключительно в Windows. До загрузки системы, а также на других компьютерах она работает
Клавиатура исправна, но не работает вследствие системного сбоя. Причинами могут быть:
- проблемы с драйвером;
- блокировка устройства софтом;
- вирусное заражение;
- изменения в реестре и повреждение системных файлов.
Если проблема возникла не сразу после установки Windows 7 (раньше клавиатура на этим компьютере нормально работала), попробуйте удалить ее драйвер:
- откройте панель управления -> Диспетчер устройств;
- найдите в списке клавиатуру, раскройте ее контекстное меню и выберите пункт “Удалить”.
Эти действия помогут Windows 7 заново распознать подключенное устройство и переустановить его.
Другие упомянутые неполадки Windows 7 и программ, которые привели к отказу клавиатуры, можно устранить системным восстановлением. Для этого зайдите в Пуск, раскройте Все программы ->> Стандартные ->> Служебные и щелкните “Восстановление системы”.
Выберите подходящую контрольную точку, которая была создана до даты сбоя.
Подтвердите намерение нажатием кнопки “Готово”.
Дождитесь окончания восстановления. Все изменения, куда входит установка и настройка софта, настройка реестра, установка обновлений Windows 7 и т. д., будут отменены, и то, что блокировало клавиатуру, перестанет действовать.
Если возможная причина в вирусном заражении – просканируйте систему антивирусом.
Windows 7 не “видит” клавиатуру. Она определяется как неизвестное устройство
Такое нередко случается с нестандартными клавиатурами, использующими собственные драйвера. Решить проблему поможет инсталляция нужного драйвера с диска, который прилагался к клавиатуре при покупке, либо с сайта производителя.
Стандартный драйвер клавиатуры Microsoft можно загрузить .
Клавиши не нажимаются или печатают другие символы
Чаще всего это бывает результатом загрязнения клавиатуры и попадания внутрь нее жидкостей. Очистить устройство от крошек и прочего мусора, который скапливается под клавишами, можно с помощью специального пылесоса или баллончика со сжатым воздухом.
Если клавиатура не работает после того, как внутрь нее попала жидкость, ее нужно разобрать, промыть и просушить.
Если же подобная этой неполадка возникает при подключении к компьютеру любой клавиатуры, источником проблемы может быть порт (PS/2 или USB) или материнская плата.
Работоспособность отдельных клавиш можно проверить с помощью тестовых приложений, к примеру MS Key, которая входит в набор программного обеспечения , или онлайн сервисов и им подобных.
Не работают отдельные сочетания клавиш
Причиной этого часто бывает сторонний софт для управления клавиатурой. Причем не обязательно приложение работает в вашей системе, возможно, оно стояло раньше было некорректно удалено. Иногда проблему создает неправильная настройка таких программ.
Чтобы проверить эту версию, запустите Windows 7 в безопасном режиме (под ним программы из списка автозагрузки не стартуют). Если клавиатура работает нормально – предположение верно.
Настройка параметров клавиатуры в Windows 7
Настройка раскладки
В области уведомлений на панели задач щелкните кнопку языка ввода и отметьте нужную вам раскладку.
Или нажмите заданное сочетание клавиш. Если вы его не знаете, откройте панель управления Windows 7 ->> “Язык и региональные стандарты”.
На вкладке “Языки и клавиатуры” доступна настройка “Изменить клавиатуру”. Кликните кнопку.
В разделе “Переключение клавиатуры” указано сочетание клавиш, которым меняется настройка раскладки.
Настройка задержки перед вводом символов, скорости ввода и частоты мигания курсора
Откройте приложение “Клавиатура” в панели управления.
Параметры ввода символов в Windows 7 находится на вкладке “Скорость”. Передвигая ползунки, найдите оптимальные для вас настройки. Проверить, как это работает, можно в специальном поле ввода в этом же окне.
Здесь же, ниже, находится настройка частоты мигания курсора при вводе текста. Ее также меняют передвижением ползунка вправо-влево.
Источник: https://itpotok.ru/ustranenie-nepoladok-i-nastrojka-klaviatury-v-windows-7/
Почему не работает клавиатура на компьютере
Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.
Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности
Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.
В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке.
Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер.
Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.
Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой.
Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам.
Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.
Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения
Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».
Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.
Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.
Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте.
Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы.
По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Источник: https://viarum.ru/ne-rabotaet-klaviatura/
Загрузка...
